乡间“和事佬” 巧解千千结

东南网1月3日讯（福建日报陈国孟）“老张调解纠纷真有一套，好多‘烫手山芋’硬是让他靠勇气和能力给‘啃’下来了。”在仙游县鲤南镇霞苑村，一提到村人民调解委员会主任张玉凤，当地村民无不交口称赞。

今年56岁的张玉凤年轻时当过民办教师，后闯荡商海。多年来，他一直热心公益事业，在村里有较高威望。2011年，张玉凤回乡探亲，凑巧碰上村民遇到拆迁纠纷，当事人找他帮忙。张玉凤拗不过，只得多方奔走、协调，不承想只用了短短5天时间，一起拖了2年之久的纠纷就此化解。鲤南镇负责人听说后立即找到张玉凤，热情邀请他加入霞苑村人民调解委员会，自此张玉凤就与人民调解结下了不解之缘。

“大事化小，小事化了。”这是张玉凤的看家本领。时间长了，主动找张玉凤寻求帮助、调解矛盾的人越来越多，张玉凤的名气也越来越大。在县司法局以及镇村各级的支持下，去年6月，以他个人名字命名的“张玉凤调解工作室”在霞苑村部正式开张了。

据不完全统计，截至目前，张玉凤口头调解和书面调解的纠纷数量超过500件，其中疑难纠纷近百起。“那一次，差点酿成大事，好在我及时赶到。”谈起一桩成功调解的纠纷，张玉凤很感慨。原来，邻镇一仿古家具店老板张某临时雇用霞苑村村民王某搬运货物，因碰撞造成装草酸的铁桶破裂，导致王某脚面被严重烧伤。张某及时将王某送医院治疗，并支付了医疗费，但双方就后续赔偿问题闹得不可开交，各纠集了十几人“私了”。张玉凤闻讯后立即赶到现场劝解，阻止冲突。他诚心邀请双方坐下来，心平气和地给他们做思想工作，讲明利害关系……历经4个多小时调解，最终促成双方握手言和，并签订了赔偿协议书。

在“张玉凤调解工作室”墙上，贴着“公平公正公开，合法合理合情”12个字。“虽然县司法局自去年底起实行‘一案一补’，解决了我们‘草根’调解员的后顾之忧，但调解工作真的十分复杂，费心费力费时，这12字可是做好人民调解工作的根本准则，必须牢记在心并善于活用。”张玉凤说，“作为调解员，我的工作就是让邻里乡亲能共享和谐、美好。不管什么时候，都要做到‘四勤’——眼勤多看、耳勤多听、口勤多说、腿勤多跑，还要有爱心、耐心和责任心。”

“经张玉凤调解的案件，纠纷双方都没有因反悔再闹过事。”仙游县司法局局长郑武进说。正是由于张玉凤公正公平，又善于调解，如今他还被聘任为县法院人民陪审员、市法院廉政监督员。