福州名城保护开发有限公司2023年度社会责任报告

2023年福州名城保护开发有限公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，积极履行社会责任，把企业社会责任作为提高企业竞争力的基础，推动可持续发展的重要工作，努力实现企业社会效益和经济效益相统一，在新时代中彰显国有企业新担当、新作为。

一、企业基本情况

福州名城保护开发有限公司前身为福州古厝保护开发集团有限公司、福州市三坊七巷保护开发有限公司，于2008年11月正式成立，主要负责福州市历史文化街区及古建筑保护开发运营工作。截至2023年底，公司有职工286名，权属子公司5个，分别为福州市三坊七巷保护开发运营有限公司、福州市上下杭保护开发有限公司、福州市坊巷资产运营有限公司、福州市坊巷物业服务有限公司、福州市坊巷建筑工程有限公司。

2023年度，名城公司紧紧围绕市委市政府战略部署，充分利用企业职能，坚持“树形象、创品牌、践行动”的工作思路，持续加大古厝保护力度，精心做好活化利用文章，不断丰富企业社会责任内涵，全力以赴提升各大历史文化街区的知名度和美誉度，着力打造成具有核心竞争力的优质文化企业。

二、坚持正确导向，积极履行社会责任

（一）合规经营，树立核心价值观

公司党委高度重视并加强精神文明建设，坚持把社会主义核心价值观的要求贯穿到企业生产经营管理各环节和全过程，内化为企业精神和发展理念，不断提升员工思想道德和科学文化素质，增强企业发展动力；在主营业务、各类建设等活动中，严格执行国家、省和市法律法规规定，依法从业，合法经营，2023年度依法缴纳税费4645．68万元；2023年完成普法和合规宣传培训会5场，其中员工内部普法合规培训1次，内部普法合规讲座1次，法制宣传3次，涉及民法典、合规管理以及业务风险防范等，配合市国资委、古厝集团完成民法典宣传、反电信诈骗宣传、退役军人保障法宣传等宣传工作。

（二）坚持公益，开展志愿服务

景区常年坚持面向现役军人、烈士遗属、退役军人、离休干部、消防救援队员、残疾人、65周岁以上的老年人等特殊人群实施免票政策及学生、儿童等群体的票务优惠政策；号召员工积极参与“顶梁柱母亲帮扶”等慈善公益募捐，并与共建社区凤山社区开展各项慰问、送温暖活动，2023年公司各类募捐款项共计约1．3万元；成功推出三坊七巷刘家大院研学共享空间，并上线“名城少年”研学微信小程序。研学品牌旗下拳头产品“小小讲解员”，已为各街区培养了500余名红领巾少年讲解服务队成员，常态化在街区进行公益性讲解；鼓励并组织广大党员干部参与志愿者活动，2023年公司组织开展梁厝街区民俗文化节、第六届数字峰会保障等党员志愿服务活动26批次，参与志愿服务党员达255人次，服务总时长达806小时；连续三年与凤山社区、上下杭社区等单位的联学共建，通过开展“小小微心愿 浓浓关怀情”“学习雷锋精神 弘扬时代新风”等共建活动，积极践行和宣传社会主义核心价值观，扎实推进党建引领社区治理，用实际行动服务群众。

三、挖掘优秀传统文化，推进文化自信自强

（一）追寻印记，传承红色文化

积极打造习近平新时代中国特色社会主义思想实践示范基地（三坊七巷保护成果展），进一步教育引导广大党员领导干部深刻领悟习近平总书记在福州工作期间保护历史文化名城的生动实践。开馆以来共计接待中央、省、市近200批次超3000名党员领导干部参观学习；深入实施“红苗计划”，以“理论学习＋社会实践”相结合的形式，丰富青少年教育实践，打造独具名城特色的“行走的思政课”教育品牌，引导广大青少年扣好人生“第一粒扣子”。2022年4月至今，300余位红领巾宣讲员节假日期间驻点三坊七巷街区开展公益宣讲，累计服务时长近3000小时，沉浸式体验红色主题研学等活动达百余人次。

（二）依托资源，深挖历史文脉

积极推进景区各项文史研究工作。完成壁画修复、楹联文化、古厝保护、严复研究、坊巷名人等12期“古厝大讲堂”系列文化沙龙。启动三坊七巷壁画专项普查，完成二梅书屋、水榭戏台、郭柏荫故居、王麒故居、鄢家花厅等影像资料采集；做好三坊七巷历史文化研究会学术文化工作。配合研究会做好内刊发行工作，2023年共印发四期内刊和两期增刊，启动《官箴吏则》书籍编撰，年底完成《唐宋诗文里的福州》《榕荫草堂集》《卧云仙馆诗集》三本书籍的出版和点校重刊。同年成功举办“三坊七巷与马尾船政”学术研讨会、三坊七巷“吾相”当代艺术展、严复诞辰169周年纪念活动、第二届“梁章钜”杯楹联大赛颁奖仪式等一系列文化学术交流活动。

（三）矩阵宣传，扩大品牌影响力

牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权和话语权，积极对接各类媒体，提升名城品牌宣传力度。2023年，福州名城微信公众号共计发布1201篇推文，阅读量78万次；福州名城视频号共计发布137条视频，浏览量74．8479万次；抖音平台（山海福厝）共计发布40条短视频，浏览量149．08万次；新浪微博共发布380条微博，浏览量约310．25万次，9月由我司报送的《莫离》喜获“将有福之州唱给世界听”网络歌曲音视频大赛一等奖。截至12月，各类国家、省市级和新媒体报道共计1912次；其中国家级报道376次，央视报道22次；三坊七巷景区成为国家广电总局2023年度重点项目“一带一路”题材取景地，同时三坊七巷、上下杭、梁厝被授予福建省重点影视外景基地，三坊七巷入选第三批“全国示范步行街”“中国美食旅游十街”、福建首届品牌价值百强榜单，上下杭入选“2022全国优秀文化遗产旅游案例”“2023福建省非遗与旅游融合发展优秀案例”，2023年11月，名城公司荣膺福州市“文化企业十强”，企业品牌影响力持续增强。

四、坚持把社会效益放在首位，统筹发展社会效益和经济效益

（一）保护修复，推进重点工程

2023年重点推进三坊七巷5处文保院落修缮、上下杭保护修复项目、梁厝二期保护修缮项目、外围代建项目等工程。截至2023年底，完成建设工程板块投资141387．34万元，其中三坊七巷12180．68万元，朱紫坊833．08万元，上下杭116522．53万元，南公河口9060．48万元，梁厝2779．02万元，烟台山11．46万元。全年完成建设任务123项，其中三坊七巷、朱紫坊15项，上下杭36项，南公河口59项，梁厝9项，塔亭及外围零星4项，其中20处建筑入选福州市民办实事重点项目（修缮类12处、活化利用类8处）。

（二）系统谋划，加速景区创建

一是梁厝世遗成果展示馆、乐群楼大观美术馆、安澜会馆完成布展，并对公众开放参观，进一步丰富景区文化供给；二是紧盯上下杭采峰·方所艺文空间、左宗棠纪念馆等重点文旅项目，全力推进项目建设提速提质提效；三是顺利完成上下杭申报国家4A级旅游景区创建工作。2023年12月19日，福建省文化和旅游厅公布福建省新增的国家AAAA级旅游景区名单，福州上下杭景区上榜。

（三）国企担当，助力乡村振兴

公司坚持走具有福州国企特色的乡村振兴之路，在挖掘创新梁厝千年古村的乡韵民俗方面进行了积极的探索和尝试。一是发挥景区乡村民俗文化优势，打造高质量活动品牌。2023年度梁厝景区完成各类文旅活动共计152场，其中主题活动93场，如2023年海峡两岸民俗节、“旧圩新市”新春市集、梦入大宋·主题游园活动、2023年海峡两岸少儿春节联欢晚会等；二是研究和深挖梁厝的历史文化，2023年开展农耕、中医药、植物扎染等各类主题研学活动共计18场；三是充分利用景区地缘禀赋，积极引进优质业态，2023年梁厝景区完成18处院落资产租赁，租赁面积约8000平方米。四是积极推进梁厝街区二期项目建设，2023年完成二期7处文物点保护修缮工作，加快推进公建配套、景观绿化、人大林（二期）等项目进度。

（四）品质提升，塑造文旅IP

一是打造《寻梦·闽都》沉浸式艺术演出并常态化运营，营造浓厚艺术氛围，2023年累计演出300余场，总游客量近万人次，同时推出快闪、市集等配套活动，将数字科技与国风艺术融合，带给观众观演新体验；二是构建文体旅活动平台，2023年期间承办海峡两岸民俗文化节、数字峰会·对话未来、518国际博物馆日、“茶和天下·共享非遗”“文化和自然遗产日”等各类大型活动。同时，策划春节、中秋、国庆等节假日特色主题活动，年内五大街区完成2213场活动及1495场街头艺人演出，极大的丰富了人民群众精神文化生活；三是在三坊七巷景区开设“古厝福礼”品牌文创店，结合闽都文化属性，开发自主IP文创产品，推出原创IP爱心树系列产品及美食、小吃、在地文创等各类品牌授权产品，带动各景区自主文创品牌IP研发。

五、对监管部门和社会公众关注问题的回应处置情况

公司扎实推进接诉即办工作，快速响应、有效处理。一是2023全年受理诉求件1145份，及时查阅率100％，按时办结率100％，群众基本满意率97．64％，确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。二是2023全年通过数字城管系统结案117件，结案率100％，按期结案率100％，综合指标值97．01，评价等级A，在全面提升福州城市管理和服务水平方面发挥国企主力军和排头兵作用。