南昌铁路局福州车站的客运员唐鹏
东南网1月20日讯（本网记者 郑思楠）春运对于不少人来说可谓是归心似箭，然而在车站有这样的一群人，自己同样身在异乡，却有家不能回，坚守在岗位上为数以亿计的旅客做好保障服务工作。每天他们奔走在车站里忙忙碌碌，也亲身感受春运这个温馨的时刻。
“请带好随身携带的行李物品”、“带小孩的旅客，上电梯时请扶好扶手，小心脚下安全”……每天这样的话语，南昌铁路局福州车站的客运员唐鹏每天都要拿着喇叭重复喊个成千上万遍。
春运期间每天走三万步以上 一周瘦了15斤
93年出生的江苏南通小伙儿唐鹏，脸上似乎还稚气未脱，可是当他穿上那身铁路局的制服投入到工作中时，完全像换了一个人似的。唐鹏每天的工作主要是负责福州火车站北广场一楼候车大厅的指引、疏导候车人群。
因为春运，唐鹏近日也着实“火了”一把，关于他的事迹，福州火车站的工作人员都传遍了。178cm、原先220斤的唐鹏，在一周的时间体重下降到205斤，这个“光辉”的减肥成绩让很多人都“羡慕嫉妒恨”。当很多人向他讨要减肥秘籍时，他笑着说：“从春运开始，每天我的微信运动都是3万多步，每天都是第一名，除非碰到有朋友跑马拉松，哈哈！”
唐鹏说：“从春运开始，每天早上6:30开始工作，晚上8:00结束工作，而一般的午晚餐时间是客流量相对大的时候，都得在岗位守着，等到能去吃饭的时候，通常是下午一点多了，才能稍微休息一下。”对他来说，每天的吃饭时间就是休息时间。
唐鹏每天的工作主要是负责福州火车站北广场一楼候车大厅的指引、疏导候车人群。
还没来得及聊上几句，广播里传来了列车k4382次列车准备检票的声音，唐鹏马上对记者说了声抱歉，一路小跑的投入到了工作中去。“请带好随身携带的行李物品”、“带小孩的旅客，上电梯时请扶好扶手，小心脚下安全”，唐鹏拿着大喇叭对着这趟将近800人的候车人群耐心地疏导。他说：“普速列车的乘客数量一般很多，而且多为外来务工人员，他们一般大包小包行李很多，那么只能在列车进站时开放他们进站，不然就会造成楼上候车大厅的拥堵，所以我们专门在一楼开辟普速列车候车区，我所要做的就是安全疏导他们进站。”
每次疏导一趟列车的旅客大概要花费25分钟，而每天这样的列车有16趟，中间的空档时间，唐鹏还要在候车大厅来来回回的恢复一些警示牌和标识，以及维护候车厅的秩序。“声音喊哑了那是常事，为了应对这个问题，许多人身上都备有润喉片。”
唐鹏指引旅客。
工作三年都没有回家过年
据唐鹏的同事介绍，唐鹏是个共青团员，还是个不折不扣的“富二代”，时常有人调侃他，“家境这么殷实为什么还要做这么累人的工作。”可唐鹏告诉记者，这份工作让他“成就感十足”。唐鹏说：“从小到大从没受到过什么苦，也没有受到过什么委屈，工作时确实会遇到一些烦心的事，但看到旅客们回家时那种兴奋的表情，我也觉得自己的工作非常值得。”南昌铁路局福州车站客运值班员王祯告诉记者：“唐鹏工作非常认真勤快，不管对待工作还是同事都非常友善，遇到很累的时候也不会有什么怨言，特别佩服他。”
从2014年7月份进入福州火车站工作，在工作生涯的前两次春节，唐鹏从来没有回过家，而今年，唐鹏照样要到年后才能和家人团聚。作为一个独生子，唐鹏说：“每到年三十的时候，听到鞭炮的声音，自己就想起千里之外的父母，偶尔也会觉得有点对不起他们，春节都没办法陪伴在他们身边，但好在爸爸妈妈也很支持我的工作。”
除了疏导旅客，唐鹏还要在候车大厅来来回回的恢复一些警示牌和标识，以及维护下候车厅的秩序。
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