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泉州洛江:政务服务“赶圩忙” 项目审批加速度

2023-03-29 08:17:57 作者:王敏霞 来源:东南网  责任编辑:周冬   我来说两句

东南网3月29日报道(福建日报记者 王敏霞 通讯员 郭思婧 郭晓玲)

“这是我们规划关于竣工验收备案的材料清单,您照着准备就行。”“这些是我们不动产登记中心关于竣工备案验收所需的材料清单,您可以看看,有什么问题,下个‘圩日’再一起解决,或者随时打我们的电话。”“这是我们中心关于项目模拟验收的政策解读,您可以一起了解一下。”日前,在位于泉州市洛江区的三一筑工(泉州)建筑科技产业园内,洛江区行政服务中心的审批“圩日”联合服务团队成员向项目负责人杨合星递上一次性告知单和各种材料,介绍项目竣工验收备案所需的手续。

“这还真像‘赶圩’,都让我有些应接不暇了!”杨合星笑着说,“以往,都是我们挨个跑窗口,现在变成了部门组团跑园区,既能实地查看项目进度,又能就近调阅资料。有什么问题,部门在园区直接就能协同沟通,及时解决,真是便利多了。”

为深入贯彻实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,洛江区行政服务中心牵头组织自然资源局、住建局、市场监管局、不动产登记中心等多个部门组建了联合服务团队,推出审批“圩日”服务新模式,从项目、企业需求侧反向发力,将企业办理高频事项和项目审批常办事项打包整合,打通服务“最后一百米”,把即时服务直接送到项目、企业经办面前,真正做到窗口前置、服务触角延伸,企业办事实现“全方位覆盖、零距离接触、点对点服务”,高效的政务服务变得“伸手可及”。

在这一服务新模式中,各行政审批部门实现由“窗口分散等办事”向“上门组团送服务”的转变。在“圩日”服务现场,各部门能现场给予答复的,马上梳理给出解决办法,联系对应股室跟进落实;不能马上解决的,就把具体问题“打包”带回研究讨论、谋划对策,并及时将商讨结果告知企业,确保企业“念念必有回响”。

据了解,洛江区还将在总结近期审批“圩日”活动开展经验的基础上,常态化开展“圩日”活动,并针对“圩日”上门收集到的“痛点”“堵点”,探索推进重点项目阶段性“模拟验收”工作,用心用情用智为企业、项目解忧“松绑”,助力项目审批走上畅通“快车道”。

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