“挨骂服务”，背后的风险不可忽视

东南网1月20日报道（福建日报记者　包骞　实习生　叶竹云）

年末岁首，繁杂的事务和骤增的压力让不少人感到苦闷。除了通过购物、聚会、看电影等方式舒缓压力外，“挨骂服务”也在网络上出现了。只需支付少许费用，就可以通过聊天窗口、电话，对出售“挨骂服务”的店家劈头盖脸地一顿臭骂，以发泄心中的郁闷。

“挨骂店”正在网上走红，这种解压方式合理吗？背后是否隐藏着法律风险？记者近日进行了采访。

一

福州的王先生是一名保险推销员，他时常要看客户的脸色行事，自觉工作的压力很大。碰到难缠的客户，有时还会被骂，这让他感觉很憋屈。不久前，他从朋友处得知，网上有“挨骂服务”，只要花点钱，就可以大骂对方一通。于是，王先生打开电脑，在淘宝网上找到了这种“挨骂服务”。

记者登录淘宝网，输入“挨骂服务”，共搜索出65家淘宝网店提供此服务。记者发现，店家提供的“挨骂服务”分为两种类型：一种是“骂不还口”，一种是“互骂”。买家把卖家当成想要骂的人，和卖家预约时间后，可选择“拨打电话”、“QQ文字”、“QQ语聊”、“旺旺聊天”等方式发泄自己的情绪。如果买家不善于骂人，也可以把卖家当成倾诉对象，倾诉烦心事。

据记者了解，由于提供的服务方式不同，“挨骂服务”的收费也不一样，每次1元、5元、10元、20元不等，时间一般为3到6分钟。记者对成交数量排前三位的店家的收费进行统计，电话挨骂平均每分钟0.83元（话费自出），文字挨骂（包括QQ文字和旺旺文字）平均每分钟0.42元，其他服务方式挨骂（QQ、微信语音等）平均每分钟1元。店主一般要求先付款，再交易。

记者联系了该项服务成交量较大的一位店主。该店主自称是大学心理老师，提供此项服务仅3个月，但是成交量一直很稳定。他说，购买此项服务的多为白领，上个月就有近20位客户，客户消费的服务时间最多30分钟。

二

记者发现，这种“挨骂服务”在网上走红的同时，也引起了争议。

对于“挨骂服务”，不少福州市民表示有听说，但是愿意尝试的人不多，多数人还是愿意用购物、聚会、看电影等方式缓解压力。

小郭是一名大学生，去年刚参加工作。他说：“虽然工作压力越来越大，但考虑到自身的素养，我不会去寻求‘挨骂服务’，更倾向于向朋友倾诉。”

就职于福州某外企的林先生认为，如果压力实在太大，也不适合向朋友、家人诉说，“挨骂服务”可以一试，但他会控制自己的言语不要太过火，达到效果就好了。

这项服务为何会在网络上逐渐走红呢？“由于社会压力越来越大，人们的欲望不断增强，一些人即使赚了钱也不快乐，难免有些心理问题。商家发现了这个商机，利用了这个契机。”厦门大学公共管理学院教授钟荣说。

省心理咨询师协会会长罗胜发认为，“挨骂服务”里有一个角色扮演的环节，所以，这等同于心理辅导里的宣泄，也符合心理学的原理。不过“骂不还口”这一模式，对于买家的心理疏导作用非常有限。对于卖家，如果长期处于“挨骂不还口”的状态，也容易产生负面的影响，可能导致这种服务方式无法持续。

三

厦门大学法学院副教授游钰说，

网上兴起的“挨骂服务”，如果这笔交易涉及第三方，比如买家花钱让卖家去辱骂第三方，那么这种服务就可能侵犯到第三方权益，就要承担相应的民事责任。提供该项服务的商家也要承担相应责任。

福建创元律师事务所律师蔡思斌认为，如果“挨骂服务”是双方进行协商过的自愿行为，这种服务若国家没有明文禁止，就可以认为该服务合法。但在这种交易中，由于网店规模较小，卖家很难建立完善的个人信息保护机制，个人信息很容易被泄露。买家要注意保护个人的隐私，不应过多的泄露个人及他人的信息，也不要在公众场合用电话或QQ等联系方式来交易，防止被他人窃取信息。

一些专家还认为，压力来自现实生活，人们不应过度依赖网络骂人的发泄方式，还是应该面对现实，多找身边的亲朋好友或心理专家倾诉，用健康的方式合理疏导自己的情绪。