福建省委党校教授陈朝宗:"马上就办,办就办好"应成公务员自觉行动

东南网3月8日报道（福建日报记者　王永珍）

“政府工作报告强调要努力为人民提供优质高效服务，这说明处于现代化建设关键时期的中国，转变政府职能、建设服务型政府比任何时候都重要。”昨日，福建省委党校、福建行政学院教授陈朝宗接受记者采访时说，学习贯彻好两会精神，福建一定要紧紧抓住习近平同志20多年前倡导的政府工作精神，不断创新和发展，真正做到“马上就办，办就办好”。

陈朝宗说，习近平总书记在福州工作时，就倡导“马上就办”的政府工作作风和工作精神，这是对服务型政府核心内容最通俗简练的阐释。服务型政府必须解决为谁办事、为什么办事、怎么办事的问题，而“马上就办，办就办好”恰好回应了这些问题。

陈朝宗认为，眼下各级政府需要下力气去做的是，通过不断改革和创新，真正做到“马上就办，办就办好”。

要做到“马上就办”，就须在公务员队伍中树立“行政为民，为民利己”的思想。公务员只有达到这种思想水平，才能真正做到把百姓的事当作自家的事来办，用对待家人的态度去对待办事的百姓。

要做到“办就办好”，就须提高自身的办事效率和办事水平，目前的关键是深化行政审批制度改革。一要精简审批项目。近年来，我省持续开展行政审批项目清理工作，成为全国行政审批事项较少的省份之一，在深化行政审批制度改革中开了好头，要持续加力；二要简化审批程序。通过流程再造和简政放权，实行容缺预审、并联审批、预约服务等做法，不断提升办事效率；三要转变审批方式，分类分期减少前置审批，把前置审批转变为事中验收或事后监管；四要缩短审批距离。加快行政服务中心建设，缩短办事部门的空间距离，减少办事人的跑腿时间。如目前我省县以上行政区划都建立起行政服务中心，实行统一标识、统一服务标准、统一考评体系，政府服务质量空前提高；五要创新审批模式。要积极推进文件证照的电子化应用，加快建立全流程电子化、网络化、协同化的行政审批模式，让百姓足不出户就能办成事。

“‘马上就办，办就办好’作为福建服务型政府建设的口号很通俗、很准确、很简练、很受用，要几十年如一日地坚持下去，使之成为一种习惯、一种文化、一种政府形象，并进一步转化为公务员的自觉行动。”陈朝宗说。