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社会治理“网格+” 兜底人民安全感 “感谢你们的悉心调解,让我们和平化解纠纷。”几个月前,秀屿区埭头镇鹅头村的吴某向该镇“5+2”调解中心送去锦旗,对中心调解员热心调解表示感谢。 事情原是为帮助吴某与村民的债务纠纷,埭头镇派出所副所长与社区志愿者、镇政府法律顾问组成调解团给双方进行现场调解疏导,最终化解矛盾。这是埭头镇因地制宜创新调解模式的一个实例。自该镇“5+2”调解中心成立以来,已化解各类矛盾纠纷200多件,有力地维护辖区社会安定。 维护社会的安定,是人民对长治久安的期盼。创新社会治理,是党的十九大报告提出的明确要求。2016年,莆田市将创新社会治理列入建设美丽莆田“九大专项行动”之一,全面加强城乡社区网格化建设,实行综合执法和服务治理网格化新模式;全力构建“1536”矛盾纠纷多元化解工作体系,使矛盾纠纷分门别类地得到化解;统筹整合各支服务、协勤队伍,让原有力量发挥出更大的作用,为社会治理探索出一条行之有效的创新之路。 按照“打造大平台、建立大机制、整合大队伍、优化大服务、构筑大群防”总体要求,网格化建设在莆田全面铺开。目前,全市共划分单元网格2408个,建成1个市级、7个县区级、54个镇级、971个村级综治(网格)中心,构筑市、县、乡、村四级联通的网格信息平台。在组建“大队伍”上,形成以网格信息管理员、网格巡逻巡查员、综合执法队员为主体的网格化力量。截至今年3月份,全市共有2019名网格信息管理员、1758名网格巡逻巡查员,整合综合执法人员1945人,为各级综治(网格)中心开展网格治理、社会服务、治安巡逻、综合执法等实体运作提供了强有力的队伍保障。同时,着力完善管理机制,规范入格事务“网格巡查、信息采集、源头发现、任务分派、问题处置、检查反馈、督查督办”七步闭环、动态运转流程,推动网格员在综合执法、便民服务、群防群治等方面履职尽责。 为了更贴心服务群众,莆田在网格化建设过程中将乡镇网格化中心和便民服务中心整合,把群众最需要的民政、计生、社保等6个部门23项基本公共服务项目下放,方便群众就近办理。 如今,莆田综合执法和服务治理网格化建设逐渐在各个行业开花结果,各县区(管委会)在网格化建设中积极探索、大胆创新,形成各具特色的“网格+”模式:城厢区开展法治、德治、自治、共治“四治一体”的基层“善治”工程建设;涵江区率先在全省开展食品药品网格化监管工作,形成网格化食药监管“涵江模式”;荔城区开发运行的“荔城综治微网格”系统,打通联系群众“最后一公里”…… “网格+食药监”“网格+大调解”“网格+一历五单”等机制打响了“莆田品牌”,也成为莆田创新社会治理中的新亮点。 |