闽侯法院“一站式”覆盖诉讼服务 “多管齐下”推司法多元化

东南网3月24日讯 （本网记者 郑思楠）今日上午，闽侯法院召开关于“升级版”诉讼服务中心建设情况新闻发布会，闽侯县人民法院党组成员、纪检组组长林玫在发布会上介绍了诉讼服务中心建设改造和运行情况。

林玫表示，闽侯法院将构建实体柜台、在线网络、自助终端、移动应用、语音短信“五位一体”诉讼服务体系，使人民群众享受到平等、同质、高效的司法服务。

据介绍，该院新诉讼服务中心于2016年12月正式启用，中心面积扩大至660平方米，服务大厅按功能划分为诉讼服务区、智能自助服务区、商务服务区、便民服务区4大区域。中心整合开设执行综合事务、缴费退费、鉴定评估、登记立案、跨域立案、查询咨询、诉调对接、司法确认、文书送达、材料收转7个窗口，并设有独立的调解室、信访接待室、远程视频接访室等专门场所，能够覆盖诉讼服务全过程。

同时，闽侯法院还将研发掌上诉讼服务帮手，完善语音热线和短信服务，改版升级门户网站，打造以政务网站、新闻网站、两微平台和其他新兴媒体为一体的网上便民服务圈。