10点钟课堂，福州助老人迈过“数字鸿沟”

部门倡议 企业响应 社区助力

10点钟课堂，福州助老人迈过“数字鸿沟”

东南网5月10日讯（福建日报记者 吴旭涛） 没有健康码，出行十分不方便；需要看病，却不懂如何网上预约挂号；线下消费，不会扫码付钱……这样的场景，让老年人很闹心。针对日益凸显的“数字鸿沟”，近日，由福州市委网信办等单位主办的福州首个“10点钟课堂”在融侨锦江社区揭牌。

第一堂课在上午10点举行，主题是“谨防诈骗、乐享夕阳——老年人预防电信网络诈骗”，福州市公安局网安支队的“老师”，通过案例分享、PPT展示等形式，为老人们讲解关于新型电信网络诈骗类型与危害性，受到老人们的热烈欢迎。

“我们对很多新事物不熟悉。老师讲到的案例，我们以前听说过，有的还遇到过。听过讲解后，终于明白自己为什么容易上当受骗了。”听完课，不少老人表示，以后一定要提高警惕，还要把学到的知识讲给自己的亲朋好友听。

据悉，“10点钟课堂”主要围绕老年人的现代生活需求，邀请爱心企业、合作单位等参与，推出智能、健康、艺术、运动等相关课程，为老年人打造“家门口的学习交流平台”。

近年来，“数字中国”蓬勃发展，给人们生活带来极大便利。但老年人不一定“跟得上”，“数字鸿沟”问题日益凸显。2020年底，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，就老年人在运用智能技术中遇到的痛点、难点问题，提出具体解决方案。今年国务院政府工作报告提出，推进智能化服务要适应老年人需求，并做到不让智能工具给老年人日常生活造成障碍。

为此，福州市委网信办等单位联合启动“10点钟课堂”，希望通过这一平台，让老年人学习、掌握在数字时代下如何出行、消费等，并倡议社区、企业、学校、社会团体等发挥力量，一起为“适老”献计献策。

倡议发出后，社会反响热烈。融侨集团率先加入“10点钟课堂”计划。随后，滴滴出行、支付宝、百胜中国、贝壳找房、工商银行、民生银行、光大银行、兴业银行、同道口腔等10多家爱心企业纷纷响应。

“‘10点钟课堂’是一个全新的公益助老项目，我们努力在课程设计方面贴合老年人的需求。”福州市委网信办负责人介绍。接下来，“10点钟课堂”将进一步在福州市各个社区推开，围绕老年人衣、食、住、行中涉及智能设备应用的各类触网场景，组织教学和实操演练，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。