电力十足服务你

今年，国网福建电力推出十项供电服务新举措，19项用电业务实现“一趟不用跑”，8项业务“最多跑一趟”

东南网3月23日讯（福建日报记者 戴艳梅）

搭积木，建房子，这一孩童常玩的“过家家”游戏，在生活中已日趋普及。22日，福清元洪投资区，福建鸿生高科环保科技公司的生产车间，一批订制的钢构墙体和楼梯模块正在流水线上成型。它们将被运往福州进行“组装”搭建。

这家高科环保科技公司，已入选国家级装配式建筑产业示范基地。去年，在电力部门的“保驾护航”下，二期项目顺利投产。副总裁谢百旺记忆犹新，当时，由于新增高科环保PC构件生产项目，需要新增用电容量3450千伏安。然而，公司原有的配套供电线路负载率较高，无法满足增容后的用电需求。在这关键时刻，国网福清市供电公司加强靠前服务，主动上门对接，快速确定了10千伏外部线路的配套方案，并优先安排业扩配套资金建设。为确保工程建设进度，又不影响区内企业生产用电，他们攻克难关，采用带电作业施工，配套线路在高科项目投产前两个月竣工，不仅确保项目顺利投产，还为企业节约成本百余万元。

服务重点项目，是国网福建电力2017年向社会发布的服务福建经济社会发展十项承诺之一。据了解，2017年，全省共有重点项目1487项，国网电力均提前介入，全面提速用电工程流程，确保早送电、快送电，满足客户用电需求。

3月22日，国网福建省电力有限公司在福州公开发布2018年十项供电服务新举措。同时，对2017年服务福建经济社会发展十项承诺的践诺情况进行公布。

十项新举措涵盖农村电网和城市配电网，既精简用电申请环节，也提高接电速度和抢修复电服务标准；既服务园区企业客户，打造坚强智能配电网，也服务光伏客户，推广“科技+服务+金融”光伏云网平台；同时支持电动汽车发展，完善高速公路、主要城市公共充电网络建设，并致力于提高电网对风能、光能等清洁能源的利用水平。为了方便客户用电办理，推出“一码办电”，只要扫描二维码，将实现19项常规业务“一趟不用跑”，8项业务“最多跑一趟”。

国网福建省电力有限公司有关负责人表示，为了更好地优化营商环境、推动经济高质量发展、增强人民群众获得感，今年起到2020年，国网福建电力将全面实施“美丽乡村服务工程、保卫蓝天电能替代工程、阳光扶贫攻坚工程、电动汽车畅行工程、能效服务示范引领工程、光伏云网连万家工程、家庭共享电气化工程、供电服务心连心工程”等让人民生活更美好八大服务工程。

据了解，经过努力，国网福建电力2017年的承诺已全部兑现：全省新开工110千伏及以上输电线路2255公里、变电容量1614万千伏安，提前三个月完成新一轮农网升级改造“两年攻坚战”任务，完成1765个小城镇（中心村）电网改造、2055个自然村新通动力电改造；组织各类市场电力交易累计成交电量577.08亿千瓦时、同比增长64%，首批53家售电公司已获得售电资格，有效释放改革红利；完成全省52座居民小区易涝地下配电站房搬迁改造，全年故障平均复电时长同比缩短了36%，用电报装接电时长同比压降21%；大力推进能源供给侧的清洁替代和消费侧的电能替代，实现全省水电、光伏、风电等可再生能源发电量466亿千瓦时，完成替代电量70.9亿千瓦时、减少二氧化碳排放707万吨。