微信朋友圈购物遭杀熟 专家：私下交易不受消法保护

近日，福州的陈女士遇到这样一件尴尬事。她通过微信朋友圈海外代购了一款LV女包，事后却发现这个皮包只是国内生产的仿品。

随着微信作为一款社交软件迅速普及，不少人都遭遇过类似的消费陷阱。在各地消费者保护部门受理的投诉中，通过微信朋友圈购物产生的消费纠纷也在逐年增多。然而，专家提醒广大消费者，微信朋友圈购物属于个人私下交易，并不受消费者权益保护法保护。

朋友圈俨然“购物圈”朋友“圈”钱先“杀熟”

打开陈女士的微信朋友圈，奢侈品牌的箱包、服装、化妆品等信息琳琅满目，北美、日韩最新单品实时更新，“朋友圈”俨然已成“购物圈”。陈女士告诉记者，她的朋友圈中有十几个卖家，有些是认识的朋友，也有的是无意间加的陌生人。

“这些卖家声称商品均是正品品质，有专柜小票为证，价格又便宜很多。”在每天狂轰滥炸的图片攻势下，陈女士最终还是没能抵挡得住诱惑，通过熟人从海外代购了一款LV女包，等陈女士满心期待的包包到货后，却发现与专柜正品相比，皮包不仅色泽差异大，甚至还有轻微的黏胶味儿。

事后，陈女士了解到这个皮包只是国内生产的仿造品，但由于是通过朋友购买，碍于情面只得作罢。随后，陈女士便拉黑了朋友的微信。

相较于淘宝、天猫、京东等电子商务平台，微信朋友圈是较为私密的社交平台，双方只有互加好友后，才能看到朋友圈发布的内容，因此朋友圈的商圈法则也多从“杀熟”下手。

记者采访了解到，除了杀熟，微信朋友圈的一些“专职卖家”也常常通过微信中的“摇一摇”、“附近的人”等功能撒网寻找潜在客户。

事实上，如陈女士这般吃了哑巴亏的消费者并不在少数。近年来，在各地消费者保护部门受理的投诉中，微信购物均是投诉热点。福建省消委会投诉监督部主任段建平告诉记者，微信朋友圈购物往往是个人私下交易，严格意义上讲并不适用新消费者权益保护法。