志愿服务的“福清样本”：薛建波团队“日行一善”

“样本”是如何打造的

东南网12月8日讯（福建日报记者谢婷 段金柱）在今年的数次台风中，薛建波志愿团队都在第一时间出动，帮助扶正树木、清理城市环境。

12月5日，是国际志愿者日。不过，福清街头却没有出现红马甲“刷屏”的现象，志愿者们和平时一样，有条不紊地走家入户，开展常态化的工作。

这种“淡定”，是志愿服务常态化的体现。在福清，既有曹德旺这样闻名海内外的大慈善家，也有薛建波学雷锋团队、爱心妈妈帮帮团等众多的“小善”团体。他们持之以恒“日行一善”，打造了志愿服务“人人可为、处处可为、时时可为”的“福清样本”。这种样本是如何打造的，我们不妨从以下几方面来解读。

首先，需要对平凡善心的坚持。他们不以善小而不为，一个烧饼、一元钱，到了需要的人手里，也能发挥大作用。志愿服务最怕“三月来，四月走”，一阵风地走形式。扶贫助困需要走访、发现问题，核实、解决问题，追踪回访，每个环节都需要极大的耐心。像薛建波团队，坚持18年来每天走村入户、每天捐献爱心，用脚走出受助者、捐献者、追随者的信任。

其次，志愿服务仅靠爱心远远不够，还需要“投民所需”，有效地解民之困。在这过程中，需要有专业化的知识技能相匹配。在福清，政府一方面推动“专业的人做专业的事”，让公务员、医生、教师等参与到公益队伍来，有效填补政府主导下的各类社会救助的漏洞与不足；另一方面对志愿者进行精准培训，在志愿者数目庞大的情况下，用互联网实现志愿服务的有效培训、管理，无疑是提升其专业水平的有效路径。

其三，以公开透明的运作机制保障公信力。慈善的天敌是不透明，公益事业如果不坚持透明公开的机制，很容易透支民众的善心、善念，带来恶劣的社会影响。近日，“罗尔微信筹款事件”引发社会关注和反思，即是如此。而在福清，一方面坚持政府监督指导公益服务，另一方面激发志愿者团队的内生动力，借助互联网+等方式实现志愿服务的高效、公开，这些理念和做法，正是让爱心长久的法宝。