厦门思明区纪委：举新媒体之剑舞出清风画卷

O2O原指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，思明区纪委监察局巧妙地将这一概念运用到政务微博中。“通过线上收集信息、线下的沟通，再到线上的反馈，联系在一起，形成　O2O监督的闭环运作，最终使相关职能部门更好地为老百姓服务。”陈建南书记如是说。

于是我们看到，当网友投诉思明区卫生监督所嘉莲派驻点周一早上大门紧锁时，区纪委监察局从“线上巡查”走到“线下督政”，深入区卫生监督所嘉莲派驻点，要求该单位迅速整改，工作人员外出时必须留下联系方式，方便群众办事。当群众投诉思明地税莲前分局工作人员上班玩手机、不顾他人时，@思廉明志将帖子第一时间转给区税务局核查，对该工作人员作出诫勉教育处理，并线上反馈处理结果……

中国传媒大学媒介与公共事务研究社会化媒体实验室的首席评论员侯锷对O2O模式高度评价，他认为，@思廉明志是纪检监察部门在网络时代践行群众路线，对监督职能的聚焦和延伸。

截至目前，O2O监督新模式已先后跟进协调处置涉及党风、政风、民生建设等方面投诉1560件，群众满意率达90%以上。“下一步，我们将用更贴近民心民意的语言，全方位抓实监督，营造良性互动的微博舆论场。”陈建南书记如是说。

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存敬畏强自身

中纪委五次全会要求，落实监督责任，建设忠诚、干净、担当的纪检监察干部队伍。

“打铁还需自身硬，这点我深有体会。”作为思明纪检监察微博群运营团队负责人，黄珍说自己的成长与政务微博密不可分。“微博成立前，我学习参考了一些地市微博的运营方式，查阅了大量政务微博相关书籍，不如此，没有办法顺利运转政务微博。”