福建省春节消费投诉分析报告“出炉” 吃和住成投诉热点

2019-02-15 09:40:34 来源：东南网责任编辑：蔡秀明我来说两句

东南网2月15日讯（福建日报记者）根据省市场监管局的统计分析，我省春节期间消费投诉中，吃和住仍然是投诉热点。

全省12315服务热线受理消费者咨询投诉举报情况分析报告显示，春节期间（2月4日—10日），全省12315服务热线共受理消费者咨询投诉举报4003件，主要集中在与欢度春节密切相关的消费领域，居前三位的是餐饮和住宿服务、服装鞋帽和电信服务投诉。

在旅游投诉方面，春节期间全省12315服务热线共受理旅游投诉各类信息225件，投诉举报已办结21件，挽回经济损失1.06万元。投诉热点主要集中在网上定房成功而到店却生变数、入住房间与网页宣传不符；餐饮住宿服务未明码标价、价格虚高；跟团走、散团走、一日游等，旅行社未履行约定的行程或服务范围，个别商家疑似无资质从事旅行社服务等方面。

相关阅读:

打印 | 收藏 | 发给好友【字号大中小】

今日热词

更多>>福建今日重点

更多>>国际国内热点

关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |

国新办发函[2001]232号闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证编号：35120170001 网络文化经营许可证闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可（互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务）证号：1310572 广播电视节目制作经营许可证（闽）字第085号
网络出版服务许可证（署）网出证（闽）字第018号增值电信业务经营许可证闽B2-20100029 互联网药品信息服务（闽）-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权，未经报业集团书面授权，不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话：0591-87095151 举报邮箱：jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话：0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报：010-88650507(白)010-68022771(夜)