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福厦高铁昨多趟动车晚点 原因说法不一

2014-11-15 08:37:44 来源:东南网  责任编辑:黄丽红  我来说两句

惠安站现场工人称,新铺轨道与主道交接的道岔处,动车通过时铁轨会上下浮动,抢修花了半小时

东南网11月15日讯(海峡都市报记者 董加固/文 见习记者 夏鹏程/图)昨日上午,福厦高铁多趟动车晚点,不少旅客滞留泉州站。至昨日中午12时许,晚点动车全部恢复运行。

对于晚点原因,南昌铁路局官微称,是福厦高铁惠安站(又称泉州北站)线路设备更新作业,动车通过该区段时限速。不过,惠安站现场工人却告诉记者,是新铺设轨道与主道交接的道岔处,动车通过时存在铁轨上下浮动问题,他们用石渣加固轨道,抢修了半个多小时。

动车晚点时间太长,泉州站有的乘客在候车厅睡着了

站内显示屏显示,最长晚点71分钟

昨日上午10时19分,旅客陈先生向海都热线95060反映,他在福厦高铁泉州站等动车,原本是9:59开,可车站的显示屏显示还要50多分钟才能上车,广播说铁路正在抢修。

昨日上午11时10分,海都记者在泉州站内的显示屏看到,晚点动车有10余趟。其中,晚点时间最长的是厦门北到南京南的D3214,原本是10:41发车,晚点71分钟;而福州往厦门北、龙岩的晚点动车有4趟,晚点时间在36分钟至62分钟之间。

记者看到,因临近中午,一些遭遇晚点的旅客,开始泡方便面。旅客黄女士打算带2岁多的儿子去鼓浪屿玩,要坐D6219次动车,原本是11:30上车,可显示屏显示晚点32分钟。

随后,海都记者采访了福厦高铁泉州站相关负责人。他说,此次晚点的动车,只有五六趟,皆为福州往厦门方向的。原因是在建的福厦高铁惠安站处,往厦门方向的设备出现了故障,而往福州方向的设备没有故障。具体什么设备故障?他说不大清楚,只知上午9点半左右,该处试运行出现故障,上午10点10分左右,故障抢修完毕,动车陆续恢复中。

那么,为何显示屏显示往福州方向的动车,也出现了晚点?该负责人说,因故障发生后,往厦门方向的车次出现晚点,因此导致折返福州的车次也受了一定影响。此外,显示屏显示的晚点时间不准,数据正在不断更新中。

就晚点原因,车站、工人说法不一

昨日上午11时08分,南昌铁路局官方微博发帖称:13日22时40分至14日4时20分,中铁11局在杭深线惠安站进行了一次线路设备更新作业。线路设备更新后,铁路部门为保证旅客列车运行安全,将通过该区段的动车组运行速度限速为80公里/小时。因此造成D2305次、D6207次、D6211次、D6209次等列车晚点。由于新换设备需要一个磨合期,预计11月16日5时后,可恢复该限速区段的正常运营速度。受此影响给旅客带来不便,铁路部门表示歉意。

按照该局的说法,动车晚点是“线路设备更新作业,动车通过该区段限速所致”。

不过,海都记者在福厦高铁惠安站采访现场施工的几名工人得知,前晚10点到昨日清晨6点,他们在铺设新铁轨,早上7点左右,就有动车在运行,上午9点半左右,发现原来的主道和新铺设的轨道交接的道岔处,动车通过时存在铁轨上下浮动问题,为保证列车行驶安全,才调整动车行驶速度,并用石渣对出现“问题”的道岔处铁轨进行加固,抢修了半小时。

铁轨浮动的正常范围是多少?谁最早发现?试运行需经过什么流程?工人说法是否属实?海都记者就这些问题,随后向中铁11局惠安站项目部了解,但未果。

海都记者随后致电南昌铁路局宣传部,该部工作人员回复称,线路设备故障很复杂,该局的官方微博已说得很清楚,新换设备需要一个磨合期,工人们的说法不准确,以他们官方微博上说的为准。

关于该局微博的这次发帖内容,网友@泉州今日新闻称:如果事先就计划这样的作业,是否可以提前在官方微博预告,让赶时间的旅客提前做好准备?

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昨日上午,泉州高铁站,等车等久了,大人挂上了耳机,小朋友玩到一起

显示屏上晚点的动车有十多趟

东南网11月15日讯(海峡都市报闽南版记者 董加固 陈志坚 见习记者 夏鹏程文/图)坐动车,图的就是快捷。可昨天,不少坐动车出行的市民遭遇晚点,从9点半开始,时间最久的晚了一个多小时,正好误了午饭点,这让很多旅客窝火。

上午11点多,海都记者在泉州高铁站的实时显示屏上看到,晚点的班次有10余趟。但泉州站相关负责人称,晚点班次只有五六趟,且都是福州往厦门方向的。而据厦门火车站统计,厦门北站受影响晚点的动车共达20多趟,始发、途经和到达的都有。

中午12点20分,福厦动车全面恢复通车。但此次晚点的具体原因仍存疑:南昌铁路局官微称,晚点原因是福厦高铁惠安站线路设备更新,动车通过该区要限速所致;而惠安站现场施工的工人却告诉记者,新铺设的轨道与原主道交接的道岔处,动车通过时出现铁轨上下浮动问题,他们抢修了半个多小时。

针对此次动车晚点事件,海都报官方微博@海峡都市报闽南版和闽南网进行了实时播报,根据软件监测,海都报是最早发出动车延误消息的媒体。

【微直播】

几分钟后,市民陈先生也拨打海都热线通95060,郁闷地讲述了动车晚点的遭遇。他本要乘坐9:59从泉州开的动车,可一看显示屏,还要50多分钟才能乘坐!广播说,铁路正在抢修。

陈先生是要去漳州办事的,可直到上午10:54才坐上车。接受海都记者采访时,他说已经被气得不想多说话了,只求返回时别再晚点。

上午11点10分左右,海都记者通过站里的显示屏,数出晚点的动车班次有10余趟。其中,晚点时间最长的是D3214车次,由厦门北开往南京南,开点10:41,晚点71分钟;福州往厦门北、龙岩的晚点动车有4趟,晚点时间在36~62分钟不等。

候车室里,不少旅客带着小孩,焦躁地走来走去。

市民杨女士要带小女儿回福鼎,因为晚点,孩子等得都睡着了,她怕孩子饿坏,不时向工作人员打听情况。

旅客张女士的动车晚点到了中午,她只得买来泡面给女儿充饥。

黄女士带2岁多的儿子去鼓浪屿玩,可D6219次晚点了32分钟,“原本的好心情都被弄没了”。

【求真相】

为何有多趟动车同时晚点?海都记者采访了福厦高铁泉州站相关负责人。

该负责人称,此次晚点的班次只有五六趟,皆为福州往厦门方向的,原因是在建的福厦高铁惠安站处,往厦门方向的设备出现了故障;而往福州方向的设备没有故障。

至于设备具体故障是什么,负责人称不大清楚,只知上午9点半左右,该处试运行出现故障,不过抢修已于10点10分左右完成,动车正在陆续恢复中。

但显示屏显示,往福州方向的班次也出现了晚点。对海都记者的疑问,他解释,往厦门方向的班次出现晚点,折返福州也就会因时间差而出现晚点。此外,显示屏显示的晚点时间不准,数据正在不断更新。

该负责人请旅客耐心等待,并表示歉意。

【报进展】

在泉州旅客等车等到怀疑自己人品的同时,厦门北站也从昨天上午10点多开始,出现多趟动车不同程度晚点,途经、始发及终到的都有。

据厦门火车站统计,晚点动车一共有20余趟,其中晚点较多的是从福州、龙岩往厦门方向的动车。而这也造成从厦门折返的部分动车晚点。

故障消除后,晚点动车逐渐恢复通车,但受连带影响,直到昨天傍晚约6点,厦门北站动车才全面恢复正点。

泉州站晚点列车

(数据来自显示屏,或不完整)

D6208,厦门北到福州,开点10:51,晚点44分钟

D3214,厦门北到南京南,开点10:41,晚点71分钟

D3210,厦门北到上海虹,开点11:01,晚点67分钟

D3306,厦门北到宁波,开点11:46,晚点47分钟

D6210,厦门北到福州,开点12:25,晚点35分钟

D6213,福州到厦门北,开点10:31,晚点62分钟

D6215,福州到厦门北,开点10:50,晚点48分钟

D6409,福州到龙岩,开点10:59,晚点43分钟

D6217,福州到厦门北,开点11:14,晚点36分钟

D6219,福州到厦门北,开点11:30,晚点32分钟

【追到底】

就在昨天上午11:08,南昌铁路局官方微博@南昌铁路发布消息:11月13日22时40分至14日4时20分,中铁11局在杭深线惠安站进行了一次线路设备更新作业。线路设备更新后,铁路部门为保证旅客列车运行安全,将通过该区段的动车组运行速度限速为80公里/小时。因此造成D2305次、D6207次、D6211次、D6209次等列车晚点。由于新换设备需要一个磨合期,预计11月16日5时后可恢复该限速区段的正常运营速度。受此影响给旅客带来不便,铁路部门表示歉意。

即按照该局的说法,动车晚点原因是“线路设备更新作业,动车通过该区限速所致”。

但昨天15时,海都记者赶到在建的福厦高铁惠安站(又称福厦高铁泉州北站),实地采访了几位施工工人,得知前晚10点到昨日清晨6点,他们在该处铺设了新轨道,昨天早上7点左右,就有动车在运行。但到了早上9点半左右,发现原来的主道和新铺设的轨道交接的道岔处,存在铁轨上下浮动的问题。为保证行驶安全,铁路部门才临时调整动车行驶时间,并用石渣对轨道进行加固,修复了半小时。

那么,铁轨浮动的正常范围是多少?由谁最早发现的?试运行需经什么流程?

谁决策试运行?工人们的说法是否准确?

海都记者就此向中铁十一局惠安站项目部了解情况,但未果。记者随后致电南昌铁路局宣传部,工作人员回复称,线路设备故障很复杂,该局的官方微博已说得很清楚,“新换设备需要一个磨合期”,“工人们的说法不准确”。

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