厦门：联动共治 剑指旅游市场乱象

东南网9月20日讯（福建日报记者 何祖谋 福建法治报记者 吴怡星）自5月至8月，厦门市针对不合理低价游、“开蚌取珠”诱骗消费、出租车网约车和“黑车”司机推荐消费欺骗游客、海鲜排档欺客宰客、“黄牛”假导拉客仔揽客欺客和帆船体验等问题开展了“六个专项整治行动”，整治旅游市场乱象乱点，共出动检查人员6600多人次，检查涉旅企业700多家次，立案查处200余起，旅游市场秩序持续向好。

联动共治，增强整治合力。市旅发委联合市公安局、市市场监管局等部门，开展了7次旅游购物市场联合检查，公安部门查处销售伪劣产品案件1起。市市场监管局联合质监、价监等部门加强对海鲜大排档检查整治，立案查处6件。市公安局联合相关部门加大对重点区域的“黄牛”、拉客仔打击力度，共查处“黄牛”倒票、非法揽客、“野导”等扰乱公共秩序案28起，行政拘留29人，行政罚款6人，教育训诫16人。市交通运输局联合旅游、公安等部门查处违法违规旅游包车3起，查处出租车违法行为89起，查处“黑车”近200部。市体育局联合海洋渔业、海事、港口等单位加强香山和五缘湾游艇码头帆船体验现场督查，规范码头管理和帆船体验市场秩序。

多措并举，提升工作实效。市市场监管局采取属地为主加强日常检查、上下联动开展重点督查、部门联合组织执法检查，持续加强海鲜大排档专项整治。同时，紧扣舆情热点，深入开展“开蚌取珠”专项整治，摸排经营户156家次，并通过约谈、培训、发放《致珍珠行业经营者的一封信》等形式督促商家诚信经营，查处4起违法经营行为，处理消费纠纷10起，为消费者挽回经济损失3.3万余元。市交通运输局通过巡查值守、明察暗访、联查联办等措施，严查严惩出租车司机推荐消费欺骗游客行为，立案查处6名与不法商家串通非法牟利等违法违规行为的驾驶员。市公安局通过日常巡查、内外联动的形式，加强对重点区域周边强迫交易、非法揽客、敲诈勒索等侵害游客权益违法犯罪重点对象开展集中摸排。市体育局通过摸底排查、宣传教育、现场检查，整治帆船体验项目经营秩序，并与打击非法海上经营项目工作相结合，积极开展涉海体育经营项目专项整治工作。市旅发委采取明察暗访、网上排查、日常巡查、群众举报、约谈、顶格处罚等多手段整治旅行社“不合理低价游”，并指导旅游协会制定部分主要旅游产品线路指导价，已对8家旅行社作出行政处罚，罚款80多万元。市自贸委通过联合执法、约谈区内业主单位、控制象屿保税区旅游大巴进入等措施，加强区内旅游市场秩序监管。