外卖小哥洪成木坚持帮助走失者回家：以一颗热心，守一份热望

东南网4月12日报道（福建日报·新福建客户端记者 陈纪凰 吴亦航）

洪成木，泉州市南安市霞美镇一名普通的外卖小哥。他对自己的描述是：“我是一名不务正业的外卖小哥。”

一名外卖小哥如何不务正业呢？

这还得从2019年1月的一次热心之举说起。1月份的南安，寒冬的凛冽尚存。晚上8点半左右，洪成木照常送着外卖订单。在街边他突然发现一名脚踩红色拖鞋，身上只披着单薄上衣，精神状态恍惚，走路摇摇晃晃的男子。洪成木骑车从这名男子身边而过，频频回头，越看越觉得眼熟。突然回忆起，这不是前两天在网络上看到的寻人启事照片上的人吗？洪成木上前询问，证实是同一人后报了警，顺利帮助走失者找到了家。

事后，洪成木还发了一则朋友圈：“昨晚送餐路上遇到了一名走失者，警察已经将他送回了家。忍不住骄傲一下。”在评论区下，洪成木还写道：“希望大家也一起关注走失者，浪费我们几分钟事小，可是对方家属焦心等待可能就是几天、几个月、几年，甚至是一辈子！”此后，凭着一颗热心，洪成木开启了寻人之路。

说起最难忘的一次经历，洪成木说：“就是那一次，我从被动寻人，变为主动寻人。”从被动到主动，只因一次错过，洪成木回忆起了当时的场景。“我记得非常清楚，那是2019年11月份，下午1点多，我送餐路过霞美镇军民连心路，看见一名穿着时髦的女子，白色短袖、黑色短裙，还挎着小背包。”由于订单即将超时，又有被人误会故意搭讪的顾虑，洪成木骑车离开了。晚上下班后，洪成木在手机上看到了一则寻人启事，描述的走失者样貌和下午看到的女子一模一样，他马上联系走失者家属。家属从泉州市中心赶来霞美镇派出所查监控，洪成木则到下午遇到女子的街道上沿路搜寻，并将消息转发到朋友圈，发动朋友一起寻找。幸运的是，在大家的寻找下，找到了这名走失女子。“当时那个女孩子一下就哭了起来，说‘我找不到回家的路，你们怎么现在才来找我’。”看到走失者哭泣的模样以及家属寻找时那种紧张焦虑的神情，洪成木后悔之前没有停下来问一下。

此后，洪成木只要看到疑似走失者，不管送餐多么急，都会停下来询问。千百次停留，只为不错失每一名走失者回家的机会。

在寻人过程中，洪成木也慢慢摸索总结出了寻人经验：观察、沟通、联系。走失者往往没有方向感，左顾右盼，眼神迷茫。通过观察，确定为疑似走失者后，便上前沟通询问。“一上去就问人家是哪里人，会让人心生疑虑，所以我一般假装问路，再进行更多的交流。通过对方的回答来判断其是否有正常的认知能力。”确定为走失者后，他便联系家属或者警方。

这几年，洪成木还通过社交平台的传播力扩大寻人的力量。他把线上寻人比喻成“爱的接力”。第一棒，家属在网络上发布寻人启事；第二棒，志愿者将信息收集提供给网络公益组织，通过大数据匹配分发，将信息扩散；第三棒，便是看到这条寻人启事的社会力量，发现线索通知家属或警方。

浏览洪成木的微信朋友圈，几乎每天都会转发2至3则寻人启事。“越多的人转发，越多的人关注，走失者回家的希望便多一分。”洪成木翻动着用胶布拼贴黏起的A4纸说着，“这些便是我帮助寻找到的走失者，我会把他们的形象特征记下来，到现在一共127个了。”

根据2021年2月25日发布的《中国走失者人口白皮书（2020）》的数据统计显示，2020年，我国走失人次达到了100万。2016年发布的《中国老年人走失状况白皮书》显示，全国每年走失老年人约有50万人，平均每天约有1370名老人走失，迷路、精神疾病和老年痴呆是老年人走失的重要原因。

“我的梦想很简单，希望更多的人关注走失者这个群体，希望更多的外卖小哥、快递小哥，利用走街串巷的职业特点，留意和帮助身边的走失者，让他们都可以第一时间平安回家。”洪成木说。晚上8点多，洪成木收到送单提示，这名外卖小哥再次隐没进了人群中。

洪成木，凭着一份热望，成为走失者回家路上的一道光。微光吸引微光，若更多人如他一般，关注走失者，帮助走失者，微光将铸成火炬，照亮走失者的回家之路。