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在南靖青轩兰场的直播棚内，主播娜娜正在进行年货节直播。她在展示兰花的过程中，为粉丝详细地介绍兰花的品种、品名、特性、优点、种养注意事项等。福建日报记者 李烈 通讯员 陈晓星 黄平柳 邱慧敏 游雪慧 摄 南靖 网络直播释放兰花产业新动能 “这盆安康梅有喜欢的吗？它是墨兰，开梅瓣花，带一个花剑，叶片很漂亮，45元一苗……”每天上午10点，在位于南靖县山城镇的青轩兰场直播棚内，主播娜娜总要做一场“兰花直播”。 直播仅一个小时，有千余名粉丝涌进直播间观看。娜娜不停地与粉丝互动，一边展示兰花，一边详细地介绍兰花的品种、品名、特性、优点、种养注意事项及物流信息等。“春节期间，青轩兰场的直播间全天有上万名粉丝在线观看。”据主播娜娜介绍，上万名粉丝里，有大约4000人会进到她的兰花网店里，每天的成交量近百单。 青轩兰场是淘宝网第一家直播卖兰花的电商团队。兰场负责人张旭东曾在广东外语外贸大学就读跨境电商专业。2018年春节后，他回到“农门”，带着家人和朋友，开始了淘宝直播创业之路。
在南靖青轩兰场的兰花种植园中，人气主播“兰花凤”正在为粉丝展示兰花生长情况及种养注意事项。福建日报记者 李烈 通讯员 陈晓星 黄平柳 邱慧敏 游雪慧 摄 直播兰花是一次偶然。青轩兰场的另一主播“兰花凤”有一次在逛朋友的兰园时顺手拍了段小视频发朋友圈，没想到关注的人很多。于是团队开始辗转南靖各个兰园直播兰花。慢慢地主播“兰花凤”也以“魔性的笑声”和“养兰园艺师”人设在养兰爱好者中打开了知名度，大家亲切地称呼她为“凤姐”。 为什么直播兰花可行呢？张旭东分析道，南靖是中国兰花之乡，是全国兰花主产区之一，货源优质且充足。兰花又是比较小众的类目，它不是标品，且具有强烈的个人喜好。通过直播，商家能更直观地展示每一盆兰花的特点，十分适合通过直播这种一物一拍的模式，与粉丝们“确认眼神”。 有了淘宝流量优势的加持，青轩兰场快速成长。去年双十一、双十二期间，兰场的销售量比平时翻了两三番。在他们的带动下，南靖目前已有近20家直播销售兰花的电商团队。 对于淘宝直播这种粉丝经济来说，引流、固流是商家的制胜砝码。青轩兰场有自己的“杀手锏”。“在我们这里购买兰花的养兰新手，如果在一个月内没养活兰花，我们会免费更换一棵新的给他。”张旭东分析道，看起来他们是在做亏本买卖，实则相反。养兰新手如果第一盆兰花养死了，很可能会就此放弃养兰。但是他们免费再发一棵同品质的兰花，且手把手教会他们养兰后，客户反而会对青轩兰场的品牌、产品具有更高的信任度和忠诚度，这就增强了客户黏性，壮大了青轩的用户池。 淘宝直播的运用，不仅带来了成交额的增长，更为品牌触达消费者提供了全新的途径。据悉，青轩兰场正在注册商标，为下一步打响品牌做准备。 |
