携手“微治理”共享好家园

泉州丰泽社区创新治理方式，通过搭建社区服务平台，成立各类群组，整合线上线下资源，实现多方联动，既提高工作效率，又增强群众获得感

东南网5月3日讯（福建日报记者 程枝文）绿化带内随意种菜，垃圾分类难以持续推进……这是社区治理中经常遇到的难题。泉州丰泽区丰泽社区创新推行“微治理”，组建各类群组，鼓励居民争当群主，具备专业技能的当组员，让他们在社区综治、调解、创卫等工作中发挥作用。同时引导辖区范围内的单位负责人加入，形成多方联动、协调配合的局面。

群组除了协调解决群众问题，还可将居民诉求整理归档，根据需求，对团队开展的各类服务活动进行定制，并形成7个党建红旗岗，对部分需求强烈的群众提供一对一服务。与此同时，社区则推荐优秀群组与辖区企业、单位合作，群组为企业提供服务，企业对群组给予人力、物力支持，从而促成群组自我发展、不断升级，实现群组高度自治。

“此举既节省了治理成本，又提升了工作效率，还加强了凝聚力和向心力。”4月27日，丰泽社区党支部书记杨婷婷对记者说，老旧小区加装电梯的难题在群里充分讨论后，刚刚得到解决，就连垃圾分类工作也在有条不紊推进中。

好处不只这些。社区居民周阿姨对记者说，以前，住在同一栋楼，很多人互不相识。如今，有许多交流机会，从原来的“生人”变成了“熟人”。大家通过互动找到了有共同爱好的朋友，并自发建立20多个兴趣团体。

更大的利好是，社区党群服务中心于2016年投入使用，划分便民业务办理、文艺排练、体育休闲等10个功能区，为辖区居民提供一站式服务。以此为主阵地，重塑新型智慧移动社区生态，完善社区信息发布平台，推行电子屏公示、无纸化办公和移动终端化审核。

在“健康驿站”功能区，记者看到，这里有乒乓球、羽毛球、健身等运动场地。功能区还开展文化点餐式服务，因势利导组建了久久红乐团、健身舞队等20多支社区群众文体队伍。这里还有社区与泉州医学高等专科学校护理学院联合设立的老年健康服务中心丰泽社区站，100名老人接受“智慧穿戴”远程健康照护服务，有疑问可以“马上就办”。

“以前，社区要举办科普讲座之类的活动，居民参与的积极性不高。”杨婷婷说，“现在，只要举办活动，居民们都非常支持。比如前不久，他们发起清除‘牛皮廯’活动，消息在群里一公布，大家都表示支持。不但社区的‘牛皮癣’不见踪影了，外人进来贴广告，经常会被路过的居民制止。”

“社区居民彼此之间成了朋友，经常自发地互相帮助。若是发现哪个突然生病了，大家都会结伴去问候。”周阿姨告诉记者，现在社区不仅干净、整洁，治安环境也越来越好。