26日起行程冲突火车票无法购买 打击网上倒票行为

2015年的春运，有人欢喜有人愁，一边是“一票难求”的焦急心情，一边是手握数张票坐当“囤票族”的悠闲。中国铁路总公司出台新规定，从12月26日起，售票系统不再接受行程冲突的购票，并开辟举报平台，对冒用他人身份信息在网上囤票、倒票的行为进行整治。

据12306官方网站称，自2014年12月26日起，铁路售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，请将已购车票办理改签或退票后重新购票。

对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验。铁路公安机关还鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。

此外，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。中国铁路总公司提醒广大旅客，请不要使用他人身份信息购票乘车，也不要购买载有他人身份信息的车票，以免造成经济上的损失，并影响行程。

近日，铁路公安机关破获了多起利用他人身份信息在网上囤票、倒票的案件，不法分子非法牟利，同时造成部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。

中国铁路总公司表示，即日起，旅客一旦发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时，可根据12306网站提示举报并继续购票。旅客也可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

同时，铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。　　　　　　　　综合12306官网等

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“12306被曝用户信息数据泄露”追踪 窃取他人电子信息犯罪嫌疑人被抓获

昨日，关于12306网站大量用户信息被泄露的消息传出后，铁路公安机关于2014年12月25日晚，将涉嫌窃取并泄露他人电子信息的犯罪嫌疑人抓获，目前，该案件正在审理中。

据铁路公安机关透露，经查，嫌疑人蒋某某、施某某通过收集互联网某游戏网站以及其他多个网站泄露的用户名加密码信息，尝试登录其他网站进行“撞库”，非法获取用户的其他信息，并谋取非法利益。

中国铁路网

相关：什么是行程冲突的火车票？

旅客朋友不得购买行程冲突的车票，行程冲突即同一乘车人的乘车时间出现交叉。这意味着，之前出现的同一乘车人同日订多张不同次车票，以及连日内购买多张同次车票的行为将得到遏制。如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，请将已购车票办理改签或退票后重新购票。

福州火车站相关人士解释，行程冲突可作以下理解。

若购买同一天的不同趟次的车票，系统会根据发车间隔与时间计算是否有条件来回乘坐多趟次车。

例如，市民林先生购买从福州到厦门北的同一天的A、B两张车票，A为上午8:10发车，当日9:53到达厦门北，B为9:13发车，当日10:53到达，则在此区间内，林先生不可能同时乘坐两趟车，这就是行程冲突的车票。

若购买的是前后两天的车票，则系统会按照市民可能到达的时间点计算，是否可能继续乘坐。

比如，市民陈小姐购买1月10日从福州到北京西的车票，17：00从福州发车，次日13:05才到达北京西，则她不能再购买1月11日同趟次的从福州到北京西的车票了。

但是，对于短途车票，间隔两天的车次并不存在行程冲突。例如，购买1月10日16:23从福州南到上海虹桥的车票，当日23:00到达上海虹桥，若选择1月11日上午6:48从福州南到上海虹桥的车票，则不存在冲突，仍可成功购票。

相关：不同天同一车次仍可订票

昨日，东快记者在福州火车站随机采访。不少乘客表示，为了能买到满意的车票，他们或多或少会多选择购买一张车票。乘客陈先生说，为了能及时买到前往武汉的车票，他分别购买了除夕当天和除夕前一天的车票，现在确认了回家的具体时间后，就准备退掉另一张车票，“赶在15天免费退票期之前退票，既买到票又省了一笔钱。”

福州火车站相关负责人介绍，目前实名制网上购票规定一张有效身份证件在同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票。而对不同天同一车次或同一天不同车次，使用同一身份证号订票是可以的。该规定，也使得部分旅客囤积多张火车票的做法并不违反火车票实名制规则。对于12306售票系统不再接受行程冲突的购票这项措施，不少乘客叫好，认为可以有效地防止“囤票族”的产生。同时，也有市民建议，可以对一张身份证退票次数、张数进行规定，进一步优化改进现行火车票售票规则。　东快记者张婷婷陈楠/文刘兴/图