东南网事：网店利诱索“好评”你给不给

2014年3月3日福建日报东南网事版主要文章：

网店利诱索“好评”你给不给

急救，怠慢不得

村民:说了三年路仍未修 支书:今年一定会修起来

刷脸签到：还敢逃课吗

网店利诱索“好评”你给不给

专家：商品质量才是“好评”的根本

各式各样索求“好评”的纸条和卡片。

东南网3月3日报道 本网记者 颜财斌

“求求您给个好评吧。”如今，许多网络店商都会习惯性地在给买家寄送商品的时候附带一张“求好评”小卡片，希望得到买家的支持。对此，相关专家表示，无论商家以何种口吻索要好评，对于买家来说，保障商品质量才是给“好评”先决条件。

商家：给个“好评”就返现

“好评有礼，返现2元”、“五星好评+优质好评，立即返现”、“求求您给个好评吧”……近日，一些网友通过微博、论坛反映，在网络发达和市场竞争激烈的压力下，许多网络店商会使出各种奇招请购买者为商家“点赞”，从而在提高信誉度和美誉度中获得更多的客源，而在邮寄商品时夹寄纸条便是其中一种最常见的方式。

记者从网友提供的几张“求好评”小卡片中注意到，这些小卡片设计精美、版式活泼。有些卡片上会附带印上商家的二维码标识，有的用显眼的字体标注“给好评后立即返现2元”等字眼，还有的则要求买家不仅要给“好评”，而且还要对其商品给予与“好评”相对应的优质评价，且内容不少于10个字等，更有细心的商家还在卡片背后印了“评价指南”，可谓琳琅满目，五花八门。

网友“哲哲吴”表示，她春节前后通过网络店商购买了不少货品，每次收到货品后都会按照与商家事先约定的“好评返现”规则进行好评评价，然后一周后商家会按约定返现2元—20元不等的现金到她的支付宝中。“我觉得这样挺好的，尽管钱不多，但多多少少还是可以赚一点折扣。”她说。网友“糖糖小白”也表示，如果觉得商品还行的话，一般也不会给商家差评，毕竟做生意也不容易，给个好评对自己也没有损失什么。

网友：服务好才有好评

“尽管商家有约定返现50元，但因为商家的态度和货品不如人意，我还是拒绝了。”东南网网友“水泠静”说，在去年“双十一”的网络大优惠中，他在一家国内知名品牌木地板网络店商内购买了其商品。但此后2个多月，虽多次沟通，

但店商却迟迟没有发货。直至春节前，他联系该商品总公司，表示将发微博公开评价其行为后，该店商才发货。商品收到时，不仅已临近春节，部分木地板还出现边角磕碰损毁现象，更让他费解的是，在商品没有发出的时候商家就已经点击了“收货提醒”，导致系统自动启动“扣款倒计时”。“像这种诚信度那么低的店商，如果为了几十元的返现而给予‘好评’，那不仅助长了店商的不正之风，更会让后面的买家失去准确评断商家服务质量的参考。所以我最后还是给予‘差评’。”“水泠静”表示。

记者随后在网络上也发现，尽管网络商家费尽心思博取网友“点赞”，但也有许多网友因为商品质量问题拒绝了商家的要求和返现诱惑。网友“笑烟客”说，尽管诱惑很大，但还是要有底线和准则，否则这个市场秩序就混乱了。网友“昏鸦”表示，如果商品和服务质量与期待值相差太远会果断拒绝，“毕竟好的商品才是我们需要的，而返现仅仅只是一种促销方式而已”。

专家：质量是先决条件

“其实，获得‘好评’的先决条件是好的商品和好的服务。”福建师范大学公共管理学院政治学系主任林少敏教授表示，在市场竞争日益激烈的时代，如何服务好买家、如何提高商品的质量、如何让买家享受到

物美价廉的超值感受，这才是获得买家美誉度的关键所在。他说：“一个好的商品，买家自然会给予‘好评’。如果商品质量不能保证，商家服务态度差，那即使寄再美观的卡片、说再好听的话，也无法获得好的口碑，最终还是会被市场所淘汰。”

深圳地铁女乘客死亡事件引网友反思，专家吁重视急救培训——

急救，怠慢不得

东南网3月3日报道 本网记者 陈薪宇

近日，35岁的女乘客梁娅在深圳地铁站出口台阶晕倒，经地铁站工作人员发现拨打急救热线并报警，但当救护人员抵达时已过去49分钟，该名乘客不幸身亡。这一事件引发了社会的广泛关注和争议。

工作人员无急救引争议

据地铁的监控录像，当日10时29分梁娅在地铁出口倒地，随后有乘客通知地铁工作人员。10时30分，地铁方面报警110。10时35分，地铁两名工作人员赶到，之后一直守候在一边，没有采取急救措施。梁娅当时能动，但是无法发出声音。10时46分，地铁方面拨打120急救电话。11时18分，救护车到场。

事件中，深圳地铁工作人员采取的措施引发了不少争议。一些网友认为，梁娅倒在地铁口没得到及时救援，导致耽误了宝贵的抢救时间。甚至有媒体批评，在这近50分钟内，没有人扶起这名乘客。网友“侃大山”说道：“如果地铁工作人员或者路人懂专业急救知识，如果工作人员报警时也拨打120，如果救护车能早点到，或许梁娅就不会失去她宝贵的生命。”

也有网友指出，急救需要判断被抢救人情况后采取相应措施，如果没有专业知识背景和培训技能而擅自急救，可能危害其生命安全，因此深圳地铁工作人员和普通路人不敢贸然采取急救，而是寻求专业人士帮助的做法并无不当。

网友“呆子啦啦啦”说道：“这种摔倒不能随意动的。我的一位长辈就是头部着地晕倒，我们打120时工作人员明确地说在急救车来之前尽量不能移动，除非有窒息风险。”

网友“正南齐白”认为应理性看待并反思这一事件：“经验丰富的外科医生曾经告诉我，胸外按压不当会造成被抢救者肋骨折断，现场的人不动她是正确。不顾事实的一味煽情，除了引发对立，解决不了任何问题。”

梁娅的悲剧也引发了社会关于急救知识普及的普遍反思。更多网友认为，这次事件反映了社会公众对于急救知识和技能缺失的重视，应通过事件去追溯程序和操作存在的问题从而改进，避免下次悲剧发生。网友“花非花8181”说：“我们的社会，连这种基本的急救教育还没有，怎么能在突发情况下自救和救人呢？学校、机关、公司等单位应该都予以重视，普及急救、消防的教育。”

福州：公共场所基本配有急救药箱

梁娅事件也引发了人们对于公共场所急救设施的关注。就此，记者走访了福州火车北站、汽车北站等公共场所，了解到这些公共场所均备有急救药箱，且工作人员均曾参与基本的急救知识培训。

据火车北站旅客服务台工作人员介绍，站内设有两个服务台，共9名工作人员全天轮流值班，且均有急救培训证。服务台及每列车组上也备有急救药箱，为旅客提供针对外伤、晕车、呕吐等症状的药品以及轮椅等。

在汽车北站，也设有救护车专用通道和类似急救措施。该站保卫科相关负责人告诉记者，旅客服务组共有6名工作人员，另有2名现场值班员。如发现旅客不适或晕倒，会立即拨打120并报警，派专人引导救护车入站。记者也从闽运公交公司了解到，该公司共600多名司机每年均参与急救培训。

专家：呼吁重视急救培训

“在美国超过50%的市民接受过急救知识培训，而在中国内地参与培训人数还不到总人口的1.5%。”省红十字现场救护培训中心外联部主任、我省资深现场急救培训师郑明华接受记者采访时说，目前国内民众的急救意识还较薄弱，公众自主接受急救知识培训的比例远低于其他国家，2013年省红十字会培训的持证急救员仅1.5万多人。虽经常举办公益性讲座普及急救知识，但大众对于急救常识还是知之甚少，甚至在网络及报刊上都流传许多不正确甚至错误的急救方法。

“许多人存在侥幸心理，认为意外不会发生在自己身上而忽视了学习急救知识的重要性，导致市民参与的积极性不高。”郑明华说，“救命的黄金时间是发生意外的4到6分钟，如果在这期间能得到及时有效急救，其存活的希望会大大增加。在美国，猝死抢救存活率可达到50%左右，而中国却不到1%。如果大家都重视急救并参与培训，不仅能自救，相信将有更多人可以得到及时救助而保住生命。”

他也提醒说，市民要想更好地掌握急救培训知识，最好还是要进行专业的培训，“急救是一门技能，除了理论学习，还需要经过专业的器材如一些模具配合练习，在老师的指导下才能真正掌握”。

村民:说了三年路仍未修 支书:今年一定会修起来

摩托车经过这条路时都小心减速，避开一个个水洼。

东南3月3日讯（王亚男）　日前，有网友通过东南网《直通屏山》留言：“我是龙海市榜山镇田边村林美社的村民。一直以来通往林美社的村道都还是泥土路，晴天大车过去扬起的是灰尘，下雨天道路上就是坑坑洼洼的，每每经过就会被溅得满身泥土，给村民的生活带来了很多不便，村民的健康也受到影响。”

2月24日中午，东南网记者驱车赶往龙海市榜山镇田边村林美社，找到了网友留言中所说的土路。

记者所开车辆在经过该路段时，颠簸严重，不时地跳起。虽然当日天气晴好，但土路上依然可以看见一个个水洼，摩托车经过时都小心减速，避开土坑，大型车辆经过就扬起一阵尘土。

村民郑先生无奈地说道：“2011年就说要修路了，直到现在也没个结果。今年说明年，明年说后年，也不看看下雨天时我们经过都是一身泥。”他说，其他地方都通水泥路了，但这里却只听到修路的声音，未见修路的动静。每逢下雨天，路就变得泥泞难行，如果骑摩托车不减速经过还容易摔倒。此前，路边上还有一个石矿厂和机砖厂，每天石材运进运出，让路况更加糟糕。

据了解，这条土路连接着田边村林美社与塘内社，总长3公里左右，关系着两个社近200户人家、900名村民的生活出行。

随后，记者找到了龙海市榜山镇田边村村支书陈荣泉。他介绍说，这条路本在几年前就开始规划建设了，但因为高铁建设需要通过这条路运输各项所需物资，担心过重的物资会压坏新建设的村道，所以修路一直延迟。去年底通过与铁路建设单位交涉，目前已将修路预算与设计做出来了。

“我们将把修建通往林美社与塘内社这条路提上2014年新农村建设的头等大事，2014年一定会将路修起来。”陈荣泉承诺。

刷脸签到：还敢逃课吗

东南网3月3日报道 本网记者 李艳 整理

上课逃课怎么办？老师点名？指纹打卡？如果这样，那你可能已经OUT了。近日，闽江学院音乐学院“上课刷脸签到”引发不少关注（如图）。

据东南网·福建高校网络通讯社学生记者了解，“刷脸签到”在闽江学院音乐学院首山校区已经实行一个学期，大学城校区则是首次使用。相较于传统的课堂点名，“刷脸点名”更能保障老师的上课时间不被打扰。人脸识别器的信息提前统一录入，一个班的学生提前10分钟到教室，就可以在上课之前完成点名。不过，由于操作不熟练，也有人有时会遇上刷不出来的尴尬。不过，老师说，“多动几下”，调整下角度，识别还是没有问题的。

对于如此“高端、大气、上档次”的点名设备，有网友点赞，也有网友质疑最终的效果。

网友语录：

@一直发呆的郑姑娘：他们是机器，我们是人工刷脸好吗？每位同学都要交照片……

@不死鸟的鸟君：你们学校现在这么“凶残”！

@福州李建珍：呃，是母校……不过没必要这么大惊小怪的，只是指纹的升级版，造不了假了，还有，我们单位早就刷脸签到了。

@Lynn_L大靓：音乐学院全系还没我们一个专业人多，换哪个系还敢这么搞，刷脸完上课都没时间了。

@夏院小助手：给学渣一条生路吧。

@数一数一步两步三步四步望着天空：是不是粉涂得太重，妆画得太浓了，会导致识别不出来，为难高科技了。

党政网群巡礼之七：福建卫生计生新闻网

打造卫计系统新闻门户网站

东南网3月3日报道 本网记者 陈晖 陈晓青

2013年4月8日，由原省人口与计划生育委员会主办的福建人口计生新闻网上线，构建起我省人口计生系统宣教工作的第一网络新闻平台。同年12月17日，网站更名为福建卫生计生新闻网，主办单位为福建省卫生和计划生育委员会。

网站现有28个主栏目、53个支栏目，开设有“最新资讯”、“热点评论”、“重要新闻”、“计生园地”、“工作动态”等新闻资讯栏目，“权威解读”、“文件通知”、“法律法规”“网上办事大厅”等信息服务版块，以及“探讨·建言”、“我要提问”、“回复选登”等互动栏目，栏目信息丰富多样，传播手段清新亲和，为福建计生工作外塑形象起到了良好的推动作用。网站积极筹划宣传热点，先后推出“第24个世界人口日　我青春　我健康！”、“行动起来，向‘零’艾滋迈进”等网络专题，关注报道了“母亲节”、“世界人口日”、“打击拐卖儿童”等重大节日及活动，系统地体现了我省各设区市人口计生部门在这些活动中的工作成果和取得的社会效果，得到了地市计生工作者和社会网友的一致好评。

为使网站内容能够更加贴近基层贴近民生，网站积极打造“接地气”的宣传队伍，经过近一年建设，拥有了一支人数达百余名、宣传面涵盖全省各设区市的通讯员宣传队伍。这些来自我省各设区市计生相关部门宣传岗位的通讯员，让网站的宣传触角深入到了各乡、镇、村，实时快速地将计生政策及活动在基层的贯彻执行宣传情况，第一时间通过网站传播，通讯员也通过网站编辑提供的宣传提示，及时抓住社会新闻热点进行宣传报道。与此同时，在如何确保通讯员的来稿质量等相关问题上，网站积极探索思路，研究起草了《福建人口计生新闻网通讯员投稿须知》，促进通讯员队伍建设迈向制度化、规范化、标准化。这些举措都有效地提升了我省基层计生宣传报道队伍的水平，为网站内容的维护与更新提供了有效的保障。

2013年底，适应我省卫生与计生部门合并的形势，网站及时在原有人口计生新闻宣传的基础上增加了卫生方面的信息更新。2014年，网站将根据我省卫计部门的新政策、新理念，在进一步扩大宣传报道的基础上，深入开拓基层沟通渠道，通过网站互动平台，有效地促进全省卫计系统与广大网友之间的互动，将网站打造成我省卫生计生系统的第一新闻门户网站。