“有了全配置体系,不仅规避了客户提出一些不切实际的特殊要求,而且加强了销售、设计、生产各环节在统一语言体系下的有效沟通。”胡道发说。 随机打开一份通过全配置体系下达的订单,记者看到,表格上详尽准确地列出每项配置的内容,黑色字体表明客户默认了推荐配置项,红色字体表示客户做出个性化的选择,“特殊要求”则寥寥无几。 信息为王 快速响应 一张订单的改变,让金旅在管理创新上实现了突破,进而对整个生产流程产生积极影响。 通过原体系下达的订单,特殊要求多,而且阐述烦琐,设计环节要费不少时间去理解、还原,然后传递给生产线,生产线上还有可能再出现理解错误。“从10米到18米的客车,我们这儿都有生产。”中客三部副经理唐兆星说,新管理体系运用后,新订单的配置项准确、简洁、明了,避免了理解偏差,生产效率和准确程度有了大幅提高。 数据表明,去年7月至12月,订单管理体系升级后,只需设计部门少量介入的订单比例比原有体系提高28%,订单评审时间平均缩短1.2天。 新订单在数据库中的积累,又成为完善大数据的利器。结合全配置体系上线近一年时间内反馈的订单数据,去年底,金旅将配置选项优化到450个,选项值精简至4800个。 信息技术向制造技术的不断渗透,让金旅上下不断改变对信息价值的认知。典型一例,就是胡道发原先所在的信息中心,更名为企业管理信息部,并成为企业管理团队的一分子。 截至目前,大巴系列50%、公交系列80%的产品已运用订单全配置管理体系,其中新能源产品的覆盖率100%;6月,新上线的轻型车产品也与全配置体系正式对接。 轻型车技术中心主任魏萍形容全配置体系犹如打开了一扇窗,“更直观的订单大大减轻了设计部门的工作负荷,而且生产物料变得可以提前预知、准备,整条产业链上的成本都降低了”。 大数据,让金旅在打造市场快速响应能力上迈出关键一步。去年,金旅被工信部选为全国500家“两化(工业化和信息化)融合”试点企业之一,并凭借其订单管理体系升级项目,作为全省制造业唯一代表入选优秀案例。 胡道发说,未来,基于订单大数据分析的市场前瞻、研发预判以及有序定制,将在管理创新上实现更大突破。 记者手记>>> 用好大数据 转型更轻松 采访中,胡道发反复提到一点,金旅将信息中心更名为企业管理信息部,代表着公司高层对信息价值的认识产生根本性改变。这对装备制造业乃至制造业整体而言,借鉴意义都是巨大的。 别以为这只是字面上不同。事实上,更名所意味着的是对信息价值的理解向更深层次跨出一步。信息中心,更侧重于信息技术对企业日常运转的支撑;而企业管理信息部,则明确其企业管理的职能,且认识到信息是能通过密切参与企业管理提升企业发展水平的。前者是手段,后者则是战略。 当下,互联网、大数据、云计算等与信息化有关的新技术层出不穷,并不断向制造业渗透。制造要变身“智造”,就须充分认识到信息及信息化的价值,将其作为发展必不可少的战略,找准最符合企业实际的切入口,以点带面,持之以恒,下大力气抓好抓实,为转型升级增添动力。 |
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