东南网事:《直通屏山》助推福建网络问政

来源:东南网 | 作者:刘宝琴 | 时间:2015-01-29

A 将口水变鲜花 疏导网上舆情

东南网发挥报网联动优势,在《福建日报》“东南网事”版刊发《直通屏山》专职记者调查稿件及政府部门回复。

《直通屏山》建设的初衷是作为福建省信访渠道的一个重要补充,平台开通后,即成为福建网民,甚至是全国网民与福建省委领导沟通的最为直接的桥梁,为福建的发展搜集了不少建议,大到“福建如何留住人才”、“海西发展战略”,小到“市民卡的使用”、“公交线路设置”等,为“下情上达”起到了积极的作用。

随着互联网的发展和网民要求的提高,单向的传递已不再能满足网民的需求,也不适应政府职能转变的需要。2013年底,《直通屏山》酝酿转型,一方面通过调整留言结构,加大对建议类留言的推荐与引导,把网友诉求和党委政府关注结合起来,培育健康向上的舆论生态;另一方面调整平台功能,增设“调查反馈”栏目,设计部门回复渠道,开发留言详情页、留言查询和搜索功能等,提高网友阅读体验,更及时地反馈部门回复。

东南网主动对《直通屏山》网友留言进行分类统计,发挥媒体收集、分析、研判信息的优势,向政府部门提供优质数据服务,推动部门工作,并对舆论环境起到正面效应作用。《直通屏山》报送的“莆田马兰顺侨宅面临拆迁”一事、《网上关注福州幼儿园新一轮招生》获省领导批示,为相关部门的舆情预判提供了参考依据。《洪塘大桥禁止公交车通行 闽侯近万居民出行受影响》,促使福州市政相关部门到现场调研,并出台公交接驳专线,缓解上街居民出行难问题,获网友称赞。