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走基层,就是作风的一面镜子

2014-10-30 06:00:34  来源:东南网  责任编辑:黄丽红 陈瑜辉  
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东南网10月30日报道(福建日报记者 赵锦飞 刘晓军 通讯员 沙观球)

24日上午,记者来到将乐县古镛镇,副镇长肖琳接待了记者。她是镇里零距离服务队的“管家”。古镛镇零距离服务队组建于去年,下设农村经济服务队、社会事业服务队、社会保障服务队、综合治理服务队和公共卫生服务队,30多名队员来自镇基层职能所站。

记者:作为镇里零距离服务队的“管家”,如何开展针对性服务?

肖琳:将乐县零距离服务队的最大特色是“菜单式服务”,村民根据实际需要,按“菜单”点菜,然后由服务队组织不同部门给村民“上菜”,干部多跑腿,群众少受累。这项服务机制创立于2010年,目前已经在全县推广。

村情不同,服务的侧重点就不同。如我包村所在的解放村,人口983人,都是失地农民。他们希望失地后有后续保障,我们就针对村民的需求,让社会保障服务队多到村里,帮助解决就业、培训等问题。

记者:民情搜集很关键,能保证“菜单”及时更新,古镛镇在此方面如何开展工作?

肖琳:除非特殊情况,乡村干部每周二都要下乡,了解每家每户的情况。然后将情况反馈到服务队,决定哪支服务队下乡。如这段时间,根据反馈回来的情况,年底是村民办理低保、新农合报销的旺季,我们将抽调人员,充实社会事业服务队的力量,为村民提供上门服务。

其次,依托村干部,发挥他们的前哨作用。他们常年在村里,对村里情况知根知底。

记者:走基层,一些人雨过地皮湿,风过草抬头。作为一名年轻的“80后”,你是如何看待这个问题?

肖琳:基层是广阔的舞台,作为“80后”,我们有理想,有冲劲。但是,青年干部切忌急于求成、眼高手低。通过走基层,我感觉做事要实实在在,容不得半点浮躁。

年轻人大多想干点事业,但也容易急于求成。走基层就是作风的一面镜子。要想和村民交朋友,必须经过多次接触,坦诚相待,交心才能交朋友。高谈阔论、自以为是的干部,群众大多不感冒,也无法走进群众的心里。

走基层,必须要走心,沉下身子,将老百姓的事放在心里,才能被群众接纳。刚到解放村时,大家都不认识我。现在,我常到村里转转,并且实实在在替一些村民解决实际困难。村民认可我了,把我当成村里的“小丫头”。

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