文明，让“有福之州”更有温度

志愿服务

城市名片

1月6日，福州地铁1号线试运营首日，一群熟悉的“红马甲”活跃在地铁售票区、闸机旁、扶梯口、站台上，他们是来自社区、文明单位、高校的志愿者。

每当列车进站，站台上的志愿者和工作人员等候在屏蔽门前，配合手势、语言，引导文明乘车：“请按地面标识在两边候车；车未停稳不要着急；请先下后上不要拥挤；上车请往车厢中部走；车门即将关闭，请耐心等候下一趟列车。”尽管高峰期地铁人气爆棚，在引导之下，站台、车厢依然井然有序。

为培养市民文明乘车的习惯，福州市委文明办、市地铁公司组织招募了一批社区和社会志愿者，在地铁1号线试乘体验期间就已上岗。依伯迷路，志愿者陪同他出站；第一次坐地铁的乘客在自动售票机前犯了愁，志愿者手把手指导购票。市民称赞志愿者为“地铁微笑名片”。

不仅是地铁，首届青运会、福州国际马拉松赛、缓解城区交通拥堵、内河治理等重大活动（行动）现场，都活跃着志愿者的身影，他们以饱满的热情、高度的责任感，让志愿服务，成为福州的一张文明名片。

家住瀛洲街道建海社区的老高已年过七旬，是位“老福州”。最近，他加入了志愿者护河队，撑船打捞漂浮物、捞捡垃圾，忙得不亦乐乎。他对瀛洲河的环境改善感到欣喜：“环境卫生贵在坚持，希望能为内河环境尽一份绵薄之力。”

目前，福州各城区已经成立志愿者护河队80多支，共1000多人，定期巡查，全力护河。家住白马河附近的张先生说，乱扔垃圾的少了，内河环境改善了，人人都可以为文明城市“锦上添花”。

近年来，福州市高度重视发展志愿服务事业，积极推进6个省级志愿服务示范驿站建设，建立健全志愿服务长效机制。广大志愿者积极响应号召，投身各类志愿服务活动，使之实现常态化。2016年，全市开展各类志愿服务活动近800场，登记志愿服务活动时长超过7万小时。

民间慈善

大爱无疆

在金山翠榕苑13号楼下，一台电动车架起木板，搭成戏台，通道上挂起红色横幅——“‘假宜真’安溪县虎邱金榜布袋戏”。这是68岁的金榜布袋戏班第五代传人林海良第一次为一个人演出一台戏。唯一的观众——26岁的“渐冻孤儿”刘金水，坐在轮椅上认真看戏。

在2016年“福建最美十大面孔”颁奖典礼上，2013年1月创立、服务残障群体的小善公益组织的郭兵遇到了同来领奖的林海良。何不将公益与传统民间艺术结合呢？两人达成共识。林海良与小善公益的志愿者一同走进福州的儿童福利院、自闭症学校，为智障儿童等带去布袋戏的欢乐。

民间自发的慈善力量，是榕城的温情招牌。去年7月9日，台风“尼伯特”肆虐福州，闽清县和永泰县部分乡镇受灾严重。灾情面前，广大医护工作者、社会爱心组织以及各类志愿者纷纷深入灾区，与灾区人民共渡难关，爱心捐款捐物不断，彰显了天灾无情人有情的温暖和大爱精神。

去年11月17日，闽清县下祝乡三洋村92岁的聂能旺成为闽清县首个搬新家的重建户；12月16日，永泰县白云乡北山村重建点罗山苑首批32户交房，这是福州市灾后集中重建点首个实现入住的项目；12月27日，闽清雄江镇重建户全部搬入新家，全镇提前一个月完成农房重建任务……

风雨同舟、携手并进。灾后重建，彰显榕城大爱。