福建交警创新服务举措 优化企业营商环境

厦门车管所走访企业 厦门交警供图

东南网3月10日讯（本网记者 翁莉 通讯员 刘君华）今年初，厦门市公安局交警支队车管所主动对接具备二手车出口资质的中远海投（厦门）供应链发展有限公司，帮助设立全市首家二手车出口登记服务站，通过简化二手车出口登记等流程，有效提升了企业办理二手车出口业务的效率。如今，最快仅需3天，二手车出口就可以“一站式”办完所有手续，并将车辆装箱运至码头。

厦门交警服务企业的这一成果，是福建交警深化“放管服”改革、护航企业发展的一个缩影。自去年以来，福建省公安厅交通管理总队便周密部署，引导各地积极探索创新服务模式，致力于以更精细、高效的服务，为企业高质量发展提供坚实有力的支持保障。

厦门交警：创新举措，助力港口企业发展

厦门市首家二手车出口登记服务站设立在中远海投整车全链一站式服务中心。在此之前，厦门车管所多次主动走访企业，在解决企业难题时，帮助企业引入机动车登记服务站，还在场地、设备、系统及人员培训等方面提供全方位支持，为企业送上“贴身”指导与“暖心”服务。“服务窗口设立后，业务办理时间同比减少20%，车辆运输成本下降15%。”中远海投（厦门）供应链发展有限公司临港物流部相关人员介绍。

“二手车出口登记服务站的成立，是厦门市车驾管服务前移的一项举措，切实为企业起到了降本增效的效果。”厦门市公安局交警支队车管所所长朱仕政介绍，为了助力优化营商环境、帮助企业提质增效，下一步，将计划建设厦门现代码头汽车服务登记站，推动厦门港口二手车出口登记服务站形成服务矩阵，提升厦门港口的服务能力和效率。

福州交警：利企举措组合拳，优化法治化营商环境

福州交警同样积极行动，紧扣企业发展需求，推出“批量办、社会办、专项办、上门办、在线办”等一系列利企措施，全力打造优质交管窗口服务，优化法治化营商环境。

在惠企助企上，福州交警通过设置专线专窗专人，为企业提供“批量预约”服务，企业只需拨打“0591—12123”交管服务热线，就能轻松预约受理业务，随到即办，极大提升了办事效率。同时，福州交警深化与汽车销售企业等六类社会机构合作，广泛设立服务站与延伸窗口，这些举措成效显著，月均办理业务约 13.5 万笔，真正实现了窗口警力优化、群众办事便利、企业效益增加的“三重功效”。

此外，福州交警针对城区外卖寄递企业配送车辆实行单列号段管理，企业可以统一购车、统一标识、统一办理相关手续，截至目前，已为全市外卖寄递行业查验登记配送摩托车3145辆、电动自行车13334辆。通过智能查验终端，福州交警还为客货运企业提供上门查验服务，有效降低企业成本。不仅如此，福州交警还建立交管“12123”语音服务中心，并依托“交管12123”“e福州”“闽政通”手机APP等线上平台，实现企业可在线办理高频业务。目前已办理企业单位用户注册2008笔，网办中心月均办理业务3.7万件，极大提升了企业办事效率与便捷性。

泉州交警：秉持“三个导向” 赋能企业高质量发展

在优化企业营商环境方面，福建交警还推出了多项创新举措。以泉州支队为例，该支队在服务企业发展进程中，坚定秉持目标导向，积极于简政放权领域施展实策。通过颁布 7份规范制度，将车驾管窗口服务、车辆查验等业务予以标准量化，确保岗位操作规范、业务有章可循、人员履职有据。同时，设立车驾管业务“办不成事”反映窗口及解决机制，已成功为264位群众化解难题。此外，专设14个服务台胞台企专窗，承办115本台胞大陆驾驶证申领、83本临时驾驶证换领业务，全力服务台胞台企在闽发展。

泉州支队还坚持需求导向和创新导向，在便民利企和科技赋能上取得显著成效。通过优化服务网点布局，建设机动车服务站、安检机构和“警邮合作”服务网点，打造“家门口”的车管所和15分钟便民交管服务圈。同时，简化批量业务流程，设立“企业批量服务窗口”，提供上门查验和上门办证服务，有效降低了企业成本，提升了办事效率。此外，推广“网上车管所”“云端车管所”和“无人车管所”，实现多项高频业务远程在线办理和自助办理，让数据多跑路、群众少跑腿。

福建省各级公安交管部门始终坚守“以人民为中心”的发展理念，聚焦于群众与企业的急难愁盼。省公安厅交通管理总队有关人士介绍，今年，全省公安交管部门将持续深化拓展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，更加积极主动把公安交管工作置于福建发展大局下思考谋划，不断优化升级“亲清八闽”为企服务体系。一方面，将通过定期举办警企座谈会、深入企业实地走访等形式，搭建起警企之间沟通交流的稳固桥梁；另一方面，将不断探索创新，从细微处入手，持续拓展深化各项便民利企改革举措，全力支持各类企业发展壮大，为全省“奋勇争先、再上台阶”作出更大贡献。