投洽会：产业园区，如何拥抱“互联网+”？

产业园区，如何拥抱“互联网+”？

东南网9月10日报道（福建日报记者 潘抒捷）

如今，互联网正日益成为经济发展的新驱动力，而“互联网+”也在向园区经济渗透。

“互联网+”与传统产业园区能碰撞出什么火花？如何促进后者的转型升级？9日，在投洽会的配套活动——“开发区运营E时代：‘互联网+’时代园区运营发展”高峰论坛上，来自各界的专家学者与各地园区的管理人员进行了交流探讨。

警惕新的同质化

两年前，正值首批国家级经济技术开发区设立30周年，组委会在那一届投洽会上，举办以“开放、创新、共赢——全球经济园区发展之路”为主题的论坛。

当时，专家学者达成这样的共识：产业园区是经济发展与对外开放当之无愧的“火车头”和“顶梁柱”，然而，多年来的发展，也积累片面追求速度、同质化竞争、政府主导过多、软环境不足等诸多问题。对此，转型升级成为必然选择，而推动产业园区向追求质量、向差异化发展、向市场主导以及向软环境取胜等转变，则是实现路径。

两年过去，产业园区的转型之路是否顺畅？

中国开发区协会秘书长关嵘告诉记者，该协会对旗下300多家会员园区的调查发现，面对市场瓶颈，过去园区主要集中发展相对低端的产业的模式正在改变。不少产业园区主动“触网”，利用互联网思维的手段和规律，摆脱粗放运营模式。比如，物流园区走向电商平台，工业园区提供大数据服务，科技园区打出“智慧园”的口号等。

国家级经济技术开发区则更进一步，积极朝高质量和高效益的方向转变，目前已形成诸多具有代表性的高端产业集群。比如，苏州工业园区的电子信息产业集群、天津开发区的通信产业集群、宁波开发区的石化产业集群。“‘互联网+’的影响，功不可没。”关嵘说。

不过，站在“互联网+”风口，要保持高度理性，以免迷失方向。

“产业园区‘触网’应循序渐进。”埃森哲咨询大中华区公众服务行业总裁陈弘毅提醒，在“互联网+”热潮下，不少产业园区不顾实际，盲目建设数据中心、云计算广场、云商务中心等，实际上也是一种同质化。在他看来，建设互联网数字平台实现园区内数据化，只能提供基础的资讯；产业园区更应面向用户场景，引入外部的线上资源，实现资源整合与价值聚合，最终形成生态产业圈。

利用好社群思维

在广州开发区投资促进局局长洪谦看来，“互联网+”绝对不能是简单的叠加，而应是由表及里的“化学反应”，“首先要认识到互联网不仅是一种工具，还应是一种思维”。

互联网思维的典型特征是用户至上、体验为王、免费服务和颠覆创新。这四种特征，体现在产业园区上则更接近于社群思维，其内核可概括为：专注、极致、口碑、快。

洪谦说，一方面，产业园区须根据自身的定位和资源，挖掘出独一无二的特性，并做出一定的规模与专业度，以达到专注和极致。另一方面，以“快”为标准，要求园区在回应企业反馈的过程中，迅速提升服务质量，从而打造类似于社群与圈层的口碑。

在论坛上，与会代表无不强调社群思维。关嵘说，打破园区与企业之间原有单一的买卖关系，从线上线下多渠道与企业形成朋友关系，将是未来的突破点。

社群思维也对产业园区的工作人员提出全新的要求。洪谦认为，工作人员应承担起三种新的角色：第一个是市场拓展者与市场机会的推送者，第二个是投

资组合的策划者，第三是数据的挖掘与应用者。“过去企业入驻产业园区前，自己的市场部门早就做好相关的调研，园区不需要提供其他服务。现在则不一样。”他举例说，假设产业园区要引进一家生产智能装备的企业，就应利用互联网数据平台，统计园区内有多少家企业生产制造需用机器换人，并将相关需求与数据，推送给目标企业。

园区定位要清晰

“盲目建设‘互联网+’产业园易脱离实际。”广州优信集团总裁钟梓滢以互联网金融产业园举例说，目前，互联网金融概念愈炒愈热，相关企业不断涌现，不少二、三线城市也纷纷规划上马项目。事实上，二、三线城市的中小企业活跃程度并不高，相应的互联网金融的发展程度相对较低，不顾实际盲目建设互联网金融产业园，很容易变形走样。

钟梓滢说，产业园区定位一定要明确。产业定位越清晰，越能聚集发展。在这前提下，再去寻求优惠政策，完善配套环境，打造公共技术平台与公共服务体系。换句话说，对产业园区来说，切忌为尝鲜而不择食，盲目跟风、一哄而上，而要注意因地制宜和差异化发展，找准、找好与“互联网+”战略的结合点。