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福建日报评论:用心用情为群众排忧解难
2026-09-17 07:56 作者:福建日报评论员 来源:福建日报 责任编辑:林瑶

近日,习近平总书记给福建省“漳州110”全体队员回信,对他们予以亲切勉励并提出殷切期望。这充分体现了习近平总书记对“漳州110”、对广大公安干警的高度重视和关心关怀,充分彰显了对福建人民一以贯之的深情厚谊、对福建工作的关心支持,让我们备受鼓舞、倍感振奋。

“有困难,找110!”习近平总书记在福建工作期间高度重视“漳州110”队伍建设,30年前作出“人民的保护神”重要题词,积极倡导“漳州110”精神,推动“漳州110”走出福建、走向全国。30年来,从民警“不脱衣、不脱裤、不脱袜”值班待命,到构建“再快一秒”“更快更灵”工作体系,“漳州110”得到人民群众广泛赞许,成为福建公安队伍的生动缩影、公安系统的一张亮丽名片。究其原因,根本在于始终坚守为民初心、坚持服务人民。

民心是最大的政治。学习贯彻习近平总书记重要回信精神,全省广大党员干部要结合循迹溯源汲取滋养,深刻领悟“人民”二字的千钧分量,深刻领会习近平总书记的关心厚爱和殷切希望,按照习近平总书记指引的方向坚定不移走下去,把人民满意作为一切工作的出发点和落脚点,以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。

坚守为民初心,要以“民呼我应”为遵循。“漳州110”开创维护治安与服务群众并重的先河,不仅是一个号码,更是一支队伍、一份承诺。与时代同行、为人民守望,这支队伍在日复一日的坚守中兑现承诺。我们要像“漳州110”对待报警求助那样对待群众诉求,不断深化运用“四下基层”制度,走好新时代党的群众路线,持续大兴调查研究,问政于民、问需于民、问计于民,始终把群众呼声作为第一信号、群众需要作为第一选择、群众满意作为第一标准,用心用情为群众排忧解难。

坚持服务人民,要以“再快一秒”为追求。从“接处一体”“四警四化”的机制变革,到“专业+机制+大数据”新型警务运行模式下的“全域110”,“漳州110”始终在“快”字上狠下功夫。我们要拿出为民“再快一秒”的劲头,继续大力弘扬“马上就办、真抓实干”等优良作风,聚焦急难愁盼扎实办好民生实事,对群众的诉求第一时间回应、第一时间办理,能现场解决的现场解决,需要时日解决的限时办结、跟踪问效,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

“远亲不如近邻,近邻不如‘漳州110’。”我省系统总结30年来“漳州110”传承与发展的丰硕成就和宝贵经验,引导全省上下持续兴起学习热潮。各级党组织和广大党员干部要把学习成效转化为实际行动,像“漳州110”那样把群众的“小事”当作自己的“大事”,不断把人民对美好生活的向往变为现实。

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