“100%寄递实名制”3月1日起施行 东南网记者随机走访我省多家快递发现——
多数快递公司收件不看身份证
快递员叫苦:很多客人不配合 福建邮政管理局:快递企业不执行实名制,一经查实将吊销许可证
“邮件实名收寄系统”界面,身份证信息是必填项。
东南网3月13日讯(本网记者郑思楠)3月起,一批经济领域新规正式施行,其中包括《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准。规范将推动落实快递100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机安检等制度保障。
记者走访发现,我省快递市场上并非完全合乎规范,不用身份证甚至用假名仍然可以邮寄快件。
福州多家快递公司未执行
3月4日上午,记者分别拨打福州五家快递公司快递员的电话,当被问及没带身份证是否可以寄件时,韵达快递员回答:“可以,我们不要身份证。”申通快递员则询问记者需要寄往何处,当记者回答“广东”时,快递员很快回复:“不用身份证。”圆通快递员也回答不需要身份证,只有EMS的快递员告诉记者:“要身份证,最近邮管局有特别检查,寄件很麻烦。”
而后,记者带着私人物品前往韵达快递福州市鼓楼区一快递网点,提出要寄件,韵达一快递员并没有要记者出示身份证就直接收件,并且也没有要求验视箱里的物件。
记者又前往申通快递福州市鼓楼区一快递网点,申通快递员也没有要求出示身份证。记者在寄件人信息填写了“水果沙拉”的名字,快递员也没有任何异议,直接收件。
“很多客人都不配合,都不愿意公布自己的个人信息。”针对快递实名制,快递公司的一线快递员也有自己的苦衷。顺丰快递的一名快递员告诉记者:“目前对散客来说,寄件比较谨慎,会要求看一下身份证。”
福建邮政管理局表示,如果快递企业不执行实名制规定,一经证实,除依法追究企业及其从业人员的法律责任外,还将吊销企业的快递业务经营许可证。
消费者担心身份信息泄露
对于快递实名制,不少消费者也表示,担心身份信息被泄露。在福州华林路一家单位上班的郑小姐告诉记者:“即使快递公司不泄露,但快递流通有那么多环节,也不能保证哪个环节不泄露。”
记者了解到,针对快递实名制,福州各个快递公司要求每个快递员在手机端下载“邮件实名收寄系统”的App,寄件时用这个软件录入个人信息,扫描寄件人身份证。
针对消费者担心个人信息泄露的问题,福建省邮政管理局市场监管处副处长林勇森表示:“这个系统对身份证进行扫描识别后,寄件人的身份信息将上传至系统后台。该系统进行了严格的防泄密设计,快递员手机、快递企业均没有存储用户身份证扫描图像,可确保用户身份信息安全。”
将推出监督机制保障信息安全
记者还了解到,目前福建邮政管理局正在开发“寄递业实名信息注册系统”,消费者下载注册实名信息认证后,App将生成唯一专用的加密动态二维码,之后凭二维码就能更加便捷寄件。
林勇森说:“在全面实行快递实名制以后,这个系统能帮助消费者不用身份证就能实名寄件,提高效率,大大方便消费者和快递员。”
另外,对于100%先验视后封箱用户是否觉得隐私被泄露,林勇森说:“我们要做到从源头上监管,万一有不法分子利用快递收寄一些违禁物品,就会对社会治安造成严重的影响。而且,对于市民来说,如果信息不明确的快递,盲目打开也有一定的安全风险,所以100%先验视后封箱也能从源头上杜绝安全隐患。”
福建凯峰律师事务所律师郑建华认为,现在快递行业还比较混乱,直接推行寄件实名制,又没有比较合理规范的监督机制,其余的配套处罚细则也还没跟上,消费者当然会对个人信息安全存疑。
对此,林勇森也说:“任何一个政策的推行都需要一些时间的,还是需要广大群众一起来监督。随着制度的推行,我们也会逐步施行一些新的办法,采用一些信息化手段去监管。”
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