疫情之下“宅经济”火了 专家:需供给层面持续技术变革与创新

将迎来新的“风口” 政府出台暖企政策扶持

有分析认为，在此次新冠肺炎疫情冲击下，人们的“宅生活”培养和强化了“宅经济”的消费习惯，生鲜配送等“宅经济”或将迎来新的“风口”。

王文烂在接受记者采访时表示，疫情防控期间的“宅经济”确实进一步提升了电商渗透率，对行业新兴业态也会起到消费者教育的作用，对电商经济发展和线上消费需求的增长产生积极影响。

日前，福建各级政府部门、行业组织近期陆续出台针对性的扶持政策。2月14日，福建科技厅出台14条“暖企”政策中，鼓励相关部门对科技型中小企业适当减免办公承租、实验、科研和生产用房的租金。福建对在疫情期间为承租的在孵企业减免租金的国家级、省级科技企业孵化器、众创空间，给予不低于3个月的运营补贴，补贴标准为减免租金总额的30%，最高50万元。

2月15日，福州市新修订的《关于促进跨境电子商务发展若干措施》出台，加大对跨境电商产业的扶持力度，并增加了企业围绕疫情防控需要开展的进口医用耗材、跨境电商货运包机、海外仓建设等方面的扶持，促进跨境电商发展。其中，支持跨境电商企业做大做强。新冠肺炎疫情期间，对福州市统一组织进口医用耗材、为福州市疫情防控工作作出贡献的跨境电商企业，按照就高不重复原则给予奖励。

增强后续运营 实现供给商品和服务多样化

王文烂分析，随着第三方支付技术的完善、电商平台的发展以及消费观念和方式的改变，线上消费已成为重要的消费方式和消费行为，成为一种消费新趋势和消费经济新常态。在疫情防控的特殊时期，以各类线上消费支出为主的“宅经济”的迅猛发展有其特殊性，一是线上消费的类型更加多样化，一些在平时以线下消费为主的服务在疫情防控期间转换到了线上，如在线教育、在线健身指导、在线医疗保健服务等；二是因疫情防控期间出行的限制以及电商平台对消费支出下限的要求，线上消费数量和消费支出大幅增长。因此，一旦疫情结束，将会出现线上消费支出增速放缓的情况，“宅经济”迅猛发展的势头将难以持续。

业内人士认为，当前生鲜配送的火爆，跟防疫期间很多餐饮店暂停门店运营有关。疫情结束后，生鲜电商如何留住用户、增加“黏性”，能否真正拥抱行业的“春天”，考验着平台后续的运营能力。

王文烂指出，“宅经济”具有典型的供给创造需求的特点，其持续健康发展了除了需要特定的消费环境和政策支持之外，更需要供给层面持续的技术变革与创新，以实现供给的商品和服务的多样化、实现线上消费的便利化、增强线上消费的体验感和互动性。这也是解决疫情防控期间“宅经济”发展所暴露出来的痛点与不足的重要途径。