记建瓯市公安局芝山派出所前街社区警务室女民警游淑娟

美丽贴心前街警务室

东南网3月6日讯（本网记者 李涛 通讯员 林张辉 潘婉玲）站起来是把伞，为社区百姓遮风挡雨；俯下是头牛，为社区百姓鞠躬尽瘁。建瓯市芝山前街社区警务室女民警游淑娟视社区群众为亲人，一颗诚心为百姓办实事、解难题,用实际行动践行着“人民警察为人民的”承诺，夯实了基层群众根基,以贴心的警务，建设美丽的社区。社区里的老奶奶、阿姨们称她是自己的“贴心闺女”，年轻人称她是“知心姐妹”，游淑娟成为社区百姓的贴心人。

“五员”定位法——夯实群众基础

前街警务室地处建瓯城区最繁华的商贸聚集地，与居委会、社区老年活动中心毗邻，常住户口6950人、2699户、流动人口665人，行业场所10家、企事业单位11家，还有400多家沿街商铺，人流、物流、车流密集，群众出入频繁。针对这一特点，游淑娟善于思考，勇于探索，创新”五员”定位夯实群众工作的新方法。当好群众的“服务员”。以“美丽社区，贴心警务”为主题，在警务室内，游淑娟设立了群众接待、防范展示、矛盾调解和办公等区域，将警务室精心营造成家庭式的温馨环境。在一楼，设立了便民角，为办事群众提供应急药物、雨具等便民物品；在警务室门口，安装警民一键通，方便群众与社区民警的联系；当好治安“战斗员”。游淑娟利用“弹性工作制”，在易发案时段，组织群防群治力量开展有针对性的巡逻防控，全力压减警情发案；当好防范的“宣传员”。通过运用小区LED显示屏、电梯口图文电视、宣传栏、手机短信、微信群等媒介，宣传公安工作和安全防范知识。当好社区的“组织员”。游淑娟注重挖掘社区资源，把有限的人、财、物有机整合起来，先后在泛华小区建楼栋长16名，将他们和2名专职协警、13名治安志愿者、8名物业小区保安有机进行整合，按照辖区地理特征，因情开展有针对性的重点巡防。年前，辖区解放路、人民路等路段连续发生多起行人手机被盗案件， 2月10日中午，游淑娟组织群防队伍在巡逻中，当场抓获尾随行人扒窃的犯罪嫌疑人江某，并从中带破9起街头行窃案件，追回群众被盗现金、手机等财物价值近2万余元。

游淑娟创新的“五员”定位做法开展得有声有色，夯实了群众基础，赢得了群众的认可。