老旧小区管理难？！管理部门：业主物业需合力

某公寓走廊墙皮掉落。

各方支招：维修有途径 公民意识需提升

万祥商城商务公寓的情况并非个例。记者注意到，随着部分小区步入“老龄化”，许多问题接踵而来，各级政府一直在寻求解决办法。

泉州市住建局物业科相关工作人员提示，楼房要维修，业主并非只能依靠物业公司。“首先可以查查楼房的保修期，交房时开发商向业主交付的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》上就有体现。保修期内可以要求开发商维修；如果过了保修期，可通过业委会或物业公司向住建局申请住宅专项维修资金。

泉州市鲤城区房管股赖先生建议，当年没有收取公共维修基金，如今又没有成立业委会的老旧小区，公共区域需要维修时，可以在居委会或街道的牵头下，召集业主共同出资；需要物业管理的老旧小区，可以先成立业委会，再由业委会出面去聘请安保、卫生方面的管理人员。

赖先生也指出，业主缺乏“花钱买服务”和“有偿消费”的观念，也会让物业管理陷入困境。

“拖欠或不缴物业费，容易影响物业管理质量，也影响正常缴费的人，从而造成物业管理差的恶性循环。”福建省物业管理协会副会长林常青建议，居民要树立公民意识和对物业管理服务的消费意识。

记者了解到，“小区物业管理规范”已被泉州市委、市政府列入泉州“XIN”行动首批十大项目之一。泉州市政府打算通过3年的努力，完善物业管理三级体系，推动物业服务专业化、管理规范化，力争到2019年年底前，基本完成泉州中心市区老旧住宅小区的综合整治工作。