今起上网就能买到动车票 凭四种有效身份证件购买

如何换纸质车票

1.用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站的售票窗口及代售点办理换票手续。

2.二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号，到车站的售票窗口、代售点办理，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。

3.学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到车站安装有学生火车票优惠卡识别器的售票窗口、代售点办理。

4.伤残军人（警察）优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站的售票窗口办理。

5.遇车票代售点、自动售票机无法正常换票时到车站指定窗口办理换票。

6.购票后、换票前，有效身份证件丢失的，需到车站铁路公安制证口，办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明。