从投洽会看电子商务发展新趋势：跨境电商成为新增长极

新技术加速线上线下融合

9日下午，第三届中国（厦门）网络零售高峰论坛如期举行。论坛同样吸引京东、当当、亚马逊等电商巨头。

论坛上，这些电商巨头代表，纷纷将议题转向新技术。他们认为，当前迅速发展的VR（虚拟现实）与AR（增强现实）技术，正在引发电商产业的一场新革命。

京东商城旗下“京东云”总经理王直对记者表示，当下的电商产业，已开始逐步告别野蛮生长期，转而进入结构优化的阶段。这阶段的显著特征，就是持续增强用户体验感。这种体验感的变化，直接体现为线上与线下的加速融合。而这种融合，要求在信息与互联网技术上取得突破。在技术领域，VR与AR技术的冒出与日益成熟，正在催生和加速这一融合。

当当网相关负责人田沛刚说，数字化时代，消费者购物方式虽已改变，便利性、舒适度及价格依然是消费者考虑购物方式的重要维度。他们不愿放弃线下消费的体验，同样也享受线上购物的便利。VR与AR技术与电商结合后，消费者这一要求能得到满足。

10日，B2B企业服务论坛举行。记者从论坛上了解到，今年初以来，国内各大电商平台纷纷出台或发布进军VR领域的规划和进展。7月22日的淘宝造物节上，阿里巴巴VR实验室研发的Buy+虚拟现实购物体验产品首度向全球公众开放，观众可在现场体验BUY+购买内衣；国美在线也将VR技术应用在“9·8家装节”上，进行场景式电商的探索；而在9月6日，京东成立首个电商AR/VR产业推进联盟，将VR定位为核心技术研发方向之一，京东方面将提供一套统一的建模工具，让使用者制作统一标准的电商应用和VR/AR内容，并将建立内容分发平台。

“新技术，尤其是VR与AR的日益成熟和推广，正在催生线上线下加速融合，这也成为电商巨头之间开展竞争的核心领域之一。这趋势，直接推动线上线下融合成为电商业发展新风口之一。”谈到技术进步对电商业发展的推动，中国电子商务协会副理事长唐生说。