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百度将加大整治莆系医疗违规推广 或将影响行业转型升级

2015-03-27 07:29:42 省内 来源:东南快报  责任编辑:林晨   我来说两句
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东快讯(记者 林娟)25日,一条《传莆系医疗向百度开战》微信在朋友圈炸开了锅,截至昨日15时,公众号《福建策划帮》原帖的阅读量已近2万次。该微信原文传,莆系医疗将于近期下架百度有偿推广,发起抵制百度的运动。

针对网络上传得沸沸扬扬的消息,昨日中午12时19分,百度新闻官方微博发布回应称,近日由于百度加大整治并下线违规医院,引发最大民营医院群体莆田系联合抵制。去年百度累计拒绝违规医疗机构客户超一万三千家,六成以上是莆系医院。百度态度颇为强硬,明确指出不会动摇“高门槛、严审核”的决心,并会加大整治以莆系为代表的违规医疗推广。

昨日下午,东南快报记者电话联系了莆田(中国)健康产业总会执行会长吴曦东,他表示当时已知晓百度新闻的回应,但他目前对此不发表任何回应,并称一切回应或具体会采取何措施,都将在4月4日的莆田(中国)健康产业总会上统一向外界公布。

在电话里,东南快报记者也就《通知》里特别强调的“对于不停止有偿推广的单位,不管是不是会员单位,是不是莆系医院,总会将发动所有力量进行点击,并在总部内部进行通报。”“如果搜索引擎公司想方设法跟任何单位沟通方案,都必须向总会汇报,所有行动方案由总会统一指挥;一旦搜索引擎公司报复性地关闭带头企业账户,总会发动所有力量统一关闭账户,停止合作”等内容向吴曦东求证时,他说莆系会不会采取措施或是会采取怎样的措施也都将会在总会上宣布,“是否停止在搜索引擎上推广”目前还未形成决议。

当东南快报记者继续追问,“这次会议是不是就如网传的有可能被称为莆系医疗发展史上的历史性事件呢?”对此,吴曦东说,这次会议总会确实很重视,或许将影响行业的重要转型升级。

记者调查

百度与莆系医院积怨已深

私营医院60%-80%的利润都花费在百度竞价上

□东快记者 林娟

曾经的亲密合作伙伴,如今为何反目?昨日东南快报记者采访多位莆系医疗业内资深人士,他们透露,百度竞价与莆系医院积怨已深,激起“百度会战”是意料之中的事。据他们估算,目前市场上很大一部分的私营医院60%-80%的利润都花费在百度竞价上,几乎沦为百度打工仔。据他们猜测,此次“莆系医疗抵制百度”,很大一部分的原因是承受不了不断上涨的广告费用。

往百度账户存个三四十万,3天后就没了

一位莆系医疗资深业内人士向东南快报记者透露,莆系医院主要从事的是整形美容、男科妇科等消费级医疗,中国民营医疗机构80%左右都属于福建莆田系。对于他们来说,获取用户的渠道非常重要。目前许多消费者依赖网络获取信息。而自从谷歌退出中国市场之后,目前国内暂时还没有像百度这样的平台,可以迅速定位到有整形、看男科需求的人群。

据上述业内人士介绍,目前莆系医院和百度合作的方式,最常见的为竞价排名。那什么叫百度竞价排名呢?据了解,百度竞价排名是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在百度搜索引擎平台上作推广,它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎服务。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。

“我们的企业一般是先预存一笔钱在百度账户,一次大概是几十万元,然后通过一系列的关键词出价,获得排名。消费者只要在百度里搜索该企业的关键词,预存账户就会自动扣款,账户里的钱一消费完,关键词搜索就会自动停止,然后企业就得再去交钱。”业内人士解释称,不同区域,不同位置,不同词汇,价位也不同,价格越高位置越好。举个例子,比如“某某整形”这个长尾词,大约价格是在300-400元,任何消费者只要在百度里点击,然后链接到企业网站,百度就会自动在预存账户里扣除300-400元。“每次存三四十万元,一般3天后你就得重新再过去充钱了。”业内人士说。

2013年,莆田民营医院在百度投了120亿广告

“虽然百度竞价对于民营医院来说,是个非常精准的广告投放,转化为实际消费者的比率也高,但是它有一个诟病,就是让你不知道如何算清楚这个广告费用。”上述人士说,因为目前只有百度这一个大平台,相当于网络竞价几乎被垄断,再加上没有一个标准规范,无序竞价、提高价格、恶意点击事件等等问题不断频发,“让你又爱又怕。”

另外福州某莆系医院从事百度竞价的工作人员称,现在百度的返点越来越少,一般企业会和百度签订框架协议,假如今年投放百度推广5000万元,百度就会返还40%,累计到明年广告投放。但第二年的框架协议额就得增长到50%,也就是要投放广告7500万元,才能继续享有今年的40%返点。年复一年,百度推广的广告成本越来越高,返点也越来越少。很多医疗机构几乎为互联网公司打工。

而据了解,此前媒体曾报道,百度2013年的广告总量是260亿元,莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告。

“羊毛当然出在羊身上。”这位业内人士继续透露说,在百度推广上投放的费用,医院一般也都会在消费者身上补回。据他估计,投放的总额摊在每个进医院包括咨询的消费者身上,人均约2000元。按照50%的转换率,每个消费者因为百度推广竞价的投放要多负担4000元。

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