东南网1月6日讯(本网记者 王坤明)记者今日从省旅游局获悉,为实现福建省旅游产业又好又快发展,省旅游局联合省质量技术监督局于日前在全省范围内启动旅游标准化试点工作,在为期三年的时间内,推动旅游标准的实施和普及。 据介绍,参加标准化试点的单位,在三年内未发生重大产品(服务)质量、安全健康、环境保护等事故,且具有较强的标准化意识,能够贯彻实施各类旅游标准,积极制定企业标准并参与各类标准制定的企业单位,均可以申报试点。各试点单位将围绕标准体系、标准实施、标准宣传培训、标准实施评价、改进措施以及创建行业品牌等方面开展工作,不断提升旅游服务质量和产品质量,建立符合企业发展需要的企业标准化体系,提升旅游企业品牌形象,增强企业竞争力。 标准化试点工作将加强智慧旅游云数据库、旅游公共信息服务平台、智慧旅游体验系统、智慧旅游一卡通等智慧旅游项目建设,培养具有高水平企业标准的旅游示范企业,不断培养旅游标准化管理人才。同时,将改进以政府为单一评价主体的旅游标准评价体系,探索发挥行业协会和中介组织在标准实施及评价中的积极作用,引导旅游企业向标准化、品牌化方向发展。 通过评估的试点单位,省旅游局将其命名为“福建省旅游标准化示范单位”【示范市、示范县(市、区)、示范单位】,授予证书并向社会公布。同时,还将加强管理,发现不符合标准或发生重大责任事故的单位,将视情节作出书面警告、通报批评或撤销证书的处理;证书被撤销的单位,两年内不得重新申请试点。 |
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