武平县人大常委会督办信访件纪实

群众信访无小事

武平县人大常委会把受理人民群众来信来访同监督工作有机结合起来，有效促进了上访件的处理，取得了事倍功半的效果。今年1月中旬，在一次听取县交通局有关情况汇报时，把刚受理的信访件移交给了县交通局。县交通局主要领导高度重视，做到了当日接访当日结案。

今年的1月15日，一年一度的春节即将来临，广东省梅州市钟某一大早，来到县人大常委会要求督促有关部门解决拖欠其与武平县公路分局的工程款问题。县人大常委会领导高度重视，利用听取汇报的的时机，及时批交。县交通局当即派专人调查核实，查实确实省道206线改建工程仍欠施工单位款8万元，当日支付给施工单位，做到案结事了。

今年7月16日，县人大常委会收到平川镇七坊村反映新建的七坊大桥桥头隐患多出行难问题的信访件，县人大常委会主任王民发对此信访反映的问题高度重视，亲自批交县城乡建设规划局阅处。县人大、县城建局及时派员现场调查核实，查明信访人反映的情况，了解到在建七坊大桥与公路时，遗留下一大片沙石未清理，人行道旁挖了近40米长的深沟，桥头与河堤留下了一个大缺口，桥面与道路均未安装路灯照明，给行人和车辆通行带来不便，存在安全隐患。查明情况后，县城建局马上采取措施组织施工单位对遗留的沙石进行彻底清理，对人行道旁的深沟进行填平，对大缺口进行封堵，并安装路灯，一步到位，及时排除了安全隐患。

“我们不知找那个部门解决的问题，寄给人大常委会的一封信访件就解决了，而且速度真快。”、 “非常感谢人大的帮助，为我们解决了出行难的问题。” 周围的群众无不赞叹。