福建省制定《清新福建文明旅游行动方案》

（三）文明旅游主题活动

1、开展争当“文明游客”和“文明团队”主题活动。旅游部门联合宣传部门、文明办等开展“寻找最美游客”和“寻找最美旅游团队”活动，以评选活动为载体，正面引导推动广大游客讲文明、树新风。联合相关媒体和网络平台共同开展评选活动（具体办法另订），树立文明旅游典型。

2、开展争当文明导游主题活动。旅游部门联合文明办共同开展“全省文明导游标兵”评比活动。在全行业开展“文明导游”评比活动，采取基层推选和个人自荐的办法产生候选人，最终由游客通过网络评定（具体办法另订），引导全省旅游从业人员深入践行文明旅游理念，提高旅游从业人员的礼仪素质和整体水平。旅游部门负责开展“寻找最美导游”活动。在“全省文明导游标兵”的基础上进行评选，树立我省旅游导游人员的文明典范和标杆，形成导游人人争创文明导游的氛围。

3、开展旅游文化进社区活动。组织对社区居民进行以文明用餐、文明购物、遵守公共场所公德、文明旅游等为主要内容的宣传教育，倡议在观光游览时，对旅游观光地区的公共建筑、设施和文物古迹等注意爱护，不在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻，对服务员要以礼相待、尊重服务员的劳动。要设置社区文明旅游宣传展区，发放文明旅游宣传资料，播放公益广告，开展旅游咨询和品质旅游产品线路推介。

（四）文明旅游交通保障行动

1、加强交通设施排查。交通运输、公安、铁路、民航等部门要认真排查治理旅游道路交通安全隐患，改善道路交通安全管理设施，为文明出行创造良好道路通行条件。对一些交通安全隐患比较突出的公路、城市道路、水路等，实施挂牌督办，限期整改。

2、加强交通秩序整治。交通运输、公安交警等部门要加强对重点路段、重点时段的管控力度，以预防重特大道路交通事故为目标，开展严重交通违法行为集中整治行动，确保文明旅游交通保障到位，旅客出游快捷方便，旅程安全愉快。

3、加强文明旅游交通疏导。交通运输、公安交警等部门要结合每年的暑期、“五一”、“十一”黄金周、春节放假期间等重要活动和节假日，针对游客集中出行和问题高发的特点，紧紧围绕“关爱生命，文明出行”宣传主题，以“倡导文明交通行为”、“摒弃交通陋习”、“抵制危险驾驶行为”为主要内容，广泛开展多种形式体验活动。

4、加强文明交通行为宣传教育。以新闻媒体为依托，整合社会资源，会同工会、共青团、妇联等群众团体一起，深入机关、学校、企业、社区等基层单位，通过专题讲座、座谈讨论、知识竞赛、文明交通参与者评选等多种形式，广泛宣传交通安全法律法规、文明安全出行的基本常识和礼仪。