厦门思明区“法庭义工”甘为“润滑剂” 服务不断提升

甘为“润滑剂”

回忆起22日在莲前法庭发生的一幕，李阿姨仍心有余悸：“要是没有‘法庭义工’，我可能做出傻事。”

当天，李阿姨陪儿子来法庭打离婚官司。遇到儿媳妇后，她二话不说就冲上前打儿媳妇。

义工黄琳娜、林伟等人听到声音后，立马冲进立案室将李阿姨和她儿媳妇拉开，并把李阿姨带到走廊的椅子坐下，劝说安抚她。“阿姨消消气，年轻人的事让他们自己解决，您自己身体要顾好……”黄琳娜一边劝说，一边轻抚李阿姨的背。见她哭得喘不上气，义工们又端来茶水。“阿姨你有什么难过的事就跟我们说，千万不能再打人，这是违法的……”在义工们的劝说下，李阿姨渐渐恢复冷静。

莲前法庭是思明区法院下属三个街道法庭之一，一年有2000多起民事案件。“在没有‘法庭义工’前，常在三楼都能听到当事人的吵闹声，现在几乎没有了。”郭国超感慨地说，“这让我们的审判工作也好做了许多，可以说，他们是法庭与当事人的‘润滑剂’。”

服务不断提升

自去年9月试点运行以来，超过60名义工（固定义工20名与机动义工42名）到莲前法庭服务，服务时间超过510个小时。

如今，“法庭义工”已实现义工组成上从道德模范、大学生为主到社会各界参与，服务时间上从半天值班到全天覆盖，服务内容从接待引导到人文关怀，服务点从法庭到全院的四大提升，成效显著。

经莲前法庭的调查问卷显示，接受服务的群众中93.1%的人觉得“法庭义工”对自身有帮助，96.56%的人感受良好。与此同时，越来越多的志愿者加入“法庭义工”队伍。

“我觉得做‘法庭义工’很有意义。”厦门工学院学生曾月说。虽然曾月住在岛外的学院宿舍，交通不方便，每次来当义工要耗费不少时间，但他依然乐此不疲。

他告诉记者，在业余时间当“法庭义工”，不仅可帮助很多人，还能提升自身的社会交往能力和实践能力。

随着“法庭义工”人数逐渐增多，莲前法庭开始为义工培训法律基础知识，并加强他们与当事人沟通的能力。“在培训课上，我学到许多法律知识，还从法官们身上学到很多，了解到法院的工作流程。”义工许幸福说。

“当‘法庭义工’，是我大学期间最美好的经历。”曾月说，“不管毕业后去哪里，我都会把‘帮助他人、奉献他人’的义工理念秉承下去。”