福州晋安区便民服务中心启用填补东部便民服务空白

2018-01-08 17:34:23 陈楠来源：东南网责任编辑：陈玮我来说两句

市民正在办理业务

市民体验智能化填表系统

东南网1月8日讯（本网记者陈楠）今日，地处东二环泰禾广场的福州市晋安区市民服务中心正式对外启用，该中心是福建省首家“独立设置”的县区级市民服务中心，服务对象面向全体福州市民，双休日也正常开放。

配备母婴室环境一流

记者了解到，晋安区市民服务中心地处福州东二环泰禾广场C5#楼二层，设置47个窗口，共入驻12个市直、区直部门和企事业单位，分别为：福州市不动产登记和交易中心、福州市住宅专项维修资金管理中心、福州市医保中心、福州市晋安公安出入境、福州市晋安公证处、福州市晋安交警大队、福州供电公司、福建广电网络集团晋安分公司、福州华润燃气有限公司、闽通卡（ETC）、福州市自来水公司和中国邮政速递物流股份有限公司。

入驻事项包括与市民生活密切相关的房屋所有权登记，护照、通行证办理，公证，医保，交通违章处理等共174项便民服务和公共服务事项（详见附件1）。

记者在现场看到，入驻部门窗口设置根据办事大厅布局以商务区和消防通道为中轴线分布两侧，设置了咨询、办理、出件三大区域，配套了咨询导办区、窗口服务区、等候休息区、商务服务区、自助终端服务区等多个功能分区，实现了WiFi全覆盖，并配备了相对独立、设施齐全的母婴室。办件量较大的交警、出入境窗口设置在入口左侧，医保、不动产等业务办理在入口右侧，有效分流了大厅两侧人流量。

“市区同权” 实现智能化引导

记者了解到，中心在办事大厅入口处设置了一体化智能引导系统，可实行无纸化取号、无声叫号、智能填单、离席评价和高清监控等功能。办事大厅设置了多个智能填单区，所有事项办事指南对应生成二维码，制作展板放置在各服务窗口，市民根据自己所需办理的事项扫描对应“二维码”，即可知晓该事项的政策法规依据、办理时限、受理部门、申办条件、基本流程等信息；中心还设置了出入境、不动产、自助缴费等多个自助终端服务区，方便群众自助办事。

此外，记者发现入驻晋安区市民服务中心的174项便民服务事项全部实现了“市区同权”，即市民可以根据自身实际情况，自行“就近”、“就便”选择在福州市或晋安区申请办理，有效对全市申办人进行了分流，较大程度上缓解了市级便民服务压力。

“晋安区首次尝试将政府配套与城市综合体相融合，方便市民享受城市商业生活的同时享受公共服务的便利，适应新型消费业态下的办事需求。”晋安区市民服务中心副主任练雯告诉记者。中心的选址也是经过精心选择的，整体服务范围可辐射东二环泰禾片区、五四北片区、三江口海峡国际会展中心片区、三环以及4号地铁沿线，弥补了福州东部区域便民服务空白。

推出政务APP 实现在线预约、预审

据悉，依托“互联网”大数据，晋安区市民服务中心推出“预约办事”和“在线预审”服务功能。市民可通过手机下载“晋安政务”APP或关注“福州市晋安区行政服务中心”微信公众号进行“在线预约”，市民可根据自身需求灵活选择错峰办件，预约成功的可享受优先办理权。同时还可查询实时办事进度、即时排号情况等，轻松掌握办事主动权。

“在线预审”可通过“晋安政务”APP随时随地上传申办材料，由市民服务中心对应窗口后台工作人员同步在线预审，远程指导补齐补正，预审通过后市民即可至办事大厅窗口一次办结，有效减少因材料错误、材料不齐导致的“来回跑”问题。

除此之外，中心还提供免费照相、优惠文印、EMS快递证照送达等一系列便捷举措，多角度提升服务。

值得注意的是，中心具体办公时间为冬令时上午9：00—12：00，下午13：00—17：00；夏令时上午9：00—12：00，下午14：00—17：30。市民可乘坐46、56、68、178、317、322、327路公交车在香开新城公交站点下车前往，也可乘坐46、56、68、317、322路公交车在源康水业站点下车前往。

附件1：

入驻事项汇总表

序号	部门	序号	事项名称
1	市不动产交易登记中心	1	国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（新建商品房、限价商品房转移登记）
		2	国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（个人二手房转移登记、房屋所有权赠与登记、二手房转移保留登记、已购限价商品房转移登记、已购经济适用房转移登记）
		3	国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（二手房转按揭登记）
		4	国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（房屋所有权互换登记）
		5	国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（拆迁安置房登记）
		6	国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（不动产继承登记）
		7	国有建设用地使用权及房屋所有权变更登记（权利人名称变更）
		8	国有建设用地使用权及房屋所有权变更登记（不动产地址变更登记）
		9	国有建设用地使用权及房屋所有权变更登记（经济适用房转完全产权变更）
		10	国有建设用地使用权及房屋所有权注销登记（拆迁产权注销分户登记、权证注销登记）
		11	国有建设用地使用权及房屋所有权变更登记（权利人身份证件和证件号码变更）
		12	依申请更正登记（二手房转移更正登记）
		13	补发、换发不动产登记证书（变更登记（补充土地信息））
		14	税费征收
		15	退税
2	出入境	1	大陆居民往来台湾通行证签发及签注（持赴台批件赴台湾地区进行交流活动或执行两岸直航航运任务）
		2	大陆居民往来台湾通行证签发及签注（持立项批复赴台湾地区进行交流活动）
		3	大陆居民往来台湾通行证签发及签注（申请赴台湾地区定居）
		4	大陆居民往来台湾通行证签发及签注（申请赴台湾地区旅游）
		5	大陆居民往来台湾通行证签发及签注（申请赴台湾地区探亲、就学及就医、处理财产、诉讼等事务）
		6	大陆居民往来台湾通行证签发及签注（省内居民异地申领赴台出入境证件）
		7	大陆居民往来台湾通行证签发及签注（省外暂住人员异地申领赴台出入境证件）
		8	内地居民往来港澳通行证和签注核发（申请赴香港、澳门地区就业、就学、培训、居留、随任）
		9	内地居民往来港澳通行证和签注核发（申请赴香港、澳门地区旅游）
		10	内地居民往来港澳通行证和签注核发（申请赴香港、澳门地区商务）
		11	内地居民往来港澳通行证和签注核发（申请赴香港、澳门地区探亲）
		12	内地居民往来港澳通行证和签注核发（申请赴香港、澳门地区治病、奔丧、探望危重病人、诉讼、应试、处理产业、学术交流等特殊事由）
		13	内地居民往来港澳通行证和签注核发（省内居民异地申请赴香港、澳门地区旅游）
		14	普通护照签发、换发、补发（普通护照加注）
		15	普通护照签发、换发、补发（普通护照申领）
		16	普通护照签发、换发、补发（省内居民异地申领普通护照）
		17	普通护照签发、换发、补发（省外暂住人员异地申领普通护照）
		18	中华人民共和国出入境通行证签发（港澳居民往来内地通行证遗失、损毁、失效办理一次性出入境通行证）
		19	中华人民共和国出入境通行证签发（内地居民持香港入境事务处签发的定居类进入许可办理一次性出入境通行证）
		20	中华人民共和国出入境通行证签发（因国籍冲突办理一次性出入境通行证）
3	ETC	1	闽通卡（储值卡）充值
		2	闽通卡（打印发票）
		3	闽通卡（对公）储值卡开卡
		4	闽通卡（对公）记帐卡开卡
		5	闽通卡（对私）储值卡开卡
		6	闽通卡（对私）记帐卡开卡
4	公证处	1	继承权公证
		2	放弃继承权声明书公证
		3	赠与公证
		4	自然人委托书公证
		5	法人委托书公证
		6	遗嘱公证
		7	接受遗赠公证
		8	寄养保证书公证
		9	外国护照翻译公证
		10	外国驾照翻译公证
		11	出国留学协议公证
		12	婚前财产约定公证
		13	夫妻财产约定公证
		14	企业法人营业执照公证
		15	企业法人（资格）公证
		16	保全证据公证
		17	合同、协议公证
		18	招投标公证
		19	现场监督公证
		20	声明书公证
		21	出生公证
		22	亲属关系公证
		23	已婚公证
		24	结婚证公证
		25	未婚公证
		26	无婚姻登记记录证明公证
		27	离婚证公证
		28	未再婚（离婚或丧偶）公证
		29	无犯罪记录公证
		30	经历公证
		31	在职证明公证
		32	驾驶证公证
		33	存款公证
		34	学历公证
		35	毕业证书公证
		36	成绩公证
		37	学位证书公证
		38	资格证书公证
		39	户口簿公证
		40	中国护照公证
		41	曾用名公证
		42	住所地（居住地）公证
		43	国籍公证
		44	生存公证
		45	死亡公证
		46	外国文书或表格上签名公证
		47	出生医学证明书公证
		48	收入证明公证
		49	公司章程公证
5	福州供电公司	1	低压单相零散居民新装（增容）用电申请
		2	低压单相零散居民过户申请
		3	订阅或取消电量电费短信
		4	开通或取消峰谷分时电价
		5	开具普通电费发票
6	福建广电网络集团晋安分公司	1	报停开通（模拟、数字电视业务）
		2	过户（模拟、数字电视业务）
		3	开户（模拟、数字电视业务）
		4	移户/移机（模拟、数字电视业务）
		5	空户开通（模拟电视业务）
		6	销户（模拟、数字电视业务）
		7	缴费（模拟、数字电视业务）
		8	报停（模拟、数字电视业务）
7	福州华润燃气有限公司	1	气费缴纳
		2	燃气过户
		3	燃气报停
8	晋安交警大队	1	车管所_核发机动车检验合格标志（6年免检车辆）
		2	驾管所_机动车驾驶证期满换证
		3	驾管所_注销机动车驾驶证
		4	驾管所_注销机动车驾驶证最高准驾车型
		5	驾管所_注销实习期准驾车型驾驶资格
		6	驾管所_机动车驾驶人信息变更备案
		7	驾管所_机动车驾驶证转入换证
		8	驾管所_驾驶人达到规定年龄换证
		9	驾管所_驾驶人自愿降低准驾车型换证
		10	驾管所_机动车驾驶证损毁换证
		11	驾管所_机动车驾驶证信息发生变化换证
		12	驾管所_机动车驾驶证补证
		13	驾管所_机动车驾驶人提交身体条件证明
		14	驾管所_机动车驾驶证延期换证和延期审验和延期提交身体条件证明
		15	车管所_机动车所有人名称、联系方式变更备案
		16	车管所_委托核发机动车检验合格标志
		17	车管所_机动车抵押登记
		18	车管所_机动车解除抵押登记
		19	车管所_机动车质押备案/解除质押备案
		20	车管所_补∕换领机动车号牌、行驶证
		21	车管所_补/换领检验合格标志
		22	车管所_机动车登记内容更正
		23	车管所_换领机动车登记证书
		24	交通违法-受理电子监控交通违法业务（除福建省内高速公路查纠的交通违法）
		25	交通违法-受理晋安大队查纠一般程序交通违法业务
		26	法制复核-受理晋安大队交通法制复核、假套牌受案业务
9	市医保	1	城乡居民医疗保险登记（城镇居民医疗保险登记）
		2	城乡居民医疗保险登记(在校学生（不含大学生）居民医疗保险参保登记)
		3	城乡居民医疗保险登记（在榕一年以上非从业的港澳台人员居民医疗保险参保登记）
		4	用人单位基本医疗保险、生育保险登记（用人单位基本医疗保险、生育保险参保登记）
		5	用人单位基本医疗保险、生育保险登记（用人单位基本医疗保险、生育保险参保信息变更登记）
		6	用人单位基本医疗保险、生育保险登记（用人单位基本医疗保险、生育保险注销登记）
		7	职工生育保险参保登记（职工生育保险参保登记）
		8	职工生育保险参保登记（职工生育保险续保登记）
		9	职工生育保险参保登记（职工生育保险停保登记）
		10	职工基本医疗保险登记（职工基本医疗保险参保登记）
		11	职工基本医疗保险登记（职工基本医疗保险续保登记）
		12	职工基本医疗保险登记（职工基本医疗保险停保登记）
		13	职工基本医疗保险登记（灵活就业人员基本医疗保险参保登记）
		14	职工基本医疗保险登记（灵活就业人员基本医疗保险续保登记）
		15	职工基本医疗保险登记（职工基本医疗保险个人账户继承余额退还）
		16	职工基本医疗保险登记（灵活就业人员基本医疗保险个人账户继承余额退还）
		17	职工退休医疗保险待遇确认（用人单位职工退休医疗保险待遇审核）
		18	职工退休医疗保险待遇确认（灵活就业人员退休医疗保险待遇审核）
		19	跨统筹区就业人员医疗保险关系转移接续确认（跨统筹区就业职工医疗保险关系转移接续确认）
		20	跨统筹区就业人员医疗保险关系转移接续确认（跨统筹区灵活就业人员医疗保险关系转移接续确认）
		21	职工生育保险关系转移（职工生育保险关系转入）
		22	职工生育保险关系转移（职工生育保险关系转出）
		23	门诊特殊病种确认
		24	设置家庭病床审批
		25	异地医疗登记
		26	转诊转院审批
		27	城乡居民生育医疗费支付
		28	城乡居民医疗保险待遇支付
		29	职工基本医疗保险待遇支付
		30	职工生育保险待遇支付（生育保险住院医疗费支付）
		31	基本医疗保险费审定
		32	城乡居民医疗救助待遇支付
		33	公务员医疗补助费缴费确认
		34	公务员危重病医疗费用的补助审核
		35	基本医疗保险、生育保险缴费、费用明细查询及打印
10	住宅维修资金	1	住宅专项维修资金缴交
		2	住宅专项维修资金账户更名
		3	住宅专项维修资金退款审核
11	市自来水公司	1	用户信息变更申请
		2	用水性质变更申请
		3	过户申请
12	中国邮政速递物流股份有限公司	1		申请材料、审批结果、证照、批文等邮政特快专递服务

福州晋安区便民服务中心启用 填补东部便民服务空白

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