福州火车站保畅通服务旅客

东南网6月25日讯（通讯员 王婷 江曲）6月中旬以来，受台风“海贝思”的影响，福建气象局频发暴雨黄色、蓝色预警信号。持续不断的强降雨，千里铁道线频频告急。在大面积列车晚点和停运面前，福州火车站科学调度，及时做好旅客列车安全调度，分流疏散旅客，确保旅客出行安全。

售票窗口：17个小时的“鏖战”

18日17时，雨情告急！强降雨又拉响黄色警报，进出福州火车站旅客列车大面积晚点，退票改签的人潮涌向火车站售票窗口。

“十八个窗口全都开了，休班职工预备队也都顶上来了。”望着连续坚守在岗位上的售票青工，客运车间副主任谢彬心疼地说。“桌上的水杯都是满的，她们都来不及抽出时间喝水。”领班肖琳南无奈地说：“许多售票员担心水喝多了，就得上厕所影响为旅客办理改签退票”。

天色渐渐黑了下来，到了晚饭时间，谢彬和肖琳南不间断替换下在岗位上的售票员，让大家轮流扒了几口饭。“听说前方线路受塌方影响，封锁了。”谢彬焦急地说：“今晚看来要准备一场硬仗了。”

夜幕下的广场倾盆大雨，空气中弥漫着一股紧张的气氛。脚步匆匆的客运一线服务人员忙碌地在各自岗位上组织旅客乘降，引导疏散旅客。当晚20时21分，接到K8740次停运的调令，另外几趟因水害影响折返的列车按调度计划改从昌福线迂回。

灾情严重。车站广播不停地循环播报列车停运，站内电子显示屏不停地滚动着信息字幕，在客运工作人员的引导和解释下，旅客情绪平稳，依次排着队伍在窗口办理改签和退票。

这一夜，售票大厅的灯光一直亮着。年轻的售票员顶着压力，连续作战17小时，不畏辛苦坚守在自己的岗位上，大家语音沙哑，凌晨1时，望着渐渐稀少的退票旅客，她们脸上泛出淡淡的笑意。