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【网事】快拍!用镜头展示你眼中的福建!东南网向您征稿

2020-12-15 10:16:49 房小奇 卢金福 冯旭等 来源:东南网  责任编辑:林雯晶 
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家长们收集了大量的材料和数据,发现韦纳的财务管理存在问题。东南网记者 冯旭 摄

东南网12月15日讯(本网记者 冯旭 文/图)10月20日,福州韦纳教育培训有限公司突然关停,猝不及防的家长们陷入慌乱。此后,韦纳教育数次发表声明安定人心,并与多家培训机构联手出台了分流方案,但部分家长并不满意,他们认为福州韦纳教育的财务状况存在不少疑点,要求彻查福州韦纳教育的资金问题。

福州韦纳教育关停

不少家长损失惨重

福州家长王女士告诉记者,她在去年选择了韦纳教育,一次性交费19000多元买入一年的课程。去年年底,客服开始宣传活动优惠,王女士再次购入了一年的课程。没多久疫情来袭,韦纳教育停课数月,今年5月才开始线上授课,7月恢复线下课程。但来上课的学生很少,部分校区开始关停,学生合并上课。

10月15日,韦纳石狮校区发布停课通知;10月20日,福州也传出“韦纳倒闭、负责人跑路”的声音。然而韦纳教育董事长章仙锋一再发声,表示正在全力以赴争取资金注入,并言辞恳切地声明“不跑路,不关停,韦纳与大家同在”“我们一直在努力”。紧接着,韦纳福州各校区、宁德校区相继停课,而韦纳教育的说法变成了“实在无法挽回时将不得不宣告破产清算”。于是家长们都慌了神,开始通过各种渠道进行投诉。这时,王女士还有2万多元的课时没有使用。

分流方案不如人意

财务管理疑点不少

11月起,韦纳教育相继发布分流方案,由福州励步英语、吉的堡少儿英语、贝尔机器人,以及宁德优诺教育、石狮韦纳思教育咨询有限公司等机构为韦纳学员提供教学服务。与此同时,福州市教育局也联手新东方、瑞思、爱蓓、约克等机构出台了多种分流方案。然而,一些家长们实际咨询后并不满意。

“贝尔机器人的分流方案里说免费72课时,只需缴纳500元建档费,实际上根本不是。”一位家长代表向记者展示了相关分流方案以及与机构老师的微信聊天记录,课时量较少的学员只有前20次是纯免费,剩余课时要购买4000多元的课包才能继续完成,课时量较多的学员则需按比例支付费用,将韦纳课时转化为贝尔课时。这位家长还剩200多个韦纳课时,需要再交8000多元,首期先交3000元才能开始上第一次课。

家长们反映,他们发现韦纳教育的财务管理疑点不少,除收费后基本不开发票之外,接收家长们交费的账户有30多个五花八门的名称,其中只有福州市晋安区韦纳教育培训中心具有办学资质。记者注意到,这些收款账户除以韦纳命名的多家教育咨询公司外,还包括鼓楼区某书店、仓山区某文具店、某农村商业银行股份有限公司等等,还有企业法人张兰英、董事长章仙锋的个人账户,以及韦纳顾问个人账户。有的家长报名时的入学协议、交款账户和收款收据上,甚至出现了3个不同的企业名称,其中两家并无对应的工商注册信息。

部门建议法律维权

直通屏山持续关注

记者向相关部门了解情况。鼓楼区市场监管局应急科邓先生告诉记者,近期接到过三起关于韦纳教育的投诉,两起是关停前的退费问题,该局按消法规定组织双方进行了调解。“关停后的投诉还有一起,因为机构已经关门,负责人联系不上,建议消费者通过法律途径维护权益。”邓先生表示。

福州市教育局相关负责人向记者表示,培训机构收费时段问题是由市场监管部门监管,教育部门没有执法权,更无法介入经济问题,家长们在必要情况下可以走法律程序。晋安区教育局也在信访答复件中表示:“如该公司涉嫌诈骗,建议保管好相关证据,依法律途径理性维权。我局将会同相关部门,密切关注韦纳教育机构对此事的处理进展。”

方先生告诉记者,家长们已向公安部门报案,却因证据不足无法立案。有家长准备起诉,发现已经没了起诉主体,因为收款的文具店已经注销,协议单位“韦纳教育培训中心”并不存在。

就家长们的疑问,记者在发稿前分别联系了福州韦纳教育法人代表张兰英及董事长章仙锋。张兰英未接电话,章仙锋表示目前仍在跟其他机构谈接盘事宜,不接受采访。关于此事的进展,东南网直通屏山将继续跟进关注。

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