春运团体票门槛降低 火车票五人起就可团购

东南网12月8日讯（海峡都市报记者 李进) 2014年春运，南铁将采取新的措施，提前发售返乡农民工火车票。昨日，记者从南昌铁路局获悉，团体票还将降低门槛，所有务工人员只要凑够5人，就可以自行组团办理务工人员团体票。

加开临客预售期提前

南昌铁路局相关负责人说，所谓“提前发售”，就是在所有春运售票工作中，最先安排发售务工人员团体票。这项工作于12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间(2014年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。

据介绍，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。

铁路部门提醒，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

办团体票分三个步骤

所有务工人员只要人数在5人及以上，都可自行组团购票。办理流程大致分三步：

第一步，提交购票需求。2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。

第二步，组织配票。2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。

第三步，支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于2013年12月22日23:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。

手机也能买票

昨晚，记者从铁路部门获悉，12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行。“铁路12306”免费供旅客下载使用。使用安卓系统手机的用户可直接从www.12306.cn网站下载，使用苹果系统手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。

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今起务工者凑足5人可申请团购

东南快报记者谢丹通讯员江闽轩

马年虽未到，铁路春运的售票工作已马不停蹄地进入实施阶段。记者了解到，铁路春运将从2014年1月16日起至2月24日结束，今日起，铁路部门启动对以农民工为主体的务工人员购买春运火车票的相关工作。

2014年春运,铁路部门对方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票非常重视,将采取提前发售，降低门槛等方式售票。2014年春运期间购买火车票具体又有哪些新特点呢？有哪些注意事项？昨日铁路部门对2014年春运售票情况进行了说明。

关键词 团体票

企业今起可申请办理团体票，12月11日至16日提交购票需求

据悉，铁路部门将明年春运期间所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。用工企业为务工人员办理团体票，大致分四步骤。

首先是企业用户申请，从2013年12月8日至16日，用工企业可在铁路部门公布的162个务工人员团体票办理车站（以下简称“办理站”）专口申请务工人员团体票用户。目前福州火车站除了可以在窗口办理外，还实行网上团体订票计划受理业务。具体可登录福州火车站网站进行查询。

申请企业需准备好三方面材料：一是有效的企业法人营业执照副本（带2012年工商部门年检合格章）、复印件；二是加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》，该协议可提前从务工人员团体票办理网站http://www.12306.cn/mwgweb/首页下载；三是经办人二代身份证原件、手机号码、电子邮箱地址。铁路部门确认后将为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》，内含登录网站所需的用户名和初始密码。

材料准备完备后，可提交购票需求，具体步骤可参照图表。

降低购票门槛，务工人员凑足5人就能自行办理团体票

除了用工企业之外，其他务工人员也可以组团办理团体票，在人数要求上，往年需要10人及以上，今年只要5人及以上，就可以自行组团办理务工人员团体往返票。

2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。

自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于2013年12月22日23:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。

铁路部门提醒，团体票要及时支付，12月22日23:00后，逾期未支付的车票将返回售票系统，公开发售。如果错过了集中办理时间，从2013年12月25日起，用工企业和自组团仍可持乘车人二代身份证原件到所有车站专口直接购买务工人员团体票。已通过申请的用工企业可直接报企业名称或用户名购票，未通过申请的用工企业须提供与提前办理时相同的材料。

另一方面，团体票办理退票，不晚于票面载明的开车时间前48小时。网上支付的务工人员团体票如改签，须到车站窗口办理。

关键词 学生票

12月10日至19日集中办理，部分院校将逐步设置自动售票机

铁路部门表示，随着寒假的到来，将采取措施优先办理学生票。其中2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。

南昌铁路局将在有始发列车和硬座票额的车站设立专口，集中办理学生团体往返票。在集中办理时间结束后，自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。此前福州火车站发出通知，各大院校的院校管理员可登录12306网站进行办理。

为了方便学生购票、取票，铁路部门还表示，今后将在自动售（取）票机上提供售（取）学生票服务。一方面是车站设置的自动售（取）票机均增加售（取）学生票功能，另一方面将在部分规模较大的院校，经学校同意后，逐步设置自动售（取）票机，方便学生购（取）票。

需要提醒广大学生旅客注意的是，在自动售（取）票机上购（取）学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，方可在自动售（取）票机上购（取）车票，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。

亮点

“12306”手机购票客户端

今日上线试运行

记者从中国铁路总公司获悉，12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。

“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。“铁路12306”免费供旅客下载使用。使用安卓系统手机的用户可直接从www.12306.cn网站下载，使用苹果系统手机用户可从苹果应用商店“APPSTORE”下载。试运行期间，如遇到购票不畅等问题，请广大旅客谅解，并及时选择其他方式购票，以免耽误行程。

新华社

新版12306网站上线实现自动抢票功能

6日凌晨，中国铁路总公司的新版铁路服务中心网站12306正式上线，并新增了“自动查询”、“自动提交订单”等服务。

其中，查询的最大变化是变成了“分页查询”模式，比如在12月6号旁边还叠加了从“12月7号一直到12月25号”每天车票查询的页面，除此而外，您还可以“开启自动查询”功能，并在订票时选择“快速注册”。这也比原来需要根证书下载注册要方便得多。同时，网站也提示：目前网站暂不提供选座服务。

提醒

改签至春运的火车票退票将收20%手续费

铁路相关人员介绍，从以往春运来看，存在一些旅客担心买不到车票而见票就买，等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象，造成多次占用票额，影响其他旅客购票出行。

2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

加开临客的预售期提前

据介绍，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，旅客列车互联网、电话订票预售期为20天；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。

需要提醒广大旅客注意的是，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

举报倒卖车票，最高奖500元

随着春运的到来，一些不法分子就开始倒卖火车票。铁路部门介绍，铁路公安机关组织开展打击倒票“猎鹰战役”，依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。各地铁路警方将向社会公布举报电话，鼓励广大群众举报倒票行为，对实名举报经查证属实并立案的，给予举报人100至500元奖励。

东南快报记者谢丹通讯员江闽轩