《厦门市物业服务收费管理办法》实施一年：物业收费不难了么？

物业：收费有规有矩

《办法》也被物业公司认为是解决物业收费率低的有力推手。

以往，有些业主一发生纠纷就采用拒交物业费的方式“维权”，甚至无故欠缴；物业公司因收支不平衡而履职不到位或降低服务标准，导致更多的业主拒缴物业费，形成恶性循环。近些年来，因物业费问题对簿公堂的事件也不鲜见。

按现行管理办法，物业服务企业有权以公示名单等方式催缴或依法追缴，业主的行为有可能被记入诚信档案，承担相应法律责任。厦门海投物业公司的品质顾问李德祥说：“现在有了具体的条文规定，物业企业就可依法依规行使权利。”

对业主无正当理由拒交物业费说“不”，主管部门仍在完善相关政策法规。2015年12月2日出炉的《厦门市物业管理若干规定实施细则》就限制拒交物业费的业主行为，列举不能作为拒交物业费理由的6种情况。物业企业相关人士表示，比如涉及社区大环境问题，涉及其他部分业主不交费问题，还有涉及邻里之间争议的问题，这些以往常见的拒交理由，都被明确限定为“不正当”。

厦门市物业管理协会秘书长金云雯说，相关规定细化、具体的条款，实际上最大的作用还在于厘清权、责、利关系，使得业主更了解自身的义务及违规所要承担的责任。

2015年5月30日，思明区滨海湾花园李姓业主反映小区停车费阶梯定价、收费过高问题。检查人员核实后发现，小区公共区域停车位资源有限，外来挂靠车大量涌入，业委会就此确定相对较高的收费标准控制车流。按《办法》规定，业主大会成立以后机动车停放服务实行市场调节价，并无不妥。相关信息被反馈给投诉人后，该业主主动向神盾物业公司缴纳了费用。