2018年春运

　　黄劲超 图

海西晨报讯（记者 陈小斌 通讯员洪恒亮）每年春运期间是市民购票的高峰期，也是票务诈骗的高峰期。昨日起，市民开始抢购今年春运的火车票，厦门市反诈骗中心发布预警消息和典型案例，提醒市民要谨防春运票务诈骗。

买票被骗后退票又被骗

在厦门工作的林女士因担心春节期间回老家的机票不好买，上个月20日，她提前上网搜索厦门到成都的特价机票。

经过一番对比，林女士发现一个写有“中国民航订票网”字样的网站，该网站不仅机票价格最便宜，而且票量也充足。随后，她在该网站输入自己和两个女儿的信息，购买了3张机票，并用支付宝付款2958元。

等了3天，林女士查询该网站上自己的订单信息时发现，系统仍然显示“未出票”。情急之下，林女士询问网站“客服”是否购票成功，“客服”称正在出票。

林女士怀疑“客服”的说法，遂致电联系山东航空官方客服，航空公司称林女士有购票登记记录但还没有付款成功。随后，林女士又跟“客服”联系，对方称林女士之前填写的乘机人身份信息有误，导致出票失败，可以办理退款，但必须先缴纳一笔1000元的“保证金”。

林女士缴纳1000元“保证金”后，发现自己被对方拉黑了。

之后，林女士又拨打了山东航空的官方客服，核实自己订票的身份信息，发现其身份证号码有误。林女士怀疑是“中国民航订票网”故意修改了她的个人信息，遂报警。

为了再次行骗只订票不付款

厦门市反诈骗中心民警表示，林女士登录的网站是虚假购票网站，其以“低价票”“折扣票”等为诱饵，吸引有购票需求的受害者。与之前不同的是，以往骗子得手后就消失得无影无踪，而林女士所遇到的骗子为了骗取更多钱财，居然真的到航空公司订了票，但并未最终支付。这样一来，林女士致电航空公司官方客服时，就能发现自己“确实有购票登记，但尚未付款”的情况，当林女士再联系“客服”时，骗子就以“退款需交保证金”为由，再次实施诈骗。

警方提醒，市民应通过正规渠道订购票务，不要轻信“低价票”“折扣票”等虚假信息，切勿相信第三方软件，以免上当受骗。若发现异常情况，请及时报警。

3日下午4:03分，记者登陆12306官网，选择查询2月1日从福州往贵阳火车票发现，票源紧张。

东南网1月3日讯（本网记者 郑思楠）今天，乘客可以通过网络、电话订购的方式购买2月1日的火车票，下午四点，福州（南）站春运首日票起售，乘客购票感觉如何呢？

线上购票通道顺畅

据了解，今年春运福建将以发送为主，客流流向主要为成都、重庆、贵阳、郑州、武汉，以及管内的南昌、景德镇、鹰潭、福州、厦门等方向。

下午4:03分，记者登陆12306官网，选择查询2月1日从福州往贵阳火车票发现，高速动车组列车(G字头)几乎售尽，仅余08点11分的G1698列车商务座4张。快速旅客列车(K字头)则还有余票。

而后记者在下午5点13分再次登录，高速动车组列车(G字头)则全部售尽，快速旅客列车(K字头)还有余票。

2月1日福州前往武汉的列车车票几乎售尽。

下午17点19分，记者尝试APP订票，查询2月1日福州往成都火车票，除了K392列车无座还有余票，其余全部售尽。

记者在购票过程中，并没有出现网络拥挤打不开网页的情况。但记者查询发现，像成都、贵阳、武汉等热门地，票源都很紧张，很多火车票都已售尽。而福州前往省内其他地点，如泉州、厦门等地，都还有余票。

今年春运，火车票购票渠道包括：12306官网和APP订票、电话订票、窗口购票、自动售票机购票，以及代售点购票。对于选择网络购票的旅客来说，用手机抢票将变得更为快捷与便利。从去年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能已经上线运行。持有微信账户的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时，可在支付页面选择“微信支付”按钮进入微信支付页面进行支付。

有个重要小贴士，旅客在通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

线下购买两天后开卖

当然，对于一些无法在互联网上购票的旅客，还可以选择电话订票、窗口购票、自动售票机购票，以及代售点购票。

对于电话购票，只要拨打中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话95105105就可根据语音提示购票。

需要注意的是，一个有效身份证一天只能订票一次，一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。此外，查询订单信息时或取消订单，除输入订单号码外，还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票，电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能，旅客当天如果需要更改订票信息，可通过该功能取消未失效的订单后，重新进行订票操作。

另外，成功订票后系统将分配一个订单号码。要牢记订单号码，否则将无法取到预订的车票；订票成功后，在规定时间内携带相关证件和订单号码到火车站售票大厅和各代售点取票。当日12:00前订车票于第二日12:00前取有效，当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

在24小时内窗口购票、自动售票机购票，以及代售点购票，则只需查询有余票，携带相关证件就可购买。

车站窗口以及代售点预售期为28天，延后2天开卖。

四个机会帮“捡漏”

如果抢不到票，可以试试4个重要“时机”有机会捡漏。在开售后30分钟再次扫票，有旅客锁定车票后未能及时付款，导致车票重新返回系统重新发售；开车前15天，是退票高峰期；一般22时到23时之间是旅客退票高峰；开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。

另外，在12306网站新版的售票界面里，有一个“自动刷新”功能。选择后，有助于提高抢票效率。

据悉，2018年春运时间从2月1日开始，到3月12日结束。

　　2018年春运将于2月1日开启。资料图

　　票务诈骗进入高发期，旅客要从正规渠道购票避免受骗。

厦门晚报讯（记者 朱俊博 通讯员 洪恒亮 图/记者刘东华）2018年春运火车票今起预售，不少旅客开始购买车票准备回家过年。也有些旅客开始提前搜索机票，希望能买到便宜一些的票。此时，骗子们利用票务诈骗作案也进入了高发期。今天上午，市反诈骗中心对外发布了购买机票诈骗案例，提醒市民在购票时千万要多留个心眼，谨防上当受骗。

案例

买“特价机票”被骗 退票时再次被骗

2017年12月20日，林女士上网搜索厦门飞成都的特价机票，准备春节回老家。她点开“中国民航订票网”后，找到了几张春节前的特价机票，并购买了三张机票、留下信息，以及用支付宝付款2958元。

但等了三天，林女士也没等来机票确认的短信，她再次上网查询机票订单，网页仍然显示“未出票”。林女士马上询问网站的“客服QQ”是否购票成功，“客服”称正在出票。林女士还拨打航空公司的官方客服电话，被明确告知，系统内有她的购票登记信息，但显示还未付款成功。

林女士有点不解，再次和“中国民航订票网”联系。对方换了一个说法，说林女士之前填写的乘机人身份信息有误，导致出票失败，可以办理退款，但必须先缴一笔1000元“保证金”。

林女士再缴1000元“保证金”后，却发现自己被对方拉黑了。随后，她又拨打航空公司的官方客服电话，核实订票的身份信息，发现身份证号码有误，林女士怀疑是“中国民航订票网”故意修改她的个人信息。

林女士向警方报案，目前警方已经介入调查。

分析

骗子只订票不付款 等待第二次行骗机会

据市反诈骗中心的民警介绍，林女士遭遇到的是购买机票诈骗。在骗局中，嫌疑人伪造假的订票网页，再以超低价的噱头吸引受害者，当对方上钩后，骗子们以支付购票为由来实施诈骗。

但在林女士的这起案件中，警方发现了不同之处，“关键点就在于航空公司的客服确实查到了林女士的购票登记信息”。民警说，这就是骗子“耍花招”的地方，骗子在假的订票网页后台，拿到林女士输入的个人身份信息后，稍加修改再到航空公司订票，“但没有付款，只是把票给‘挂’起来不让销售”。

民警说，骗子收到票款，却没有真的去订票，其实已经收获了诈骗的第一笔赃款。他们知道林女士肯定还会联系他们询问订票事宜，就只要继续等对方再次上钩，抛出“退款需交保证金”等理由，实施第二步诈骗。

【温馨提醒】

如何买到春运票民警为您支几招

2月1日，2018年春运就要拉开大幕了。这段时间，不少人已经开始忙着订票，骗子们也会瞄准这一时机作案。如何顺利地买到回家的火车票、机票呢？厦门铁路公安处和市反诈骗中心的民警今天分别给您支招。记者赖贵旺朱俊博

春运车票，如何抢？ 招数一买票牢记12306

不法分子往往会构建虚假票务网站，等旅客选中车次及座位后，网站发来支付网页，很可能就是含有木马病毒的网站。一旦在此类网站上输入身份证、银行卡信息，轻则损失车票钱，严重的还可能威胁购票者的网银安全。

厦门铁路警方提醒，购票渠道认定以下方式:互联网(12306官网和APP)订票、电话(9510505)订票、窗口购票、自动售票机购票及火车票代售点。切勿相信第三方软件，以免上当受骗。若发现异常，请及时与铁路警方联系。

招数二牢记重要抢票时间点

①1月3日可通过网络、电话购买春运首日(2月1日)的火车票；

②1月17日可通过网络、电话购买除夕当天(2月15日)的火车票；

③1月18日可通过网络、电话购买春节当天(2月16日)的火车票；

④1月24日可通过网络、电话购买大年初七(2月22日)的火车票。

招数三记清四个“捡漏”时间点

①起售45分钟后，因部分抢票旅客未及时支付，45分钟后这些票源将返回票仓；

②开车前15天，是退票高峰期；

③除首次放票外，铁路部门有时会在开售车票后其他时段分批放票，一般在每天的整点、半点都有车票放出；

④开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。

招数四购买中途票，上车补票

每年春运，都有几个地方的车票特别紧张，万一没有第一时间抢到票，不要着急，可以购买中途票，上车再补票；或利用多元铁路网线，设计合理的中转换乘方式，但要注意留足换乘时间。

厦门铁路公安处特别提醒，火车票全部从网络、电话、代售点及车站购票窗口售出，不存在“内部票”或“内部人员购票”等说法，千万不要相信在购票处附近或代售点附近表示能拿到“内部票”的陌生人，也不要相信挂着“工作证”的所谓工作人员，以免上当受骗。

机票诈骗，如何防？

借口一假网站喊你买“低价票”

返乡务工人员、放寒假的学生等人群在正规渠道购票未果，或是贪图“低价票”“特价票”，易受骗。

解决办法:通过正规渠道订购票务，不要轻信“低价票”“折扣票”等虚假信息。

借口二假好友喊你帮“买机票”

骗子瞄准境外社交工具，通过盗取或冒用，以“帮忙购买回国机票”为由向国内亲友行骗。

解决办法:收到好友帮忙购买机票等信息时，一定要多方核实情况，不向陌生账号转账汇款。

借口三假短信喊你“机票退改签”

骗子冒充“航空公司工作人员”，以飞机故障要求改签为名诈骗。

解决办法:收到航班延误、取消短信时，不要直接联系短信提供的电话号码，应向航空公司官方客服或机场工作人员询问；请切记退票、退款是不需要输入密码和验证码的，更不需要先行汇款。

【相关新闻】

票务诈骗进入高发期

记者从市反诈骗中心了解到，2017年春运期间(2017年1月13日-2月21日)，警方共接报与“春运票务”有关的诈骗警情29起，其中冒充国外QQ好友回国购机票的诈骗18起，机票改签11起。

近半个月以来(2017年12月16日-2017年12月31日)，警方已接报各类票务诈骗警情14起。从发案势头来看，票务诈骗的高发期已经到来。

1月2日，在贵州凯里火车站，工作人员为2018年铁路春运做宣传准备工作。据悉，2018年铁路春运将从2月1日开始，春运首日火车票将于1月3日开售。新华社发（吴吉斌摄）

1月2日，在贵州凯里火车站，工作人员在调试自动取票机。据悉，2018年铁路春运将从2月1日开始，春运首日火车票将于1月3日开售。新华社发（吴吉斌摄）

福州新闻网1月2日讯（记者 王礼林）记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉， 3日起，旅客可购买2018年2月1日春运首日车票。据悉，2018年春运自2月1日起至3月12日止，共计40天。市民通过12306网站、手机客户端、电话渠道可订购30天内（含当日）的车票，通过车站窗口、代售点窗口、自动售票机渠道可购买28天内（含当日）车票。

据了解，由于2018年各大中专院校放假时间较去年早，学生客流将集中在1月下旬，与春运开始日期相对错开。节前客流江西以到达为主；福建以发送为主，客流流向主要为成都、重庆、贵阳、郑州、武汉，以及管内的福州、厦门等方向。

目前，2018年外来务工人员春运团体订票工作已正式启动，1月2日至4日为需求提报时间，1月7日至9日为支付取票时间，有需要的务工人员团体可登陆www.12306.cn网站进行办理。对外出务工人员，特别是无法办理团体车票的零散务工人员，南铁春运期间将在福州、厦门、南昌、赣州、吉安、九江、鹰潭、萍乡、景德镇9个车站开设专窗受理购票需求，为其提供“精准服务”。

今年春运期间，南铁管内各车站将开设人工售取票窗口534个、启用自动售取票机835台，为旅客购取车票提供有力保障。为进一步方便旅客春运购票，南昌铁路微信公众号1月2日正式推出“南铁2018春运购票我查查”小程序，旅客朋友可在微信“小程序”页面搜索“南昌铁路”进行火车票预售期查询。

今年春运期间，铁路部门推出的互联网订餐、动车组列车“自主选座”“接续换乘”、支付宝微信支付、“铁路畅行”常旅客会员等服务，将进一步方便旅客购票出行。

同时，铁路部门也提醒广大市民：不同车站开始发售第30天车票的时间各不相同。去年新开通的武九高铁、九景衢铁路南铁管内各车站，除景德镇北站的起售时间是17时之外，瑞昌西、都昌、鄱阳、德兴东站的起售时间均为17时30分。其他车站车票的起售时间，旅客朋友可以登录www.12306.cn网站查询，并根据实际需要进行购票。

福州新闻网1月2日讯（福州日报记者 朱榕 通讯员 石闽）记者2日从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2018年春运自2月1日起至3月12日止，共计40天。3日，旅客可购买2月1日春运首日车票；17日，可购买除夕(2月15日)的车票。

目前，通过12306网站、手机客户端、电话渠道可订购30天内（含当日）的车票，通过车站窗口、代售点窗口、自动售票机渠道可购买28天内（含当日）的车票。

目前，2018年外来务工人员春运团体订票工作已正式启动，1月2日至4日为需求提报时间，1月7日至9日为支付取票时间，有需要的务工人员团体可登录www.12306.cn网站进行办理。对外出务工人员，特别是无法办理团体车票的零散务工人员，南铁春运期间将在南昌、福州、厦门、赣州、吉安、九江、鹰潭、萍乡、景德镇9个车站开设专窗受理购票需求，提供精准服务。

值得注意的是，不同车站开始发售第30天车票的时间各不相同。去年，新开通的武九高铁、九景衢铁路南铁管内各车站（除景德镇北站）的起售时间是17时，福州站、福州南站起售时间是16时，连江、罗源、福清、闽清、永泰起售时间为18时。

今年春运期间，南铁管内各车站将开设人工售取票窗口534个、启用自动售取票机835台，为旅客购取车票提供有力保障。为进一步方便旅客春运购票，南昌铁路微信公众号1月2日正式推出“南铁2018春运购票我查查”小程序，旅客可在微信“小程序”页面搜索“南昌铁路”进行火车票预售期、正晚点查询。

今年春运期间，铁路部门推出的互联网订餐、动车组列车“自主选座”“接续换乘”、支付宝微信支付、“铁路畅行”常旅客会员等服务，将进一步方便旅客购票出行。南铁也将根据客流动态，持续优化列车运行方案，增加铁路运能，最大程度地满足旅客春运出行需求。

中新网客户端北京1月3日电 今天，2018年春运首日火车票将正式开售。今年春运从2月1日开始，到3月12日结束。

中国铁路总公司日前强调，要科学合理分配资源，创造公平公正购票环境，不断改善旅客购票体验。此外，全国铁路公安机关自近日起，部署开展了为期100天的打击倒票“猎鹰-2018”战役。

春运售票工作今起全面展开网购车票提前30天

根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”，今年春运火车票的预售期仍延续此前规定，网络、电话最远预售期为30天，车站窗口、代售点、自动售票机最远预售期为28天。

今日起，旅客就可以提前预订到农历腊月十六(2月1日)的火车票了，而除夕当天(2月15日)火车票将从1月17日开售。

按照国务院办公厅此前发布的2018年部分节假日安排，今年的春节假期从2月15日开始至21日结束，共7天。

按照上述假期以及往年春运购票的情况，预计2月12日至2月14日(腊月廿七到腊月廿九)的火车票最为紧俏。有出行需求的旅客可在1月14日至1月16日，通过网络或电话订票渠道抢票。

就返程来说，按提前30天预售推算，1月22日起，可买正月初五返程火车票，依此类推。

中新社记者 张云 摄

部分地区务工团体票、寒假学生票已开售

在2018年春运售票工作今起全面展开之前，部分铁路局已经启动了春运务工团体票，以及寒假学生票的集中订票工作。

例如，去年12月6日起，中国铁路广州局集团有限公司就启动了珠三角地区2018年春运外来工团体订票，用工规模不少于30人的企业、5人及以上自组团体均可申报。

在江西，据中国铁路南昌局集团有限公司的消息，2018年外来务工人员春运团体订票工作已正式启动，南铁春运期间将在南昌、赣州、吉安、九江、鹰潭、萍乡、景德镇等车站开设专窗受理购票需求。

在北京，中国铁路北京局集团有限公司自去年12月24日起开始办理2018年春运务工团体票，团体票将优先重点保障始发日期在2018年2月1日至3月12日的增开列车车票。

此外，去年12月22日，中国铁路北京局集团有限公司还宣布启动了2018年寒假学生票集中订票工作。院校通过互联网提交订单，铁路部门集中配票，配票成功后，学生自助在指定网址上查询确认结果后到车站窗口、自助售票机支付票款取票。

　中新社记者 安源 摄

铁总：创造公平公正购票环境 改善旅客购票体验

每年春运，如何能够“抢到”一张回家过年的火车票，成为很多人最为关心的事。为了保障今年春运，从去年12月以来，铁总就多次强调和部署春运售票保障工作。

根据中国铁路总公司网站的消息，去年12月25日上午，中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福到中国铁道科学研究院检查调研12306客票系统优化建设和春运售票准备工作情况。

陆东福强调，加强硬件、软件和人才队伍建设，提升技术保障能力，确保网络安全万无一失。

此外，他表示，要从旅客需求出发，完善售票策略，优化服务功能，充分运用大数据技术，科学合理分配资源，创造公平公正购票环境，不断改善旅客购票体验。

陆东福还表示，要建立保障协调机制，坚持合署办公制度，强化应急处置，完善应急预案，加强值班值守，及时协调解决各类问题。要及时掌握旅客需求和舆情动向，引导好旅客预期。

“猎鹰—2018”战役 铁路公安重拳打击倒票

据报道，为进一步净化购票环境，保障铁路运输秩序，维护旅客合法权益，全国铁路公安机关近日部署开展了为期100天的打击倒票“猎鹰—2018”战役。

据统计，自“猎鹰—2018”战役开展以来，共破获倒票案件186起，抓获违法嫌疑人765名，查缴火车票2.6万余张、假火车票1.2万余张。

据报道，此次打击倒票“猎鹰—2018”战役设立“线上网络、线下实体”两个战场，在前期集中开展倒票线索排查“寻迹行动”的基础上，迅速推进打击倒票“清剿行动”。

据介绍，连日来，各地铁路公安机关抽调有打击倒票经验的民警组建500余支专业打击小分队，实行治安、刑侦等多部门多警种合成作战。北京、南京、乌鲁木齐等铁路公安处加强站区巡查，及时盘查清理有倒票嫌疑的“熟面孔”；哈尔滨、武威、佳木斯等铁路公安处加强对火车票代售点的检查监督，开展相关法制宣传教育。(完)

东南网1月2日讯（本网记者 郑思楠 通讯员 石闽）今日，记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2018年春运自2月1日起至3月12日止，共计40天。1月3日起，旅客可购买2018年2月1日春运首日车票，福州（南）站的起售时间为下午四点。目前通过12306网站、手机客户端、电话渠道可订购30天内（含当日）的车票，通过车站窗口、代售点窗口、自动售票机渠道可购买28天内（含当日）的车票。

据了解，由于2018年各大中专院校放假时间较去年早，学生客流将集中在1月下旬，与春运开始日期相对错开。节前客流江西以到达为主；福建以发送为主，客流流向主要为成都、重庆、贵阳、郑州、武汉，以及管内的南昌、景德镇、鹰潭、福州、厦门等方向。

目前，2018年外来务工人员春运团体订票工作已正式启动，1月2日至4日为需求提报时间，1月7日至9日为支付取票时间，有需要的务工人员团体可登陆www.12306.cn网站进行办理。对外出务工人员，特别是无法办理团体车票的零散务工人员，南铁春运期间将在南昌、福州、厦门、赣州、吉安、九江、鹰潭、萍乡、景德镇9个车站开设专窗受理购票需求。

需要注意的是，不同车站开始发售第30天车票的时间各不相同。去年新开通的武九高铁、九景衢铁路南铁管内各车站，除景德镇北站的起售时间是17时之外，瑞昌西、都昌、鄱阳、德兴东站的起售时间均为17时30分。其他车站车票的起售时间，旅客朋友可以登录www.12306.cn网站查询，并根据实际需要进行购票。

今年春运期间，南铁管内各车站将开设人工售取票窗口534个、启用自动售取票机835台，为旅客购取车票提供有力保障。为进一步方便旅客春运购票，南昌铁路微信公众号1月2日正式推出“南铁2018春运购票我查查”小程序，旅客朋友可在微信“小程序”页面搜索“南昌铁路”进行火车票预售期查询。

今年春运期间，铁路部门推出的互联网订餐、动车组列车“自主选座”“接续换乘”、支付宝微信支付、“铁路畅行”常旅客会员等服务，将进一步方便旅客购票出行。南铁也将根据客流动态，持续优化列车运行方案，增加铁路运能，最大程度地满足旅客春运出行需求。

2018年铁路春运购票日历出炉

东南网1月2日讯（本网记者 郑思楠）2018年春运将于2月1日拉开大幕，据中国铁路总公司官方微博消息，根据网络订票预售期计算，1月3日(即明日)网上预售2018年2月1日的火车票，1月17日，网上预售2018年除夕(2月15日)的火车票。

按照提前30天的时间安排，1月3日将网络和电话预售2018年春运第一天(2月1日)的火车票，若到车站窗口、代售点或自动售票机购买，则需等到1月5日才可买到春运首日火车票。按照30天的预售期推算，今年除夕(2月15日)当天的火车票，将在1月17日起开售，正月初六(2月21日)的火车票，将在1月23日起开售。

如果第一时间没有买到票怎么办呢？铁路部门表示，根据规律，一般在起售时间45分钟后、开车前15天、开车前48小时，以及开车前24小时这4个时间节点退票会相对集中，此时上网购票，或许可以“捡漏”。同时，铁路部门称，旅客还可以随时关注加开的旅客列车，购买加车的车票。

原标题：2018春运首日火车票明起开抢 这些信息要知道

根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”，2018年春运自2月1日开始，3月12日结束。1月3日，春运首日火车票将正式开始预售。

一年一度的春运抢票大幕即将拉开，今年春运，包括积分兑换车票、自主选座、接续换乘、网络订餐等等，一系列铁路便民措施，你需要早知道。

抢票日期要牢记！

——预售期为30天，1月17日可抢除夕火车票

日前，中国铁路总公司通过其官方微博发布了“2018年铁路春运购票日历”。根据这份日历，2018年春运，网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。

按照提前30天的时间安排，明天将网络和电话预售2018年春运第一天(2月1日)的火车票，若到车站窗口、代售点或自动售票机购买，则需等到1月5日才可买到春运首日火车票。

由于春节法定假日为除夕到正月初六，近年来，每年除夕前夕以及初六前后都是春运客流高峰，除夕和初六当天的车票往往最为紧俏。

按照30天的预售期推算，今年除夕(2月15日)当天的火车票，将在1月17日起开售，正月初六(2月21日)的火车票，将在1月23日起开售。

“攒积分兑换车票”

——购买车票可积分兑换指定车票

今年春运，对于广大旅客来说，铁路部门日前推出的“攒积分兑换车票”活动需要留意。

根据铁路部门的消息，去年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积。

如旅客购买100元车票，将可获得100×5=500的积分。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格。每100积分相当于1元钱。

旅客可用积分兑换铁路部门指定车次的列车车票，使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。

据了解，目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。

兑换车票可以办理挂失补、改签(不能办理变更到站)。一般不能办理退票，但遇不可抗力或铁路责任，可办理退票手续，所用积分返回会员账户，并重新计算有效期。积分有效期为12个月。

车票信息实时掌握

——微信可实时接收购票改签等信息

今年春运，对于选择网络购票的旅客来说，用手机抢票将变得更为便利。

从去年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能已经上线运行。持有微信账户的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时，可在支付页面选择“微信支付”按钮进入微信支付页面进行支付。

此前，旅客通过12306网站或手机客户端购票，支付渠道有中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、邮储银行、中国银联、中铁银通卡及支付宝等。移动互联网时代，购买火车票增加微信支付渠道之后，旅客使用手机抢票，无疑将更加方便。

除了微信支付，今年春运前夕，从去年12月26日起，12306新增微信通知方式。用户在“铁路12306”小程序或“铁路12306”微信公众号中登陆12306账号，绑定微信号，并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。12306表示，列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。

这些便利要知道！

——在线选座、接续换乘、网络订餐

除了积分兑换车票、微信接受购票信息等措施，近半年来，铁路部门推出的其他一些服务新举措也或将让你的春运行程变得更为方便。

去年10月开始，铁路部门推出动车组列车“自主选座”服务，凡是乘坐C、D、G字头的动车组列车，均可在网上自主选座，坐火车终于有了“在线选座”的便利。

同样在去年10月份，和“自主选座”同步上线的还有一项便民服务——接续换乘。

通俗地说，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

此外，对于“吃货”来说，从去年7月17日开始，铁路部门在上海、天津、南京等全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。点点手机，不仅可以选高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。

中新网客户端北京1月2日电根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”，2018年春运自2月1日开始，3月12日结束。1月3日，春运首日火车票将正式开始预售。

一年一度的春运抢票大幕即将拉开，今年春运，包括积分兑换车票、自主选座、接续换乘、网络订餐等等，一系列铁路便民措施，你需要早知道。

　　图表来自中国铁路总公司官方微博

抢票日期要牢记！

——预售期为30天，1月17日可抢除夕火车票

日前，中国铁路总公司通过其官方微博发布了“2018年铁路春运购票日历”。根据这份日历，2018年春运，网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。

按照提前30天的时间安排，明天将网络和电话预售2018年春运第一天(2月1日)的火车票，若到车站窗口、代售点或自动售票机购买，则需等到1月5日才可买到春运首日火车票。

由于春节法定假日为除夕到正月初六，近年来，每年除夕前夕以及初六前后都是春运客流高峰，除夕和初六当天的车票往往最为紧俏。

按照30天的预售期推算，今年除夕(2月15日)当天的火车票，将在1月17日起开售，正月初六(2月21日)的火车票，将在1月23日起开售。

“攒积分兑换车票”

——购买车票可积分兑换指定车票

今年春运，对于广大旅客来说，铁路部门日前推出的“攒积分兑换车票”活动需要留意。

根据铁路部门的消息，去年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积。

如旅客购买100元车票，将可获得100×5=500的积分。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格。每100积分相当于1元钱。

旅客可用积分兑换铁路部门指定车次的列车车票，使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。

据了解，目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。

兑换车票可以办理挂失补、改签(不能办理变更到站)。一般不能办理退票，但遇不可抗力或铁路责任，可办理退票手续，所用积分返回会员账户，并重新计算有效期。积分有效期为12个月。

车票信息实时掌握

——微信可实时接收购票改签等信息

今年春运，对于选择网络购票的旅客来说，用手机抢票将变得更为便利。

从去年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能已经上线运行。持有微信账户的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时，可在支付页面选择“微信支付”按钮进入微信支付页面进行支付。

此前，旅客通过12306网站或手机客户端购票，支付渠道有中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、邮储银行、中国银联、中铁银通卡及支付宝等。移动互联网时代，购买火车票增加微信支付渠道之后，旅客使用手机抢票，无疑将更加方便。

除了微信支付，今年春运前夕，从去年12月26日起，12306新增微信通知方式。用户在“铁路12306”小程序或“铁路12306”微信公众号中登陆12306账号，绑定微信号，并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。12306表示，列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。

这些便利要知道！

——在线选座、接续换乘、网络订餐

除了积分兑换车票、微信接受购票信息等措施，近半年来，铁路部门推出的其他一些服务新举措也或将让你的春运行程变得更为方便。

去年10月开始，铁路部门推出动车组列车“自主选座”服务，凡是乘坐C、D、G字头的动车组列车，均可在网上自主选座，坐火车终于有了“在线选座”的便利。

同样在去年10月份，和“自主选座”同步上线的还有一项便民服务——接续换乘。

通俗地说，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

此外，对于“吃货”来说，从去年7月17日开始，铁路部门在上海、天津、南京等全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。点点手机，不仅可以选高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。

中新网客户端北京1月2日电 根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”，2018年春运自2月1日开始，3月12日结束。1月3日，春运首日火车票将正式开始预售。

一年一度的春运抢票大幕即将拉开，今年春运，包括积分兑换车票、自主选座、接续换乘、网络订餐等等，一系列铁路便民措施，你需要早知道。

　　抢票日期要牢记！

——预售期为30天，1月17日可抢除夕火车票

日前，中国铁路总公司通过其官方微博发布了“2018年铁路春运购票日历”。根据这份日历，2018年春运，网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。

按照提前30天的时间安排，明天将网络和电话预售2018年春运第一天(2月1日)的火车票，若到车站窗口、代售点或自动售票机购买，则需等到1月5日才可买到春运首日火车票。

由于春节法定假日为除夕到正月初六，近年来，每年除夕前夕以及初六前后都是春运客流高峰，除夕和初六当天的车票往往最为紧俏。

按照30天的预售期推算，今年除夕(2月15日)当天的火车票，将在1月17日起开售，正月初六(2月21日)的火车票，将在1月23日起开售。

“攒积分兑换车票”

——购买车票可积分兑换指定车票

今年春运，对于广大旅客来说，铁路部门日前推出的“攒积分兑换车票”活动需要留意。

根据铁路部门的消息，去年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积。

如旅客购买100元车票，将可获得100×5=500的积分。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格。每100积分相当于1元钱。

旅客可用积分兑换铁路部门指定车次的列车车票，使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。

据了解，目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。

兑换车票可以办理挂失补、改签(不能办理变更到站)。一般不能办理退票，但遇不可抗力或铁路责任，可办理退票手续，所用积分返回会员账户，并重新计算有效期。积分有效期为12个月。

车票信息实时掌握

——微信可实时接收购票改签等信息

今年春运，对于选择网络购票的旅客来说，用手机抢票将变得更为便利。

从去年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能已经上线运行。持有微信账户的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时，可在支付页面选择“微信支付”按钮进入微信支付页面进行支付。

此前，旅客通过12306网站或手机客户端购票，支付渠道有中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、邮储银行、中国银联、中铁银通卡及支付宝等。移动互联网时代，购买火车票增加微信支付渠道之后，旅客使用手机抢票，无疑将更加方便。

除了微信支付，今年春运前夕，从去年12月26日起，12306新增微信通知方式。用户在“铁路12306”小程序或“铁路12306”微信公众号中登陆12306账号，绑定微信号，并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。12306表示，列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。

这些便利要知道！

——在线选座、接续换乘、网络订餐

除了积分兑换车票、微信接受购票信息等措施，近半年来，铁路部门推出的其他一些服务新举措也或将让你的春运行程变得更为方便。

去年10月开始，铁路部门推出动车组列车“自主选座”服务，凡是乘坐C、D、G字头的动车组列车，均可在网上自主选座，坐火车终于有了“在线选座”的便利。

同样在去年10月份，和“自主选座”同步上线的还有一项便民服务——接续换乘。

通俗地说，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

此外，对于“吃货”来说，从去年7月17日开始，铁路部门在上海、天津、南京等全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。点点手机，不仅可以选高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。(完)

福州新闻网1月1日讯（福州日报记者 朱榕 通讯员 江曲 韩毅）记者从福州火车站获悉，今年元旦小长假铁路运输旅客周期为2017年12月29日至2018年1月1日，福州火车站4天发送旅客超36万人次，创下历史新高。

1日，福州火车站迎来客流返程高峰，旅客到发量在18万人次左右。记者了解到，福州火车站元旦期间客流组成以旅游观光、学生、探亲访友为主，客流主要流向省内厦门、龙岩、武夷山、南平、三明北等地区，省外客流主要流向南昌、南京、上海、杭州、深圳等地。2017年12月30日发送旅客达到最高峰值的10.2万人次。

火车站提醒，铁路部门2018年春运从2月1日零时起至3月12日24时结束，3日起春运首日火车票将正式开售，市民可通过网络或电话购买。通过车站窗口、代售点或自动售票机，则需等到5日才可买到春运首日火车票。

东南网1月1日讯（本网记者 郑思楠 通讯员 江曲）今日，记者从福州火车站获悉，今年元旦假期铁路旅客运输自2017年12月29日至2018年1月1日,共4天。元旦当天，福州火车站迎来客流返程高峰预计到发旅客超18万人次。

记者了解到，福州火车站元旦期间客流组成以旅游观光、学生、探亲访友为主，客流主要流向省内厦门、龙岩、武夷山、南平、三明北等地区，省外客流主要流向南昌、南京、上海、杭州、深圳等地。2017年12月30日发送旅客达到最高峰值的10.2万人次，元旦4天发送旅客超36万人次，日均9万人，同比去年增长5.26%，创下历史新记录。

火车站提醒广大旅客，元旦节后，2018年传统春节就在眼前，铁路部门的2018年春运从2月1日零时起实行至3月12日24时结束，1月3日春运首日火车票将正式开售，届时可通过网络和电话方式购买到春运首日火车票。车站窗口、代售点或自动售票机购买，则需等到1月5日才可买到春运首日火车票，即购同日票时间延后2天。春运期间，有计划探亲、旅游的民众，提早做好铁路、民航、汽车等交通工具出行计划，及早购票，以免耽误行程。

北京青年报记者从铁路部门获悉，2018年春运首日火车票将于明年1月3日开售。同时，寒假学生票也已启动集中订票。

据了解，每年春运的时间周期总计为40天，节前15天，节后25天，共计40天。明年春节为2月16日，照此推算2018年的春运时间为2月1日至3月12日。

目前，全国铁路火车票预售期为30天，以此计算，2018年1月3日春运首日火车票开售。依照往年经验和上班族的休假安排，腊月二十七到腊月二十九(明年2月12日至2月14日)的火车票最为紧俏，有这几天出行的旅客，需要在明年的1月14日到1月16日就开始通过互联网、手机APP或电话订票渠道开始抢票了。1月17日可以通过以上渠道购买明年除夕当天(2月15日)的火车票。

从明年1月22日开始，旅客还要想着购买春节返程上班的车票，这一天可以购买明年正月初五的返程车票，1月23日购买明年正月初六的返程车票，以此类推。

铁路部门提示，购买车票有三次“捡漏”机会，起售45分钟后，如果部分抢票网民未及时支付，票源将返回票仓；开车前15天，是退票高峰期；开车前48小时和24小时，也是“捡漏”的好机会，售票系统往往会放出部分剩余车票。今年铁路部门还推出了网络购票的接续换乘服务，当旅客发现目的地无票时，可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况，也可实现出行。

中国铁路北京局集团有限公司12月22日宣布，2018年寒假学生票集中订票工作启动。此次集中办理，院校通过互联网提交订单，铁路部门集中配票，配票成功后，学生自助在指定网址上查询确认结果后到车站窗口、自助售票机支付票款取票。

北青报记者了解到，学生票仅办理离京车票，乘车日期为2018年1月10日—1月31日。车票办理范围限定为北京站、北京西站、北京南站和昌平北站始发列车的学生硬座车票，动车组列车二等座学生车票。

2017年12月20日至26日，北京各大院校可登录互联网提报学生订票记录，并汇总提交订票单，逾期将停止订票。2017年12月28日至2018年1月2日，学生可查询订票结果，学生认可订票结果的，可到车站窗口、自助售票机支付票款并取票。如配票结果不符合学生需求，学生可选择放弃取票。(记者 王薇)