卫生差设施老旧 物业不愿入驻 福州廉租房小区管理有待完善 东南网9月16日报道(福建日报记者李长柱) 金城福园,是福州13个已启用的廉租房小区之一,它位于晋安区新店三环路口处。近日,记者接到该小区王女士打来的电话,反映小区里租住着三四百个租户,其中多半是孤寡老人,因为多年没有物业管理,这些老人无人照顾,今年中秋节,小区的卫生没人做,到处脏乎乎、臭烘烘的。 记者到实地进行调查。该小区虽有“金城福园”之称,可是在小区门口却找不到这几个字。小区共有4幢楼,里面脏乱现象十分严重,车辆停放无序,垃圾遍地,杂草丛生。狭窄黑暗的楼道里堆放着杂物,有些地方只能侧着身子过。一些租户的房间卫生状况十分糟糕。 小区食杂店老板卢先生向记者介绍,小区目前入住400多户,约600人。其中,大部分是70岁以上的低保户、五保户和孤寡老人。小区除了包括自己在内的23户拆迁户之外,其他都是廉租户。2010年之前,开发商曾引进一家物业公司,后来这家物业突然半夜撤走了。从此以后,这里就成了无物业小区。为什么撤出?以后怎么办?一直都没有说法。有些租户心里明白,物业也要吃饭生存,小区不少人缴不起或不愿意缴物业费,作为一个企业,不可能做赔本买卖。 一些租户说,在政府的关心下,他们终于有了一个家。由于没有物业管理人员为他们服务,他们遭了不少罪,有的老人死在房里,邻居几天后才知道。 住在3幢205房的范大娘对记者说,这个小区经常遭到窃贼的骚扰,因为卫生差,蚊虫也很多。半年前,隔壁突然开了一家打铁店,不管白天还是深夜,总是打个不停,本来老人睡眠就不好,被这打铁店一折腾,更是彻夜难眠。 就金城福园的问题,晋安区新店社区主任吴林微告诉记者,金城福园原有的那家物业公司连续多年只收物业费不投入。随着小区日益老化,需要建化粪池等设施时,物业公司却跑了。后来,社区联系了多家物业公司,可人家到小区看了看,就都没下文了。 吴林微还告诉记者,目前处于两难境地:一是想管没法管。按照属地管理原则,晋安区房管局让新店社区代管该小区。当时,区房管局除了提供一份简单的租户花名册外,就没有别的资料。三年来,社区不知道小区内租户的详细信息,租户遇到病危等紧急情况时,不知道他们的家在何处,与谁联系。二是想管没有能力管。三年来,房租由区房管局直属公房管理所收取,而社区只有往外贴钱的份儿,每年要拨出办公经费的一半约2万元,用于小区维护、垃圾处理、公摊电费等。这样下去,社区难以承受。吴林微认为,福州廉租房在建成后的管理上存在问题,重建轻管。她作为省人大代表,曾交过提案,并多次向上级有关部门反映过。 而晋安区房管局直属公房管理所一位工作人员的说法是:在成分上,金城福园廉租房小区是个“大杂烩”,既有低保户、五保户、孤寡户,又有拆迁户。社区往里面贴钱是事实,而区里也没收几个钱。现在,房管所一个月只能收上来2000多元房租,还不到室内维修开支的十分之一(按照与社区的协定,室内维修由区里负责,室外维修由社区承担)。面对这种局面,区一级也多次向市局反映过,建议实行规范化、常态化、人性化的物业管理,但一直没有动静。 记者也走访调查了其他一些廉租房小区,境况与金城福园差不多。如坐落在金山金河路的翠榕苑小区,一个小区,廉租户和拆迁户各400户,虽然有物业管理,却是象征性的,两个门口三个保安,人员车辆出入自由,小区内的卫生长期没人做,脏乱问题十分严重。去年,12幢3楼发生火灾,因为小区内没有消防栓,找不到水源灭火,造成人员损伤。 针对福州廉租房管理出现的一些问题,市房管局一位不愿透露姓名的相关人士告诉记者,福州廉租房工程尽管在国内起步比较早,但毕竟时间还不算太长,对于暴露出来的这些管理方面的问题,政府和租户都有责任。近几年,这个问题已经引起政府有关领导和部门的高度关注,至于怎么管,还在进一步摸索和论证当中。 |
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