科技赋能普惠金融 打造“泉行微贷”新特色

普惠金融是中央金融工作会议提出的五篇大文章之一。泉州银行致力于推进普惠金融与科技的深度结合，积极推进普惠金融产品的线上转型及风控审批智能化，加快构建以信用小额贷款为核心的“泉行微贷”品牌，多措并举培育金融服务实体经济的新动能。

坚持改革创新，加快转型发展。近年来，泉州银行与时俱进，紧跟互联网和金融科技发展潮流，大力推行PAD移动金融工作站+信贷工厂服务平台，将“泉行微贷”信贷业务与客户的生产、生活场景有机融合，提高信贷作业效率。目前，该项目已实现全行13家分（区域）行和118支乡村振兴服务团队全覆盖，“泉行微贷”业务实现纯线上操作，让客户享受“不出村，高效率”的现代金融支持，有效打通金融服务“最后一公里”。

重塑组织架构，践行普惠金融。泉州银行专门组建普惠信贷中台作为后台支撑，实现移动端的“泉行微贷”作业全流程通办机制，为线下服务与营销赋能，促进业务转型升级发展。当前，泉州银行已经建立起批量处理、集中管理、标准操作和专业审核的运作体系，不仅优化了作业流程，也强化风险防控能力。“泉行微贷”业务单日作业审核迸发量近1000笔，平均处理耗时10分钟，办理贷款的时间大为缩短，大幅提升了客户的获得感。

数字科技赋能，助力风险防控。面对信贷风险、市场竞争和网络欺诈等严峻挑战，泉州银行除了不断夯实传统经验型的风险控制能力外，还积极运用金融科技，赋能数字风控能力提升。该行根据业务特性和客户群体特点，建立了一套完善的风险控制系统并进行扩展，通过覆盖“泉行微贷”业务流程的各个环节，构建了预评估和反欺诈等多种风险控制模型。利用客户征信和大数据的优势，实现了线上线下业务的营销和风险控制的有机结合，有效增强了“泉行微贷”业务风险管理能力。运行至今，共完成超15万人次风险预评估工作，有效拦截风险客户超2万人次。

回顾过去，泉州银行依托科技与数字化的坚实力量，深耕普惠金融，服务中小微企业。展望未来，泉州银行将持续坚守“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”初心，在“泉行微贷”基础上，深化产品创新和服务创新，高效支持地方实体经济发展落到实处，为谱写新时代八闽大地更加出彩的绚丽篇章源源不断地贡献“泉行力量”。

（本文由泉州银行供图）