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截至8月4日,闽政通APP访问人次已达1.05亿!

2024-08-05 18:01:09 翁莉 来源:东南网  责任编辑:周冬

东南网8月5日讯(见习记者 翁莉 通讯员 江媛)日前,记者从福建省电子政务建设运营有限公司获悉,截至8月4日,闽政通APP访问人次累计突破1.05亿!

福建省政务服务APP统一平台——闽政通APP,由省电子政务公司负责建设维护,涵盖医保、社保、公积金、交通出行、教育就业等服务,与企业、群众生产生活密切相关。省电子政务公司从运维工具支撑、运维人员保障、运维安全服务等多个维度开展工作,切实保障闽政通APP稳定、高效、安全运行。

省电子政务公司发挥运维平台“8大模块”功能优势,通过及时发现、快速定位、高效处置三个环节,发现、排除、解决系统故障。自接入平台以来,闽政通APP已成功预警260余次,处理工单超50起。通过一屏统览,实现运维状态可视化,形成平台监管全流程闭环,为闽政通APP运行提供全方位监控管理。

运维人员通过“三个窗口”开展工作,有效提升线下运维效率。日常巡检窗口,即运维人员每日进行一次例行巡查,涵盖平台应用服务、操作系统、中间件、数据库及关键接口;值班监控窗口,即运维人员每日通过企业微信群和监控平台精准捕捉系统动态,深度分析监控指标,对告警及时响应,根据告警类别、级别上报并跟进处理;客诉支撑窗口主要负责应用系统的业务支持,包括客户咨询解答,数据查询统计等。

通过漏洞扫描、渗透测试、风险评估三个方向的专项工作,省电子政务公司运维安全小组为闽政通APP提供系统安全保障。截至目前,本年度已成功修复中高危主机漏洞20余处,渗透漏洞超10项,风险隐患6处。上半年系统总体安全态势良好,未发生网络与重大数据安全事件。

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