福州火车站：同一份温情“连线”残疾艺术家

东南网3月28日讯（通讯员 江曲 谢靖雯）“轮椅”在售票厅外焦急的徘徊，敖龙传先生满头大汗不知如何是好。残疾人艺术家敖龙传先生今年3月从长沙来到了福州，经朋友的介绍，打算去温州闯一闯。当他转着这架陪他走南闯北的轮椅，来到火车站售票大厅前时，却一筹莫展。

“您好，需要帮忙吗？”顺着声音望去，敖龙传先生的心里燃起了希望。雪白的衬衫，红色绶带上醒目撰写有“为人民服务”几个金色大字，吴垠身躯虽然有点胖，但在服务巡视时，动作不慢、眼光不钝……

“为敖先生买一张前往福州南站的D6219次车票和福州南开往温州南D3210次续程车票。”值班员司徒黎明得到吴垠的汇报后，立即给敖先生绘制出了 “路线图”。

买好了火车票，吴垠将填写好的“爱心一卡通”和车票一起递给了敖先生，“这是重点旅客持有的爱心服务卡，是绿卡哦。”吴垠调和着气氛，推着敖先生往重点旅客服务区走去，“谢谢！我是残疾人艺术家，下次来福州，送你两幅我写的字。”敖龙传愉悦地回应。

10时50分，服务明星“轮椅哥” 何明辉将敖先生送上了前往福州南站的D6219次列车，并和列车长做了交接。“是车站工作人员家属吧！”看着何明辉远去的身影，车上热心的旅客忍不住好奇地和敖先生攀谈了起来，敖先生笑着解释说：“我才刚到车站，还不知道该找谁帮忙就先被海峡情·王威服务台的工作人员找到了，买了票还送上了车。”

11时许，当D6219次列车到达福州南站，早已等候在站台的客运值班员饶建飞和服务台工作人员许靓将敖龙传先生从D6219次上接了下来。“敖先生，开往温州南站的D3210次要1小时左右发车，到候车区休息会？”饶建飞征求敖先生的意见后，推着轮椅将他送到了重点旅客候车区，许靓端来了冒着热气的开水……

“我走过大江南北，到过不少车站，福州火车站提供的真是一流服务。”在D3210次列车上，在和客运工作人员握手告别时敖龙传感慨万千。感激的敖先生一直在车内向站台上的工作人员不停的挥手，直到列车远去。