泉州助老志愿者：扇动翅膀的天使

助老志愿服务亟须雪中送炭

□郑美清林智岚

“在边远山村，那些留守老人太可怜了！尤其是独居失能病残老人，生活困难状况出乎常人意料，太悲催了！虽在我们持续8年努力下，其中一些老人状况有所好转，但我们力量还太微弱，亟须全社会的爱心人士都来雪中送炭，帮助那些困难老人！”泉州市草根公益组织“真情在线”创始人安琪尔在介绍老人困境后说的这番话，令记者泪流满面。

眼下在我省近500万老人中，仅空巢老人就有108万。这些老人特别是留守农村偏远地方的空巢高龄失能老人，生活、就医困难，缺乏生活照料、心理疏导、法律援助、临终关怀等，迫切需要社会公益组织和志愿者的援手相助。

公益是扶危济困的事业，志愿助老理应雪中送炭。然而，由于我国志愿者服务还处于起步阶段，法规政策机制极不完善，加上一些地方的政府部门缺乏引导服务，有的志愿者和志愿者组织，应景跟风，重锦上添花、轻雪中送炭等，从而让那些最需关爱帮助的老人被忽略、被边缘化。

脱离需求的助老服务没有意义，应景走过场的方式让志愿助老效果大打折扣。要让助老志愿者服务走向规范常态，不仅要锦上添花，而且更要雪中送炭，就既需国家尽快完善法规政策、各级政府部门重视“发力”，又需志愿者及志愿者组织的自我完善提升。

政府不能旁观，也不能包揽，应创新管理服务保障机制，用好政策杠杆，搭建供需平台，整合社会资源，考核激励引导，推进助老志愿者组织规范发展，助老服务链不断延伸，从城市到农村，从敬老院到村居，从身边健康老人到偏远地区困难老人。

敬老为善，助老为乐。志愿者敬老助老奉献爱心，锦上添花诚可贵，雪中送炭价更高，应根据老人生理心理特点和个性化诉求，结合自己能力和专长，结对帮扶那些需求迫切的高龄失能病残空巢老人，为他们提供生活照料、心理抚慰、应急救助、康复保健、法律援助和临终关怀等贴身服务，让老人们活时快乐，走时安详。

总有一种力量让我们泪流满面，总有一种精神激励我们前行。泉州市的助老志愿者行动，彰显着社会向善向上的正能量，让我们大步跟进，志愿助老，雪中送炭。

晋江萧下村志愿者：我助老，我积德

□郑美清　林智岚　许国英

“没有晓婷们的帮助，我早就去了！”躺在床上无法自理的周素华大妈激动地向记者哭诉着。11日上午是志愿者定期上门服务的时间，萧晓婷、陈春萧和医生黄超来到老人家里，帮她按捏手脚，放松肌肉……

让周大妈感激不尽的晓婷们是晋江市东石镇萧下村的助老志愿者，他们每月定期7次来周大妈家，帮她洗头洗澡、测量血压、康复治疗，和她谈心聊天。

今年69岁的周大妈10年前患上类风湿性关节炎和心血管病，长年卧床不起，3年前的脑中风让她彻底瘫痪在床，生活无法自理。

“两个儿子长年在外打工难以顾及，作为丈夫的我也因年老体衰，无法照料周到，家里的经济又请不起看护。”大妈70多岁的老伴萧天成告诉记者，困在床上的周素华曾欲轻生，多亏村里将素华作为重点服务对象，3年多来相帮相助，“不然，不要说她，连我也早去了”。

如今，在萧下村像周素华这样得到村志愿者定期助老服务的有65位。全村有助老志愿者26人。

“我住这里3年了，吃穿有人照料，生病有人看护，还可看戏听歌，很是欢喜。”见到记者前来，正在村敬老院二楼大堂上看电视的蔡良刺奶奶开心地说。蔡奶奶今年85岁，老伴30多前去世，她没生育，抱养的两个孩子早已成家单过。

目前，同蔡奶奶一起住在敬老院的还有村里的27位孤寡高龄特困老人。

记者看到，敬老院上下两层，面积1000多平方米，一楼兼设村居家养老综合服务（活动）中心、医疗所等，老人们或看书打牌，或健身聊天；二楼是院里老人活动大堂和住宿区，几位身穿印有爱心标志服的女志愿者们穿梭其间，照料老人。

“她们都是村里的媳妇，有的还有自己的事业，不管多忙，她们都会定期前来义务照料老人。”村老协会会长萧开通指着她们说。

“尊老为德，敬老为善，助老为乐，爱老为美。”萧下村敬老院大门边上的大红题词，正是该村助老志愿者精神的真实写照。

萧下村是中国制伞第一大村，以制伞为主业，经济较发达。全村1600多户，6500多常住人口，60岁以上的老人有1027人，其中80岁以上空巢病残高龄的有135人，他们大多失能或半失能，生活自理困难。

老人有难，众人来帮。2010年底，村两委和老协会决定，建章立制，成立村助老志愿者队伍。由村两委和老协会成员及富有爱心的26位村民组成，按片分成5组，每组配备医护人员，根据居家老人困难程度，分别提供每月7次或2次的定期上门服务；投资70万元，将原村大礼堂改建成敬老院。次年10月，村里的27位特困高龄孤寡老人入住，集中供养，并由志愿者负责照料老人生活、心理疏导、临终关怀等；发动村民邻里相帮，助老爱老；成立村居家养老服务中心，为老人提供便捷服务；发动村里企业家和社会贤达捐资助老等，从而形成持续常态的志愿助老服务网络，较好地解决了农村老人的养老难题。

“志愿助老，就是做善事，为自己积德。”村敬老院院长林玉珠告诉记者，她和村里的志愿者们都这么认为。

林阿姨今年70岁，3年多来，她不仅坚持义务管理好敬老院，照顾好自家90多岁的婆婆，还和志愿者姐妹定期上门为村里困难老人服务。前不久，她和志愿者曹碧缘一道送走了照料两年多的85岁孤寡阿婆。“老人走前，我们帮她梳头擦身更衣，走得安详有尊严。”她说。

“今天我帮你，明天他帮我。”林阿姨对记者说，现在她身体还好，以后自己要是也无法自理，村里的志愿者就会来帮忙。

我省助老志愿者54066人

东南网10月15日讯（福建日报  许国英　林智岚）　我省加快助老志愿者队伍规范建设，省老龄办已出台《推进助老志愿服务制度化的工作措施》，把建设全省老年志愿服务组织、建立助老志愿者队伍作为开展老龄工作的一项重要内容，积极推动。目前，各设区市、县（区）都已建立助老志愿者队伍，全省共有助老志愿者服务队伍4903支、54066人。全省已建成的2219个社区居家养老服务中心站全面开展志愿者助老服务。

我省还积极探索实施依托志愿服务记录制度的“爱心银行”。目前，正加快建立志愿服务记录制度，对志愿者开展志愿服务活动的信息进行有效记载，在调动公民参与志愿服务的积极性和主动性的基础上，促进志愿服务活动向规范化、社会化、常态化发展。